V3 – Souveräner Umgang mit Konflikten und Stresssituationen

Trainingsreihe für Vorarbeiter*innen und Mitarbeiter*innen in vergleichbaren Positionen

Als Vorarbeiter*in stehen Sie täglich vor der Aufgabe, Veränderungen zu begleiten, Mitarbeitende zu führen und Konflikte zu lösen. Dabei lassen sich Spannungen und Stresssituationen am Arbeitsplatz nicht immer vermeiden. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie wirksame Methoden des Konfliktmanagements und der Stressbewältigung kennen, um auch in schwierigen Situationen sicher und lösungsorientiert zu handeln.

Anhand eigener Praxisfälle entwickeln Sie gemeinsam tragfähige Lösungen und Handlungsalternativen für besondere Führungssituationen. So stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz, gewinnen mehr Handlungssicherheit und erhöhen Ihre Souveränität im beruflichen Alltag.

Inhalte

Herausforderungen frühzeitig erkennen und erfolgreich meistern

• Veränderungen und kritische Situationen rechtzeitig erkennen
• Trotz knapper Ressourcen lösungsorientiert handeln
• Handlungsfähigkeit bewahren statt in Resignation oder Widerstand verfallen

Konfliktmanagement für Vorarbeiter*innen

• Das eigene Verhalten in Konfliktsituationen reflektieren 
• Konfliktarten und Konfliktursachen erkennen
• Konstruktive Lösungsstrategien entwickeln und anwenden
• Destruktiven Handlungen wirksam vorbeugen und intervenieren

Führungskompetenz stärken

• Die eigene Rolle souverän wahrnehmen
• Führung, Unterstützung und Ressourcen gezielt einfordern
• Sicherheit im Umgang mit schwierigen Führungskaufgaben gewinnen

Professionelle Zusammenarbeit im Betrieb

• Erfolgreiche Komunikation mit Führungskräften, Mitarbeitenden und Fachbereichen
• Umgnag mit internen Kunden und Kundinnen und Lieferanten und Lieferantinnen

Die bbw-Trainingsreihe besteht aus drei Modulen, die einzeln besucht werden können.

Bei Buchung aller drei Module erhalten Sie einen Rabatt von 10 % auf den Gesamt(kurs)preis.
Nach Abschluss aller Module erhalten Sie ein bbw-Zertifikat.

• Sie lernen Ihre persönlichen Stärken und Entwicklungspotenziale kennen
• Sie wissen, wie „unangenehme Dinge“ ausgesprochen und konsequent vertreten werden
• Konflikte können Sie konstruktiv angehen und schlichten

Praxisübungen, Einzelarbeit, Gruppenübungen, Theorie

• Führungskräfte
• Trainer*innen und Coaches
• Projektleiter*innen