Kollaboration Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die digitale Arbeitswelt bietet Chancen – und fordert uns täglich neu heraus: ständige Erreichbarkeit, Informationsflut, technischer Wandel. Wie bleibst du dabei leistungsfähig, gelassen und klar im Kopf? In diesem Online-Training entwickelst du deine digitale Resilienz. Du lernst, bewusster mit digitalen Stressoren umzugehen, deine Achtsamkeit zu stärken und Klarheit im digitalen Alltag zu gewinnen. Für mehr Fokus, Energie und Zufriedenheit in einer vernetzten Welt voller Ablenkungen.

Dieses eintägige Seminar führt Sie in die Welt der Experience Level Agreements (XLA) ein und zeigt, wie die Messung und Steuerung von Nutzererfahrungen zum Geschäftserfolg beitragen kann. Im Gegensatz zu traditionellen Service Level Agreements (SLAs), die sich auf technische Kennzahlen konzentrieren, stellen XLAs die tatsächlich wahrgenommene Qualität aus Nutzersicht in den Mittelpunkt.

Das nehmen Sie aus dieser Schulung mit:

Sie verstehen dieGrundkonzepte von Service Experience und Experience Management und können erklären, warum die Betrachtung von Service Experience für den Geschäftserfolg relevant ist.

Sie können Experience Level Agreements (XLAs) definieren und verstehen den Unterschied zu traditionellen Service Level Agreements (SLAs) sowie deren Bedeutung für die Messung von Kundenerfahrungen.

Sie kennen verschiedeneMethoden zur Messung von Experience und können geeignete Metriken für ihre spezifischen Geschäftsanforderungen identifizieren.

Sie erwerbenKenntnisse über etablierte XLA-Frameworks (ITXM von HappySignals, Marco Gianotten's Framework und Experience Collab Framework) und können deren Anwendungsbereiche vergleichen.

Sie verstehen die Integration von Service Experience in bestehende Frameworks wie ITIL 4, Google SRE und die niederländische NEN-Norm.

Sie  können einenstrukturierten Implementierungspl...

Das Seminar hat das Ziel, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Vorteile von DevOps-Praktiken und Automatisierung zu verstehen und umzusetzen. Es zielt darauf ab, den Unternehmen zu helfen, ihre Software-Entwicklungs- und Bereitstellungsprozesse zu verbessern, die Effizienz zu steigern, die Qualität zu erhöhen, die Zusammenarbeit zu fördern und letztendlich wettbewerbsfähiger zu werden. Das Seminar soll den Unternehmen helfen, eine DevOps-Kultur zu etablieren und die Automatisierung als strategischen Ansatz in ihrer Softwareentwicklung und Infrastrukturverwaltung zu implementieren.

Die erste Führungsrolle ist ein Sprung ins kalte Wasser. Plötzlich erwarten Mitarbeitende Orientierung, Klarheit und Entscheidungen von Dir – während Du selbst noch suchst, wie Du diese neue Rolle am besten ausfüllst.
Hier bekommst Du praxiserprobte Werkzeuge, Feedback und konkrete Handlungsstrategien, um selbstbewusst zu starten. Du lernst, wie Du Vertrauen aufbaust, Dich souverän positionierst und Stolperfallen vermeidest. Ziel ist, dass Du von Anfang an wirksam und zweckdienlich handelst – klar, authentisch und nachhaltig.

In dieser praxisorientierten Fortbildung erhalten Sie als Brandschutzbeauftragte mit Erfahrung die Gelegenheit, mit den Referierenden und anderen teilnehmenden Brandschutzbeauftragten Fragen aus Ihrer täglichen Arbeit und mögliche Lösungen zu besprechen.
Teil des Workshops ist außerdem die Begehung eines interessanten Unternehmens, bei der die Umsetzung des vorbeugenden Brandschutzes und die Zusammenarbeit mit der Feuerwehr an einem praktischen Beispiel demonstriert werden. Bisher konnten wir folgende Objekte zur Besichtigung anbieten: Privatbrauerei Eichbaum in Mannheim, Volkswagen in Wolfsburg, Bundestag in Berlin, Porsche in Stuttgart, Elbphilharmonie oder Theater am Großmarkt (Harry Potter) in Hamburg, Meyer Werft in Papenburg, Phantasialand in Brühl bei Köln, SIGNAL IDUNA Stadion in Dortmund, CHIO Reitstadion in Aachen und die ehemalige Abtei Michaelsberg in Siegburg (weitere Objektbesichtigungen sind in Planung). Dabei werden Objekte mit unterschiedlichen Gefahrenbereichen begangen, um einen umfassenden Überblick zu vermitteln.
Darüber hinaus erhalten Sie Hintergrundinformationen über die eingesetzten Brandschutzlösungen und die zugrunde liegenden Konzepte – Know-how, von dem Sie auch in Ihrer eigenen Praxis profitieren können.
16 Unterrichtseinheiten bzw. 12 Zeitstunden gemäß IDDGemäß der vfdb-Richtlinie 12-09/01* (Bestellung, Aufgaben, Qualifikation und Ausbildung von Brandschutzbeauftragten) sollen sich Brandschutzbeauftragte durch den Besuch von themen- oder branchenbezogenen Brandschutz-Lehrgängen oder -Fachtagungen regelmäßig fortbilden. Die Ausbildung sollte alle 3 Jahre mit insgesamt mindestens 16 Lerneinheiten à 45 Minuten aufgefrischt werden.* Richtlinie „Bestellung, Aufgaben, Qualifikation und Ausbildung von Brandschutzbeauftragten“ der Vereinigung zur Forderung des Deutschen Brandschutzes e.V. (vfdb) Für einige Besichtigungsobjekte wird zum Einlass der gültige Personalausweis benötigt. In der Teilnahmegebühr sind die Kosten für Schulungsunterlagen, Bildungspass, Pausengetränke und Mittagessen enthalten.

In dieser praxisorientierten Fortbildung erhalten Sie als Brandschutzbeauftragte mit Erfahrung die Gelegenheit, mit den Referierenden und anderen teilnehmenden Brandschutzbeauftragten Fragen aus Ihrer täglichen Arbeit und mögliche Lösungen zu besprechen.
Teil des Workshops ist außerdem die Begehung eines interessanten Unternehmens, bei der die Umsetzung des vorbeugenden Brandschutzes und die Zusammenarbeit mit der Feuerwehr an einem praktischen Beispiel demonstriert werden. Bisher konnten wir folgende Objekte zur Besichtigung anbieten: Privatbrauerei Eichbaum in Mannheim, Volkswagen in Wolfsburg, Bundestag in Berlin, Porsche in Stuttgart, Elbphilharmonie oder Theater am Großmarkt (Harry Potter) in Hamburg, Meyer Werft in Papenburg, Phantasialand in Brühl bei Köln, SIGNAL IDUNA Stadion in Dortmund, CHIO Reitstadion in Aachen und die ehemalige Abtei Michaelsberg in Siegburg (weitere Objektbesichtigungen sind in Planung). Dabei werden Objekte mit unterschiedlichen Gefahrenbereichen begangen, um einen umfassenden Überblick zu vermitteln.
Darüber hinaus erhalten Sie Hintergrundinformationen über die eingesetzten Brandschutzlösungen und die zugrunde liegenden Konzepte – Know-how, von dem Sie auch in Ihrer eigenen Praxis profitieren können.
16 Unterrichtseinheiten bzw. 12 Zeitstunden gemäß IDDGemäß der vfdb-Richtlinie 12-09/01* (Bestellung, Aufgaben, Qualifikation und Ausbildung von Brandschutzbeauftragten) sollen sich Brandschutzbeauftragte durch den Besuch von themen- oder branchenbezogenen Brandschutz-Lehrgängen oder -Fachtagungen regelmäßig fortbilden. Die Ausbildung sollte alle 3 Jahre mit insgesamt mindestens 16 Lerneinheiten à 45 Minuten aufgefrischt werden.* Richtlinie „Bestellung, Aufgaben, Qualifikation und Ausbildung von Brandschutzbeauftragten“ der Vereinigung zur Forderung des Deutschen Brandschutzes e.V. (vfdb) Für einige Besichtigungsobjekte wird zum Einlass der gültige Personalausweis benötigt. In der Teilnahmegebühr sind die Kosten für Schulungsunterlagen, Bildungspass, Pausengetränke und Mittagessen enthalten.

Das Seminar hat das Ziel, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Vorteile von DevOps-Praktiken und Automatisierung zu verstehen und umzusetzen. Es zielt darauf ab, den Unternehmen zu helfen, ihre Software-Entwicklungs- und Bereitstellungsprozesse zu verbessern, die Effizienz zu steigern, die Qualität zu erhöhen, die Zusammenarbeit zu fördern und letztendlich wettbewerbsfähiger zu werden. Das Seminar soll den Unternehmen helfen, eine DevOps-Kultur zu etablieren und die Automatisierung als strategischen Ansatz in ihrer Softwareentwicklung und Infrastrukturverwaltung zu implementieren.

Effiziente Datenanalyse und Dashboards erstellen um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Power BI ist eines der leistungsstärksten Tools für Datenanalyse und Visualisierung. In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie mit Power BI umfangreiche Datenmengen abrufen, transformieren und ansprechend darstellen. Sie erhalten einen strukturierten Einstieg in die verschiedenen Komponenten von Power BI und konzentrieren sich im praktischen Teil auf den Power BI Desktop.

Nach einer Einführung in Business Intelligence, Digitalisierung und Big Data arbeiten Sie mit dem Power BI Desktop und bereiten Daten für Reports und Dashboardsauf. Sie lernen, wie Sie Abfragen bearbeiten, Daten aus verschiedenen Quellen importieren und Visualisierungen gezielt einsetzen. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Dashboards optimal gestalten und Berichte veröffentlichen.

In unserer Schulung erlangen Sie ein tiefgehendes Verständnis für Microsoft Power BI und können das Tool sicher und effizient in Ihrem Arbeitsalltag nutzen.

Wir bieten Ihnen dieses Thema auch als individuelle Schulung an

• individueller Terminabstimmung
• individueller Betreuung durch unsere Dozenten
• individueller Abstimmung Ihrer Schulungsinhalte
• effizientes Trainingsmanagement

Die individuellen Schulungen können Sie als Inhouse Schulung bei Ihnen im Unternehmen oder als Live-Online-Schulung buchen.

Sie sind auf dem Weg nach Indien, um dort vor Ort oder auch virtuell ein indisches Team aufzubauen und zu leiten? Sie wollen wissen, was Inder für Erwartungen an einen "guten" Chef, eine "gute Chefin" haben. Sie interessiert, wie in Indien üblicherweise geführt wird und welcher Führungsstil dort am besten funktioniert?

In diesem interkulturellen Training Indien erarbeiten Sie sich anhand eines erfolgserprobten Modells einen hoch wirksamen Führungsstil, der sowohl zu Ihren eigenen Werten passt, als auch kultursensibel die Interessen Ihres indischen Teams berücksichtigt. Anhand zahlreicher Fallbeispiele lernen Sie, souverän zu kommunizieren, Aufgaben effizient zu delegieren, Teams gut zusammenzustellen und zielorientiert zu führen.

Fokus: Leadership und Kommunikation

• Sie entwickeln kultursensitiv einen Führungsstil, der Ihre Kolleg:innen in Indien zu einem Hochleistungsteam zusammenwachsen lässt.
• Anhand zahlreicher Fallbeispiele aus der Praxis lernen Sie, die indischen Rollenbilder von Chef und Mitarbeiter zu verstehen. Ebenso können Sie entsprechend der hierarchischen Gepflogenheiten richtig kommunizieren und Verantwortung wirksam delegieren.
• Mit den gelernten Kniffen schaffen Sie es mühelos, Teams zusammenzustellen, Ihre Zusammenarbeit zielgerichtet zu organisieren und eine offene, vertrauensvolle Teamkultur zu gestalten. Damit wird Ihr Team nachweislich erfolgreicher und bringt noch bessere Ergebnisse.

Teams sind heute vielfältiger denn je – insbesondere in Bezug auf ihre Altersstruktur. Nur wer es versteht, Brücken zu bauen, kann die verschiedenen Generationen im Unternehmen zusammenbringen.

Verantwortliche haben die Aufgabe, die Motive und Werte von bis zu vier verschiedenen Altersgruppen zu berücksichtigen. Jenseits gängiger Stereotype gilt es, unterschiedliche Prägungen, Haltungen zu Medien und Technologien, Verständnisse von Leadership und Management sowie neu gedachte Rollen und Dynamiken zusammenzuführen.

Um gelingende altersübergreifende Beziehungen zu gestalten, überprüfen wir im Seminar das Age-to-age-Denken, das Senioritätsprinzip und weitere Ansätze, die zu einem integrativen Arbeitsumfeld beitragen und die Potenziale aller Altersgruppen nutzbar machen. 

Unser Seminar gibt Ihnen Strategien und Methoden an die Hand, um eine effektive Zusammenarbeit verschiedener Generationen zu fördern. Sie reflektieren die Besonderheiten und Bedürfnisse der einzelnen Altersgruppen und lernen, wie Sie Vielfalt in Synergie verwandeln.