Einführung in die Persönlichkeit; Persönlichkeitstypen; SWOT?Analyse Ihrer Persönlichkeit; Stärken hervorheben und Schwächen realisieren; Beeinflussung Ihrer Person durch Dritte; Möglichkeiten zum Einsatz der Körpersprache; Selbstkontrolle in Stresssituationen; Ihr Auftritt: Überzeugen Sie Ihr Gegenüber; Gesprächsführung und deren Kontrolle; Gespräche sicher führen; Ihre Persönlichkeit in Meetings und Verhandlungen zur Geltung bringen; schwierige Gespräche mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden; Kollegial führen und Leiten in gehobener Position; Motivationstechniken anwenden; Gruppendynamik und Teambuilding Prozesse verstehen; Praxisbeispiele; Übungen
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