E-Learning - MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Interkulturelle Kompetenz erlangt heutzutage bei allgegenwärtiger Globalisierung und Internationalisierung zunehmend an Bedeutung. Jede Kultur unterliegt Ihren eigenen Werten und Normen und dabei spielt der richtige Umgang untereinander mit diesen Kulturunterschieden eine wichtige Rolle. Internationale und interkulturelle Teams sind in vielen Unternehmen zum Alltag geworden. Meist werden die Chancen, die in einer solchen grenzüberschreitenden Zusammenarbeit liegen, jedoch nicht ausreichend genutzt. Unwissen kann zu einem ungesunden Unternehmensklima führen, da Dynamiken interkultureller Zusammenarbeit unterschätzt werden. Aus Missverständnissen können sich interpersonale Konflikte entwickeln. Ziel des Seminars ist es, Ihnen eine praxisnahe länderübergreifende Kommunikations- und Handlungskompetenz an die Hand zu geben, um erfolgreich mit Kollegen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern aus verschiedenen Kulturen zusammenarbeiten zu können.
Grundlagen *+ Territorium und Kulturkreis *+ Kultur und Kulturbegriffe *+ Modelle der Kulturverankerung *+ Wahrnehmung, Stereotype und Vorurteile
Überblick über kulturelle Unterschiede *+ Vergleiche von Kulturen *+ Kulturstandards, Werte und Normen *+ Kulturelle Dimensionen *+ Die Kulturrelevanz von Zeit und Raum *+ Hauptmerkmale der Kulturen aus der Praxis
Umgang mit interkulturellen Konflikten *+ Entstehung von Konflikten *+ Konflikte rechtzeitig erkennen *+ Typische Integrationsprobleme und deren Folgen *+ Offene und unbewusste Diskriminierung *+ Umgang mit Vorurteilen *+ Lösungsansätze
Internationale Kommunikation *+ Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen *+ Ebenen der Kommunikation *+ Sprachunabhängige Kommunikationsformen *+ Virtuelle Kommunikation *+ Gesprächsführung mit Mitarbeitern aus unterschiedlichen Kulturen *+ Verhandlungen interkulturell vorbereiten und führen *+ Tools zur Unterstützung einer effektiven Kommunikation *+ Do™s and Don™ts
Erfolgreiche internationale Zusammenarbeit und Team Building *+ Binationale und multinationale Teams *+ Besondere Anforderungen an das Team Building *+ Fähigkeiten und unterschiedliche Sichtweisen eines interkulturellen Teams als Vorteil nutzen *+ Unterschiedliche Ansätze zum Vertrauensaufbau in einem internationalen Team *+ Umgang mit häufig auftauchenden Problemen
Die eigene interkulturelle Kompetenz weiterentwickeln *+ Entwicklungsstufen interkultureller Sensibilität *+ Elemente interkultureller Kompetenz *+ Tests zur interkulturellen Kompetenz und was sie aussagen
Ziele/Bildungsabschluss:
Am Anfang des Seminars werden Ihnen die wichtigsten Kulturbegriffe näher gebracht. Sie erhalten einen Überblick über Unterschiede und werden für diese sensibilisiert, um mögliche Konflikte frühzeitig zu erkennen und mit ihnen umgehen zu können. Darunter fallen zum Beispiel typische Integrationsprobleme oder offene sowie unbewusste Diskriminierung. Die Nutzungsmöglichkeiten kultureller Unterschiede für das Unternehmen und die geplanten Ziele werden aufgezeigt. Durch Ihr neu erworbenes Wissen erweitern Sie Ihren Blickwinkel in Bezug auf Ihr Führungsverhalten und erhalten Handwerkszeug zur Kommunikation in internationalen Teams. Ebenfalls werden die besonderen Anforderungen an das Team Building in binationalen sowie internationalen Teams besprochen und Lösungen für den Umgang gegeben.
Teilnahmevoraussetzungen:
Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte, die in einem internationalen Umfeld arbeiten und ihre interkulturellen Kompetenzen vertiefen möchten
Seminarkennung:
IM-420
Anbieterinformationen
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Herr Martin Heubeck Hans-Grässel-Weg 1
81375 München
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