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Agentic AI im Mittelstand - Strategie, Use Cases & Wertschöpfung

E-Learning - Bitkom Akademie

on KI-Experimenten zu messbarem Unternehmenswert: Potenziale erkennen, Wirtschaftlichkeit bewerten und Organisationen vorbereiten

Künstliche Intelligenz ist längst im Unternehmensalltag angekommen. Mit Agentic AI versprechen Technologieanbieter nun den nächsten Entwicklungsschritt: KI-Systeme, die nicht nur Informationen liefern, sondern Aufgaben zunehmend eigenständig bearbeiten, Werkzeuge nutzen und Geschäftsprozesse unterstützen oder ausführen können.

Doch nicht überall, wo Agentic AI draufsteht, entsteht auch zusätzlicher Wert. Viele Aufgaben lassen sich bereits mit vorhandenen IT-Systemen, klassischer Automatisierung oder dialogischer KI wirksam lösen. Für Unternehmen stellt sich deshalb die Frage, welche Geschäftsprobleme mit welchem Lösungsansatz am sinnvollsten adressiert werden können.

Gerade für den Mittelstand eröffnet Agentic AI neue Möglichkeiten, Produktivität zu steigern, Prozesse zu beschleunigen, Qualität zu verbessern und vorhandene Kapazitäten wirksamer einzusetzen, also effizienter zu werden. Voraussetzung dafür sind eine realistische Bewertung von Nutzen, Kosten und Risiken sowie die Fähigkeit, technologische Veränderungen in Prozesse, Verantwortlichkeiten und Zusammenarbeit zu integrieren.

Termin Ort Preis*
12.03.2027 online 773,50 €
21.06.2027 online 773,50 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Dieses eintägige Online-Seminar vermittelt eine praxisorientierte Management-Perspektive auf Agentic AI. Die Teilnehmenden identifizieren Wertschöpfungspotenziale im eigenen Unternehmen, vergleichen geeignete Lösungsansätze und lernen, mögliche Use Cases wirtschaftlich einzuordnen. Mit einem digitalen AI Readiness Check reflektieren sie außerdem die Voraussetzungen ihrer Organisation und leiten erste Handlungsprioritäten für eine erfolgreiche Einführung ab.


Inhalte des Seminars

  • Agentic AI strategisch einordnen und zwischen klassischer Automatisierung, dialogischer KI, KI-gestützten Workflows und agentischen Systemen unterscheiden.
  • Wertschöpfungspotenziale und Use Cases identifizieren und geeignete Lösungsansätze für konkrete Geschäftsprobleme auswählen.
  • Wirtschaftlichkeit und Risiken einschätzen, indem sie relevante Nutzenhebel, Kostenfaktoren und zentrale Annahmen eines Business Case berücksichtigen.
  • Die AI Readiness ihrer Organisation reflektieren und wesentliche Voraussetzungen sowie Entwicklungsfelder erkennen.
  • Organisatorische Auswirkungen verstehen und erste Handlungsprioritäten für Rollen, Verantwortung, Zusammenarbeit und Veränderung ableiten.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tag
Ziele/Bildungsabschluss:
Die Teilnehmenden entwickeln ein fundiertes Verständnis dafür, wo Agentic AI einen tatsächlichen Mehrwert für ihr Unternehmen schaffen kann und wie sich geeignete Anwendungsfälle erkennen, bewerten und organisatorisch vorbereiten lassen.
Teilnahmevoraussetzungen:

Das Seminar eignet sich für Teilnehmende, die KI-Anwendungen bereits kennen oder erste Erfahrungen gesammelt haben und nun deren strategischen und wirtschaftlichen Einsatz im Unternehmen beurteilen möchten.

Technische Vorkenntnisse oder Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.

Lehrgangsverlauf/Methoden:

Agenda

Agentic AI im Mittelstand - Strategie, Use Cases & Wertschöpfung

KI und Agentic AI: Markt, Potenziale und strategische Einordnung

  • Aktuelle Entwicklungen, Markttrends und Einordnung des Agentic-AI-Hypes
  • Von klassischer Automatisierung über dialogische KI zu agentischen Systemen:  Unterschiede,  Möglichkeiten und Grenzen
  • Typische Einsatzfelder entlang der Wertschöpfung und Kriterien für einen sinnvollen KI-Einsatz

Wertschöpfungspotenziale erkennen und geeignete Use Cases auswählen

  • Geschäftsprobleme, Ineffizienzen und Wertschöpfungspotenziale im eigenen Unternehmen identifizieren
  • Geeignete Lösungsansätze vergleichen: Prozessoptimierung, klassische Automatisierung, KI-Assistenz oder Agentic AI
  • Eigene Use Cases strukturieren und hinsichtlich ihrer grundsätzlichen Eignung bewerten

Business Value, Wirtschaftlichkeit und Risiken bewerten

  • Werthebel von Agentic AI: Produktivität, Qualität, Geschwindigkeit und Wachstum
  • Wirtschaftlichkeitsbetrachtung mit einer vereinfachten Agentic AI P&L: Benefits, Einführungs- und Betriebskosten sowie Steuerungsaufwand
  • Bewertung von Machbarkeit, Risiken und wirtschaftlichem Mehrwert gegenüber alternativen Lösungsansätzen

AI Readiness und organisatorische Voraussetzungen für die Einführung

  • Individuelle Standortbestimmung mit einem digitalen AI Readiness Check entlang sechs Unternehmensdimensionen
  • Auswirkungen agentischer Systeme auf Prozesse, Rollen, Verantwortung, Zusammenarbeit und Führung
  • Systemische Organisationsentwicklung: Beteiligung, Veränderungsbereitschaft und erste Handlungsprioritäten für die eigene Organisation
Zielgruppe:

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Entscheiderinnen und Entscheider aus mittelständischen und größeren Unternehmen, insbesondere aus:

  • Geschäftsführung, Bereichs- und Abteilungsleitung
  • Unternehmensstrategie, Corporate Development und Business Development
  • Digitalisierung, Innovation und Transformation
  • Prozessmanagement, Operations und weiteren Funktionen mit Verantwortung für die Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen
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