Detaillierte Informationen zum Seminar
Inhalte:
Wenn Mitarbeiter nach längeren krankheitsbedingten Ausfallzeiten an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, herrscht oft Unsicherheit – auf beiden Seiten. Wie im ganzen BEM-Prozess geht es in den Gesprächen darum, gemeinsam mit dem BEM-Berechtigten herauszufinden, was die Arbeitsfähigkeit kurz- und langfristig erhält und was die Beteiligten in ihrer jeweiligen Rolle dazu beitragen können. Das ist ein gemeinsamer Suchprozess mit einem hohen Anspruch an die Selbst- und Mitverantwortung aller Teilnehmenden. In diesem Online-Seminar beleuchten wir unterschiedliche Gesprächssituationen im BEM. Wie gelingt eine auf Vertrauen basierende, empathische Kommunikation, gepaart mit klaren Zielen und wechselseitiger Verbindlichkeit?
Agenda
- Herstellen von Vertrauen und Verbindlichkeit.
- Stimme und Körpersprache – Besonderheit der Telefonberatung.
- Regulierung von Nähe und Distanz – Humor in der Beratung.
- Umgang mit Widerstand in der Beratung.
- Intervention mit systemischen Fragen.
- Die Beratung als Angebot versus „Rat-Schlägen“.
- Einbindung von Vertrauenspersonen oder Vorgesetzten.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
Seminardauer 90 Minuten
Ziele/Bildungsabschluss:
Es handelt sich hier um ein Online-Seminar von Praktikern für Praktiker im BEM. Sie erfahren, wie Sie in Gesprächssituationen gleichzeitig zuhören und auf (Körper-) Signale achten. Was Sie tun können, wenn Sie mit dem Bauchgefühl nicht mehr weiterkommen, um die gesundheitliche Situation des BEMBerechtigten zu erfassen? Meistern Sie besondere Gesprächssituationen wie akute Krisen, Widersprüche oder Stillstand im BEM-Prozess.
Praxistransfer: Hier profitieren Sie von konkreten Anwendungsbeispielen aus der Beratungspraxis. Wenn es Tipps, Strategien und Techniken für mehr Erfolg im BEM gibt, dann werden sie hier im Online-Seminar und im Austausch mit anderen Teilnehmer/innen enthüllt. Wir garantieren Ihnen erprobte und vertrauenswürdige Umsetzungsstrategien sowie Arbeitshilfen im sensiblen Bereich der Gesundheit. Sie haben Gelegenheit, vor der Veranstaltung Fragen einzureichen.Das Online-Seminar ist seitens der DGUV anerkannt mit 1,5 Stunden für die Rezertifizierung von CDMP.
Teilnahmevoraussetzungen:
keine
Technische Voraussetzungen:
Das Online-Seminar wird live mit der Konferenzsoftware zoom durchgeführt. Ein Download oder eine Registrierung sind nicht erforderlich. Da uns der Austausch und die Interaktion der Teilnehmer/innen wichtig sind, empfehlen wir die Teilnahme mit Kamera und Mikrofon. Alternativ können sich Teilnehmer/innen mit einem Telefon einwählen.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Interaktives Online-Live-Seminar, Vortrag, Diskussion, Online-Test möglich, Gruppenarbeit.
Material:
Die Seminarpräsentation sowie diverse Formulare und Tools werden im Anschluss an die Veranstaltung zur Verfügung gestellt (Emailversand).
Dokumentation, Link- und Literaturliste, Teilnahmebescheinigung.
Förderung:
VDiMa e.V. Mitglieder profitieren von einem rabattierten Preis (25 Prozent).
Die Fortbildung ist seitens der DGUV mit 1,5 Stunden (Punkten) für die Rezertifizierung als Certified Disability Managern Professional (CDMP) anerkannt.
Zielgruppe:
BEM-Beauftragte, BEM-Berater/innen, HR-Mitarbeiter/innen, Arbeitgeber- und Arbeitnehmervertreter, Schwerbehindertenvertreter, Betriebs- und Personalräte, Arbeitsmediziner.
Seminarkennung:
Modul 5.1
