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ERFOLGREICHER VERTRIEB IM GASTGEWERBE: STEIGERN SIE IHRE UMSÄTZE, SICHTBARKEIT UND GÄSTEZUFRIEDENHEIT

Seminar - Bayern Tourist GmbH (BTG)

In der heutigen wettbewerbsintensiven Welt des Gastgewerbes ist ein effektiver Vertrieb entscheidend, um Ihre Einnahmen zu steigern und Ihre Gäste glücklich zu machen. Dieser interaktive Workshop konzentriert sich auf bewährte Vertriebsstrategien-/ und Taktiken, die speziell auf die Bedürfnisse und Herausforderungen des gastgewerblichen Sektors zugeschnitten sind. Lernen Sie, wie Sie Ihre Verkaufsfähigkeiten verbessern, Ihren Umsatz steigern und gleichzeitig die Gästezufriedenheit erhöhen können.
Termin Ort Preis*
22.07.2024 München 309,40 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Workshop Inhalte:

Einführung in den gastgewerblichen Vertrieb

  • Verständnis für die Besonderheiten des gastgewerblichen Sektors
  • Herausforderungen und Chancen im Gastgewerblichen Vertrieb
  • Kundenzentrierte Vertriebsstrategien

Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen

  • Bedürfnisorientierter Verkaufsansatz
  • Kundenzufriedenheit und  deren Bindung
  • Produkt- und Servicekenntnisse

Produktkenntnisse und Empfehlungen

  • Servicequalität und Gästeerlebnis
  • Up-/ und Cross Selling
  • Vertriebskanäle im Gastgewerbe

Online-Präsenz und Online-Buchungssysteme

  • Direkter Vertrieb vs. Vertrieb über Dritte
  • Veranstaltungen und Promotionen
  • Verkaufstechniken und Verhandlungsfähigkeiten

Effektive Kommunikation mit Gästen

  • Verkaufspsychologie und Einwandbehandlung
  • Preisverhandlung und Angebotsstrategien
  • Digitalisierung im Vertrieb

Nutzung von sozialen Medien und Online Marketing

  • Online-Bewertungen und Reputation Management
  • Technologie zur Umsatzsteigerung
  • Erfolgsmessung und Optimierung

Kennzahlen im gastgewerblichen Vertrieb

  • Feedback von Gästen nutzen
  • Kontinuierliche Verbesserung Ihrer Vertriebsstrategie
  • Praktische Übungen und Fallstudien

Rollenspiele zur Verbesserung der Verkaufsfähigkeiten

  • Analyse von Fallstudien aus der Branche
  • Entwicklung einer individuellen Vertriebsstrategie
Dauer/zeitlicher Ablauf:
09:30-17:00 Uhr
Material:
  • Unterlagen
  • Verpflegung
  • Zertifikate
Zielgruppe:
Dieser Workshop richtet sich an Gastgewerbliche Profis, Hotel- und Restaurantmanager, Vertriebsmitarbeiter und jeden, der seine Vertriebskompetenzen im Gastgewerbe verbessern möchte.
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