Emotionale Kompetenz Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Emotionale Kompetenz SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 678 Schulungen (mit 3.287 Terminen) zum Thema Emotionale Kompetenz mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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- 07.11.2024
- Chemnitz
- 523,60 €
Als Sekretärin oder Assistentin wird von Ihnen erwartet, dass Sie stets freundlich und zuvorkommend auftreten, immer loyal und verschwiegen sind. Doch wie verhalten Sie sich richtig, wenn Sie gleichzeitig Vermittlerin, Ruhepol und Seelendoktor sein sollen? Das erfordert ein enormes Fingerspitzengefühl und eine hohe persönliche Souveränität. Lernen Sie, Konflikte durch Deeskalation souverän zu managen. Handeln Sie frühzeitig, damit aus einfachen Missverständnissen keine emotionalen Konflikte entstehen. Verstehen Sie, warum Männer und Frauen Meinungsverschiedenheiten unterschiedlich interpretieren und somit ungleich kommunizieren. Mit psychologischem Wissen und nützlichen Gesprächstechniken erleichtern Sie sich Ihren Arbeitsalltag und sorgen für eine entspannte Arbeitsatmosphäre.
- 04.06.2024
- Frankfurt am Main
- 1.184,05 €
1-Tag Intensiv-Seminar
Never lie to me! – Blicken Sie hinter die Fassade
Patricia Staniek: Profiling – Menschen entschlüsseln
Erleben Sie die bekannte Kriminologin & Profilerin live
Eine exzellente Menschenkenntnis ermöglicht es, Persönlichkeiten besser zu verstehen, ihre Charakterzüge, Motive, Bedürfnisse und Emotionen zu erfassen. Durch Profiling-Methoden lernen Sie die zwischenmenschlichen Dynamiken zu verstehen und die Stärken aber auch die Schwächen Ihrer Mitmenschen zu erkennen. Wenn Sie verstehen, wie sich Menschen verhalten, erkennen Sie auch Manipulationen und können diese abwenden. Menschen, die tarnen, täuschen, blenden, lügen und betrügen machen es uns im Business-Alltag und bei unseren täglichen Herausforderungen oft zusätzlich schwer.
Lernen Sie mit Frau Patricia Staniek, wie Sie unterschiedliche Charaktere, blockierende oder blendende Verhaltensmuster und Täuschungsmanöver erkennen. So können Sie mit diesen Manipulationen erfolgreich umgehen und Ihren Handlungsspielraum in solchen Situationen vergrößern. Blicken Sie hinter den menschlichen Täuschungs- und Aktionsvorhang.
Erkennen Sie, auf welche Ihrer Mitarbeitenden Sie setzen sollten und welche schadhaft für Ihr Teamgefüge sind.
Erfolgreiche Assistenz im Vertrieb
- 03.06.2024- 04.06.2024
- Hamburg
- 1.832,60 €
Als Assistenz sind Sie die Schnittstelle im Spannungsfeld zwischen Innen- und Außendienst. Die tägliche Balance zwischen den vielfältigen Gesprächspartner:innen und deren Bedürfnissen erfordert Fachkompetenz und Selbstbewusstsein. Ein grundlegender Einblick in die Verkaufspsychologie und die Kommunikation im gesamten Kundenprozess stärkt Ihre Fachkompetenz und Durchsetzungsfähigkeit. Eine Verbesserung in der Organisation Ihrer Arbeit und im Zeitmanagement ermöglicht es Ihnen, effizienter zu arbeiten. Mit praxisrelevanten Anregungen und Tipps werden Sie zu einer unentbehrlichen Unterstützung für das gesamte Vertriebsteam und tragen aktiv zum Verkaufserfolg bei.
Webinar
Live-Online: Souveräne Kommunikation in der Sandwich-Position: In jeder Rolle richtig agieren
- 11.03.2025- 12.03.2025
- online
- 1.832,60 €
Die Assistenz hat eine wichtige Schlüsselfunktion zwischen Führen und geführt werden. Ihre Aufgabe ist es, den:die Chef:in zu entlasten, ihn maximal und proaktiv zu unterstützen und gleichzeitig erfolgreich Projekte zu koordinieren. Dabei ist es wichtig, den Informationsfluss zwischen Management, Mitarbeiter:innen und Kund:innen planvoll zu steuern – ein Spannungsfeld, das aus unterschiedlichen Erwartungen besteht. In diesem Training lernen Sie, wie Sie auf jeder Ebene richtig kommunizieren und so vorhandene Erwartungen souverän erfüllen und gesteckte Ziele erreichen.
Webinar
Live-Online: Verhandlungstraining für Einkäufer:innen: Mit Strategie und Taktik zum Einkaufserfolg
- 27.05.2024- 29.05.2024
- online
- 2.368,10 €
Das Verhandlungsgeschick der Einkäufer:innen ist von zentraler Bedeutung, denn im Einkauf liegt ein hohes Gewinnpotenzial. Um dieses auszuschöpfen und Ihre Verhandlung zu einem vollen Erfolg zu führen, sind eine effektive Vorbereitung sowie der gezielte Einsatz praxiserprobter Verhandlungsstrategien und -techniken ausschlaggebend. In diesem Grundlagentraining üben Sie, Verhandlungen zielgerichtet und überzeugend zu führen und Verhandlungstechniken professionell einzusetzen. Meistern Sie Ihre Ziele mit Erfolg!
Persönlichkeitsentwicklung Grundlagen
- 21.05.2024- 22.05.2024
- Hamburg
- 1.725,50 €
Die Grundlagen der Persönlichkeitspsychologie, individuelle Schwächen-Stärken-Analyse und effektives Rhetoriktraining: Unser Seminar „Persönlichkeitsentwicklung Grundlagen“ ist Ihr Einstieg in die Welt der Persönlichkeitsentwicklung.
Professionelle Assistenz auf Augenhöhe: Managementziele verstehen - Vorgesetzte entlasten
- 06.06.2024- 07.06.2024
- Hamburg
- 1.832,60 €
Was Ihre:n Chef:in bewegt, bewegt auch Sie! Als Assistent:in müssen Sie verstehen, was Ihr Management bewegt, um im entscheidenden Moment das Richtige zu tun und um strukturell zum Erreichen der Ziele beizutragen. Schlüsselbegriffe hierbei sind: Kompetenz, Bewusstsein, Zielorientierung, Flexibilität, und Initiative – und selbstverständlich Teamarbeit, denn gemeinsam sind Sie stark. Gestalten Sie Ihre Rolle dementsprechend optimal aus. Um den Praxistransfer zu sichern, ist ein einstündiges Telefoncoaching mit der Trainerin im Preis inbegriffen.
Webinar
- 15.06.2024
- online
- 2.368,10 €
In der neuen Position als Führungskraft ist mehr als die reinen Fachkompetenzen gefragt - Fördern, Motivieren und Begleiten spielen nun eine deutlich größere Rolle. Denn „nur“ Entscheidungen zu treffen, reicht in der heutigen Arbeitswelt nicht mehr aus. Neue Arbeitsmodelle, virtuelle Kommunikation, Agilität und Generationenwechsel führen Teams immer weiter in das Selbstmanagement. Doch was zeichnet eine erfolgreiche Führungskraft aus? Kontrolle oder Vertrauen? Konsequent oder flexibel? Fordernd oder fördernd? Als Führungskraft müssen Sie diese scheinbaren Widersprüche souverän meistern und dabei klar und eindeutig in Ihrem Führungsverständnis sein. Damit Sie diesen Spagat erfolgreich meistern, lernen Sie in diesem Fernkurs die wesentlichen Führungsinstrumente und -methoden kennen und erfahren, wie Sie diese sicher anwenden. Mit diesem Fernkurs werden Sie ideal bei Ihrem Einstieg in Ihre Führungsposition begleitet und das unabhängig von Ort und Zeit, vollkommen flexibel, inklusive von 4 Online-Seminaren.
Souveränität & Resilienz durch Embodiment: Wenn Kopf und Bauch ein Team bilden
- 26.08.2024- 27.08.2024
- Düsseldorf
- 1.832,60 €
Ein Kloß im Hals, Magengrummeln oder Herzrasen – kennen Sie diese Körpersignale in stressigen Situationen? Unser Körper ist wesentlich daran beteiligt, wie wir uns fühlen, auftreten und interagieren – er ist viel mehr als nur das Taxi für unseren Kopf. Während unser Kopf „To do“-Listen erstellt, macht unser Körper „To be“-Listen. Wer Persönlichkeit und Ausstrahlung stärken möchte, kommt um den Körper nicht herum. Kopf und Bauch sind beide darauf bedacht, unser Wohl zu fördern. Höchste Zeit also, sie als ein Team zu nutzen, um mehr Ausgeglichenheit, Sinnerleben und Selbstsicherheit zu erreichen.
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In einigen Kundengesprächen erleben die Ansprechpartner:innen im Kundenkontakt unterschiedliche psychosoziale, z. T. auch belastende Anforderungen durch starke Emotionen, Vorwürfe sowie Unterstellungen. Zudem kann auch - je nach Ausrichtung des Services - auch noch die eigene Auseinandersetzung mit dem psychischen und physischen Leid der jeweiligen Kund:innen in der Konfrontation mit den entsprechenden Folgen belastend sein.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken ist im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken ist im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
