Beraterkompetenz für Personaler:innen: Führungskräfte professionell beraten

Rolle und Selbstverständnis von HR als interne Berater:innen

• Was heißt „professionell beraten“? Was ist der Unterschied zu Beratung „aus dem Bauch heraus?
• Was heißt „systemisch-lösungsfokussiert“ beraten?
• Sich „sichtbar“ machen als HR-Berater:innen.
• Möglichkeiten und Grenzen in der systemisch-lösungsorientierten Beratung.

Der systemisch-lösungsorientierte Beratungsansatz

• ... als Weg, um mit komplexen, volatilen und unsicheren Gegebenheiten umzugehen.
• Systemische Grundregeln und Prinzipien.
• Die mentale Einstellung als Interventionstool in Gesprächen bewusst einsetzen.
• Nicht-Wissen und Führen, indem du einen Schritt zurücktrittst.

Vom Problem-Lösen zum Lösungen-Finden

• Die fünf Phasen im Beratungsprozess.
• Erprobung eines systemisch-lösungsfokussierten Gesprächsleitfadens.
• Kooperation und Motivation beeinflussen.

Systemische Frage- und Interventionstechniken:

• Systemische Fragen erleben und ihre Wirkung verstehen.
• Lösungssprache und Gesprächslenkung gezielt einsetzen.
• Emotionen: Umgang mit eigenen und fremden Gefühlen.

• Reflektiere dein persönliches Verhalten und deine Einstellungen.
• Erwerbe grundlegende Fähigkeiten in systemisch-lösungsorientierter Gesprächsführung.
• Erhalte konkrete Empfehlungen zur Optimierung deiner Gesprächsführungs- und Beratungstechnik.
• Erlange die Fähigkeit, deine Gesprächspartner:innen in der Lösungsfindung auch dann zu unterstützen, wenn scheinbar nichts mehr geht.
• Erhalte qualifiziertes und individuelles Feedback zu deiner Gesprächsführungstechnik.

Personaler:innen, Personalleiter:innen, HR-Professionals und Business Partner:innen, die sich als interne HR-Berater:innen positionieren wollen.