Effiziente Außendienststeuerung: Außendienst-Teams steuern, führen und motivieren

Aktuelle Herausforderungen für die Außendienstführung

Den Außendienst planen und strukturieren

• Benötigte Teamstärke
• Optimale Organisationsform 
• Effektive Führungsstruktur

Die Leistung im Außendienst bestimmen

• Die wichtigsten Kennzahlen für die Außendienststeuerung
• Bestandsaufnahme der Teamleistung: Akquisition, Kundenentwicklung, Potenzialausschöpfung
• Internes Benchmarking

Den Außendienst zielorientiert steuern

• Effiziente Arbeit mit Zielvereinbarungen
• Klassische Ziele vs. OKR im Vertrieb

Das Außendienstteam führen

• Herausforderungen des Hybridvertriebs
• Umgang mit (neuen) Arbeitszeitregelungen
• Leistungsoptimierung mit Besuchsbegleitung, Coaching, Mentoring
• Generationswechsel im Außendienst

Das Außendienstteam nachhaltig motivieren

• Förderung und Erhaltung der Eigenmotivation
• Gestaltung leistungsfördernder Entlohnungsmodelle
• Bewertung von Entlohnungsformen

In diesem Seminar erfährst du,

• wie du den Außendienst im Hinblick auf Produktivität und Profitabilität steuerst,
• wie du deinen Außendienst für aktuelle Anforderungen fit machst,
• welche Kennzahlen für deine Außendienststeuerung relevant sind und was sie aussagen,
• wie du deine Außendienstmitarbeitenden objektiv beurteilst, vergütest und motivierst und
• wie du durch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit im Vertrieb die Leistung nachhaltig steigerst.

Geschäftsführer:innen mit Vertriebsverantwortung, Vertriebs-/Verkaufsleiter:innen, Gebiets-/Regionalverkaufsleiter:innen, Leiter:innen Außendienst, Vertriebscontroller:innen, Leiter:innen Innendienst.