Seminare zum Thema e-Kommunikation

Canva für Vereine & NGOs – wirkungsvolle Designs mit Canva Pro. In dieser Schulung lernen Sie, Canva gezielt für Vereinsflyer, Social Media und Kampagnen einzusetzen – professionell, einheitlich und ressourcenschonend.

Häufig erleben Mitarbeitende Veränderungsprojekte ähnlich bedrohlich wie persönliche Krisen – und reagieren entsprechend mit »Schock«, Ablehnung und Widerstand. Der erste Impuls als Führungskraft ist dann: noch mehr Information, Kommunikation und Beteiligung im Hinblick auf »das Neue«, das angestrebte Ziel. 

Doch das allein reicht nicht für einen erfolgreichen Change-Prozess. Wichtiger ist zunächst etwas anderes: Ihre Mitarbeitenden müssen die Verlusterfahrung reflektieren, die zwangsläufig in jedem Veränderungsprozess steckt. Dies gilt insbesondere in Zeiten, in denen ein Change keine strahlende Zukunft verspricht, sondern vor dem Umbau erst einmal Verkleinerung und Abbau bedeutet.

Die Analogie zu persönlichen Erfahrungen von Abschied und Neubeginn verschafft Ihnen eine neue Perspektive auf unternehmerische Transformationsprozesse. Auch in Change-Projekten gilt es, loszulassen und Abschied zu nehmen vom »Alten«, von bisherigen Kompetenzen oder vertrauten Routinen. 

In unserem Seminar setzen Sie sich intensiv mit der »Verlusterfahrung« Ihrer Mitarbeitenden auseinander und entwickeln Ideen und Strategien, um den Übergang zu neuen Zielen, Aufgaben und Strukturen mit Ihrem Team erfolgreich zu gestalten.

Schwierige Kundengespräche meistern - Ihr Schlüssel zum Vertriebserfolg

Warum dieses Seminar?
Im Vertrieb ist der Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen entscheidend für den Erfolg. Doch nicht jeder Kunde ist einfach - manche sind anspruchsvoll, kritisch oder sogar herausfordernd. In diesem Online-Seminar lernen Sie, wie Sie auch mit schwierigen Gesprächspartnern souverän und professionell umgehen.

Was erwartet Sie?
Sie erhalten praxisnahes Wissen und trainieren Ihre Kommunikationskompetenz anhand des bewährten DISG-Modells. Damit erkennen Sie die vier Haupt-Persönlichkeitstypen und erfahren, wie Sie Ihre Strategie anpassen, um Konflikte zu vermeiden und Vertrauen aufzubauen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Vertiefung der Menschenkenntnis für berufliche und private Situationen
- Gezielter Umgang mit schwierigen Kundentypen wie Nörglern, Besserwissern und Skeptikern
- Stärkung von Empathie und emotionaler Intelligenz - ein Schlüssel zum Vertriebserfolg
- Praxisnahe Tipps für erfolgreiche Kommunikation und Kundenbindung

Ihr Nutzen für den Vertrieb
Mit den erlernten Techniken steigern Sie Ihre Abschlussquote, reduzieren Konflikte und schaffen eine positive Kundenbeziehung - selbst bei schwierigen Persönlichkeiten.

Jetzt anmelden und Ihre Vertriebskompetenz auf das nächste Level bringen!

Remote Leadership stellt eine besondere Herausforderung dar. Digitale Technologien erlauben es, zu jeder Zeit und von jedem Ort aus zu arbeiten. Dennoch wollen Sie Ergebnisse und die Leistung Ihres hybriden Teams sicherstellen. Das Seminar zeigt Ihnen wie Sie Vertrauen aufbauen, erfolgreich kommunizieren und eine eindeutige Aufgaben- und Zuständigkeitsverteilung im Team organisieren.  

Remote Leadership stellt eine besondere Herausforderung dar. Digitale Technologien erlauben es, zu jeder Zeit und von jedem Ort aus zu arbeiten. Dennoch wollen Sie Ergebnisse und die Leistung Ihres hybriden Teams sicherstellen. Das Seminar zeigt Ihnen wie Sie Vertrauen aufbauen, erfolgreich kommunizieren und eine eindeutige Aufgaben- und Zuständigkeitsverteilung im Team organisieren.  

Dieser Workshop bietet Informationen über mögliche psychische Erkrankungen, über das Erkennen von Anzeichen, über Vorgehensweisen zum Umgang mit diesen Problemen, und gibt wichtige rechtliche Informationen. Im Mittelpunkt des Workshops steht aber vor allem die Kommunikation mit den auffälligen Jugendlichen. Die theoretischen Teile werden mit Hilfe von praktischen Übungen unterstützt.

Verhandlungen kosten Zeit und Nerven. Sie lernen bewährte Strategien für Win-Win-Lösungen und nachweisbare Verhandlungserfolge in Ihrer Praxis.

Neue Perspektiven im Gesundheitswesen
Der Gesundheitssektor ist eine der wachstumsstärksten Branchen und bietet vielfältige berufliche Perspektiven. Insbesondere Arztpraxen einschließlich Zahnarztpraxen sowie für Physiotherapiepraxen, stehen vor der Herausforderung, ihre Abläufe effizient zu gestalten und gleichzeitig eine hohe Servicequalität für Patienten zu gewährleisten.

Für Quereinsteiger, die eine neue Perspektive im Gesundheitswesen suchen, ist der Einstieg jedoch oft nicht leicht. Medizinische Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich, aber ein fundiertes Verständnis für die organisatorischen Abläufe sowie eine professionelle Patientenkommunikation sind essenziell. Genau hier setzt unser Zertifikatslehrgang an.

Der Lehrgang Praxismanagement für Quereinsteiger vermittelt praxisnah die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um eine verantwortungsvolle Rolle in der Praxisorganisation zu übernehmen. Teilnehmer lernen die wichtigsten administrativen Prozesse, die Terminplanung und Grundlagen der Abrechnung sowie des Datenschutzes. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der professionellen Kommunikation mit Patienten, um sowohl deren Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen als auch das Team in der Praxis optimal zu entlasten.

Canva für Vereine & NGOs – wirkungsvolle Designs mit Canva Pro. In dieser Schulung lernen Sie, Canva gezielt für Vereinsflyer, Social Media und Kampagnen einzusetzen – professionell, einheitlich und ressourcenschonend.