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Strategic Key Account Management (Englisch)

Intercultural Sales

„Gute Geschäfte auf der ganzen Welt “

Die Zusammenarbeit mit Partner und Kunden auf der ganzen Welt kann sehr große Freude bereiten, doch manchmal entscheiden Kleinigkeit über Erfolg oder Misserfolg. In diesem Seminar erlernen Sie interkulturelle Kompetenz mit dem Schwerpunkt Verkauf.
Was in Deutschland als richtiges und gutes Geschäftsgebaren gilt, mag in anderen Ländern als no go gewertet werden.

Mit der nötigen interkulturellen Kompetenz erobern Sie sich die Königsklasse – Verkaufen im internationalen Umfeld.

Dieses Training verfolgt zwei Schwerpunkte:

Zum einen erlernen Sie wichtige Werte und Normen anderer Kulturen im geschäftlichen Kontext schnell zu erkennen und darauf einzugehen. Zum anderen erlenen Sie Ihren Verkaufsstill für verschiedenste Kulturen zu adaptieren ohne sich dabei zu verbiegen oder gar zu verleugnen. Mit der Kulturtrigger© Methode wird es Ihnen möglich sein, die feinen aber wichtigen Nuancen anderer Kulturen und Werte zu erkennen und flexibel damit umzugehen.

Dieses Training kann selbstverständlich mit einem Länder oder Regionsschwerpunkt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden.

Auch dieses Training ist im Training+ Format

Online - Strategic Key Account Management (Englisch)

Sie sind verantwortlich für den Ausbau internationaler Vertriebsstrukturen oder steuern bereits Partner im Ausland? Dann kennen Sie die Herausforderungen: Unterschiedliche Erwartungen, fehlende Transparenz in der Leistungsmessung und nicht selten eine unklare Rollenverteilung zwischen Ihnen und dem Partner.

In diesem praxisorientierten Seminar erhalten Sie das Rüstzeug, um Ihr internationales Partnermanagement strategisch weiterzuentwickeln – datenbasiert, effizient und zukunftsgerichtet.

Inhouse - Strategic Key Account Management (Englisch)

Dieses interkulturelle Training Indien unterstützt Sie effektiv dabei, in Ihrem deutsch-indischen Team von Anfang an besser zusammenzuarbeiten und schneller gute Ergebnisse zu erreichen. Dabei erfahren Sie ganz praktisch, wie Sie am besten mit Kolleg:innen aus Indien kommunizieren und eine Atmosphäre des wertschätzenden und kultursensiblen Miteinanders erzeugen.

Fallbeispiele aus der Praxis helfen Ihnen, wirksamer zu kommunizieren, mehr Verbindlichkeit herzustellen, frühzeitig schwelende Konfliktherde zu identifizieren und große Missverständnisse, die Sie sonst Zeit, Geld und Nerven kosten, erst gar nicht aufkommen zu lassen. Sie erhöhen die Qualität der Arbeit, steigern Ihre Leistungen und haben insgesamt mehr Spaß bei der Zusammenarbeit mit Indien.

Sie profitieren von diesem interkulturellen Training Indien, wenn 

• Sie ratlos sind, weil Ihre indischen Kolleg:innen immer lächeln und es trotzdem nicht so rund läuft.
• sich Projekte verschleppen, weil das, was Sie sagen, irgendwie auf taube Ohren stößt.
• Sie Kopfschmerz haben, weil die Qualität nicht passt, Termine nicht eingehalten werden und Sie ständig hinter den Zielen zurückbleiben.
• Sie darüber klagen, dass Ihre indischen Kolleg:innen von sich aus kaum Vorschläge und Ideen einbringen.
• Sie gerne auf Augenhöhe zu einem Powerteam zusammenwachsen wollen und nicht wissen, wie das geht 

- Scope of license
- License fees
- Actions against infringers
- Know how protection
- Cross-Licenses
- Antitrust law
- Use of AI for drafting and review | Patent License Agreements interactive workshop

Krisen entstehen häufig unerwartet und entwickeln sich unter hohem Zeit- und Handlungsdruck. Gerade in MedTech-Unternehmen können technische Ausfälle, Produktrückrufe, Cyberangriffe, Compliance-Verstöße oder öffentliche Kritik erhebliche Auswirkungen auf Reputation, Geschäftsbetrieb und Vertrauen von Kund:innen, Behörden und Partnern haben. Eine strukturierte und glaubwürdige Kommunikation ist deshalb ein zentraler Erfolgsfaktor im Krisenfall.

Das Seminar vermittelt die Grundlagen wirksamer Krisenkommunikation und zeigt, wie sich Unternehmen auf kritische Situationen vorbereiten können, um handlungsfähig zu bleiben. Die Teilnehmer:innen lernen typische Krisenverläufe, Rollen und Verantwortlichkeiten sowie geeignete Kommunikationsprozesse kennen. Neben theoretischen Grundlagen stehen praxisnahe Beispiele und Übungen im Mittelpunkt, um konkrete Handlungssicherheit für den Unternehmensalltag zu schaffen.

Das berufsbegleitende Master-Studium richtet sich an im Handel tätige Personen, die ihr Wissen im Bereich des Retail Managements erweitern, wichtige Management-Kompetenzen aufbauen und den akademischen Abschluss Master of Arts (M.A.) erwerben möchten - ohne Unterbrechung der beruflichen Karriere und ohne Verzicht auf das regelmäßige Einommen.

Nach dem Seminar kennen Sie das Spring Framework mit allen seinen Facetten.