Nach dem Seminar können Sie Kommunikation in agilen Projekten gezielter planen und strukturieren. Sie sind in der Lage, Stakeholder nach Einfluss und Interesse einzuordnen, passende Kommunikationsbedarfe abzuleiten und Botschaften für unterschiedliche Gruppen zu gestalten. Sie nutzen agile Events bewusster als Kommunikationsräume und können Anforderungen, Ziele und Erwartungen klarer vermitteln. Darüber hinaus setzen Sie Modelle wie SCARF, 4-Ohren und Eisberg ein, um Bedürfnisse, Spannungen und Konflikte früher zu erkennen. Mit Ich-Botschaften, aktivem Zuhören und strukturierten Feedback-Formaten erweitern Sie Ihren Werkzeugkasten für eine klarere und konstruktivere Zusammenarbeit.
Vision und „Start with Why“ für sinnstiftende Kommunikation
Gemeinsames Verständnis von Zielen und Erwartungen entwickeln
Kommunikation strategisch planen
Kommunikationsstand im Projekt erfassen
Kommunikationsplan erstellen
Zielgruppen und Informationsbedarfe bestimmen
Kanäle, Frequenzen und Kommunikationsziele festlegen
Kommunikation für unterschiedliche Projektbeteiligte strukturieren
Stakeholder gezielt einbinden
Stakeholder nach Einfluss und Interesse einordnen
Kommunikationsbedarfe ableiten
Botschaften für unterschiedliche Stakeholder-Gruppen anpassen
Unterstützung sichern und Erwartungen professionell steuern
Anforderungen und Ziele klar kommunizieren
Von der Vision zur konkreten Anforderung
User Stories als gemeinsames Kommunikationsmittel
SMART-Ziele formulieren
Missverständnisse bei Anforderungen frühzeitig vermeiden
Agile Events wirkungsvoll nutzen
Daily für fokussierte Abstimmung einsetzen
Planning klar und zielorientiert strukturieren
Review zur transparenten Kommunikation nutzen
Retrospektiven für Lernen und Verbesserung einsetzen
Walk the Kanban als Kommunikationsformat verwenden
Meetings kürzer, klarer und ergebnisorientierter gestalten
Beziehungen und Haltung stärken
SCARF-Modell einsetzen
4-Ohren-Modell für unterschiedliche Wahrnehmungen nutzen
Eisbergmodell zur Einordnung von Verhalten und Bedürfnissen
Psychologische Sicherheit fördern
Konflikte frühzeitig erkennen und deeskalieren
Konstruktiv kommunizieren
Ich-Botschaften einsetzen
Aktiv zuhören
Schwierige Gespräche strukturieren
Power Posen und Atemtechniken für mehr Präsenz nutzen
Eigene Wirkung in angespannten Situationen reflektieren
Feedback und Lernen im Team
Fehlerkultur entwickeln
5-Whys zur Ursachenanalyse einsetzen
Systemische Fragen verwenden
Start-Stop-Continue als Feedback-Format nutzen
Segelboot-Methode zur gemeinsamen Reflexion einsetzen
Teamentwicklung und Zusammenarbeit
Tuckman-Phasen einordnen
Belbin-Rollen betrachten
Wertelisten für die Teamentwicklung nutzen
Zusammenarbeit und Kommunikation nachhaltig weiterentwickeln
Praxistransfer
Werkzeugkasten für den Projektalltag zusammenstellen
Kommunikationsplan für den eigenen Kontext entwickeln
Geeignete Methoden für das eigene Team auswählen
Nächste Schritte für die direkte Umsetzung festlegen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Personen, die in agilen Projekten arbeiten und ihre Kommunikation mit Teammitgliedern, Stakeholdern und weiteren Projektbeteiligten wirksamer gestalten möchten. Es eignet sich insbesondere für Projektmitarbeitende, Scrum Master, Product Owner, agile Rollen, Teamleitungen sowie Fach- und Führungskräfte, die Zusammenarbeit, Abstimmung und Entscheidungsprozesse in agilen Kontexten verbessern möchten.
Teilnahmevoraussetzungen
Sie benötigen keine speziellen Vorkenntnisse in Kommunikationstheorien.
Grundkenntnisse agiler Arbeitsweisen sind hilfreich.
Erfahrungen aus Projekten oder der Zusammenarbeit in Teams sind von Vorteil.
Sie sollten bereit sein, eigene Kommunikationssituationen und Teamdynamiken zu reflektieren.
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