80 % der Führungsarbeit ist Kommunikation und Gesprächsführung. Trainieren Sie in diesem Seminar eine wirkungsvolle und zielführende Kommunikation für unterschiedliche Führungssituationen: Anerkennung und Motivation, Beurteilung und Feedback, Kritik- und Konfliktgespräche u. v. m.
- Die Bedeutung von Mitarbeitergesprächen im Führungsprozess - Grundlagen der Kommunikationspsychologie - Allgemeines zur Gesprächsführung - Der Einsatz von Gesprächsführungstechniken - Stärke zeigen im Gespräch - Akzeptanz erreichen - Verschiedene Zielsetzungen - verschiedene Gespräche - Das Führen von Mitarbeitergesprächen üben: - Anerkennungs- und Motivationsgespräch - Beurteilungs- und Feedbackgespräch - Gehalts- und Jahresgespräch - Kritik-, Konflikt- und Disziplinargespräch, - Fehlzeiten- und Rückkehrgespräch, - Zielvereinbarungsgespräch - Die regelmäßige Kommunikation im Führungsalltag optimieren - Darüber hinaus besteht im Seminar die Möglichkeit, Gesprächssituationen aus dem persönlichen Arbeitsumfeld zu bearbeiten.
Abschlussbeschreibung
Bildungsurlaub Für dieses Weiterbildungsangebot kann unter bestimmten Voraussetzungen Bildungsurlaub beantragt werden. Ob ein Anspruch besteht, hängt von den jeweiligen gesetzlichen Regelungen ab. In der Regel umfasst Bildungsurlaub bis zu fünf Arbeitstage pro Kalenderjahr bei fortgezahltem Arbeitsentgelt. Bitte beachten Sie die geltenden Regularien und besprechen Sie diese sowie die betrieblichen Anforderungen im Vorfeld mit Ihrem Arbeitgeber.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
16 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
Teilnahmebescheinigung /
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte aus allen Branchen, die in ihrer Rolle regelmäßig Mitarbeitergespräche führen.
Seminarkennung:
2211_272_01H
Anbieterinformationen
IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
Frau Aylin Weberruß Ferdinand-Braun-Straße 20
74074 Heilbronn
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