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Komplexe Verhandlungen - St.Galler Erfolgstraining | SEMINAR

Seminar - Management School St.Gallen

Verhandeln, aber gewusst wie: Methoden und Werkzeuge, um externe wie interne Verhandlungssituationen systematisch aus der Komplexität in den Erfolg zu führen.
Führen heisst verhandeln, mit unterschiedlichen Rollen und nicht selten in komplexen Situationen, zum Beispiel aufgrund grosser Verhandlungsmacht des Gegenübers. Eine falsche Strategie oder Vorgehensweise gefährdet nicht nur den kurzfristigen Abschluss, sondern auch den nachhaltigen Führungserfolg. Umso wertvoller ist da ein Instrumentarium, das dieser Komplexität mit Systematik begegnet. Ob interne oder externe Partner, Einkauf oder Verkauf, B2B oder B2C: Das St.Galler Seminar verdichtet Erkenntnisse aus dem ganzen Spektrum des Verhandelns zu einem Methoden-Training, das alle Aspekte und Kompetenzen abdeckt – und sichere Wege aus der Gewinner-Verlierer-Falle hin zu echtem Win-Win-Erfolg weist.
Termin Ort Preis*
19.06.2024- 21.06.2024 St. Gallen 4.200,00 €
10.09.2024- 12.09.2024 St. Gallen 4.200,00 €
10.12.2024- 12.12.2024 Berlin 4.200,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Grundlagen komplexer Verhandlungen

  • Komplexität in Verhandlungssituationen
  • Die Bedeutung der Einstellung zu Meinungsverschiedenheiten und Konflikten

Kommunikation im Verhandlungsprozess

  • Worauf es beim Verhandeln ankommt
  • Verhandeln nach «innen» und «aussen»
  • Kommunikationspsychologische Grundlagen
  • Nutzung der wirkungsvollen Klassiker

Verhandlungs-Strategie

  • Die Merkmale erfolgreicher Strategien des Verhandelns
  • Verhandlungsstrategien flexibilisieren

Überzeugend verhandeln

  • Der Umgang mit Macht in Verhandlungen
  • Nein sagen und trotzdem erfolgreich verhandeln

Verhandeln in Teams

  • Verhandeln in Teams
  • Erkennen von Persönlichkeiten und Rollen der Verhandlungspartner

Typologien erfolgreicher Verhandler

  • Gegensätze in Wahrnehmung und Entscheidung bei Verhandlern erkennen
  • Um die eigenen Präferenzen wissen und nutzen

Wirkungsvolle Rollen in Verhandlungen

  • Simple Good Guy – Bad Guy – Spiele durchbrechen
  • Flexibilität und Intensität als Stellfaktoren in Verhandlungen

Psychologische Einflussmöglichkeiten erkennen und nutzen

  • Aufbau und Entwicklung wirkungsvoller Performanz von Verhandlungsteams
  • Die Psychologie des Verhandelns 

Die Gesprächsführung

  • Fragetechniken und Gesprächstechnik – argumentieren im Dialog
  • Zuhören – fragen – argumentieren

Prozess-Schritte in Verhandlungssituationen

  • Wege und Mittel, um via Verständlichkeit zu überzeugen
  • Prozessschritte und Strukturen

Argumentieren und kooperatives Verhandeln

  • Entscheidungsmotive, Nutzenbegründungen, Interessenorientierung versus Positionsorientierung

Abschlüsse erzielen

  • Zum Ende kommen, gemeinsame Lösungen verankern
  • Massnahmen vereinbaren
Dauer/zeitlicher Ablauf:
3 Tage, jeweils 9.00 - 17.00 Uhr
Lehrgangsverlauf/Methoden:
OPEN PROGRAMS
Im Rahmen unserer Open Programs erleben Sie einen intensiven Austausch mit anderen Führungskräften. Formelle Teilnahmevoraussetzungen gibt es nicht. Wir legen hohen Wert auf kleine Gruppengrössen und auf eine praxisorientierte Anwendung der Inhalte.

CORPORATE PROGRAMS
Alle unsere Angebote bieten wir Ihnen auch als firmeninterne Durchführung an - als Standard Program oder als Customized Program. Dauer, Umfang und Schwerpunkte legen Sie individuell fest. Ebenso ist eine Durchführung in anderen Sprachen möglich. Kommen Sie bei Interesse auf uns zu: inhouse@mssg.ch
Zielgruppe:
Das Seminar spricht all jene Führungskräfte und Mitarbeitende an, die ihr Verhaltensspektrum im Verhandlungskontext mit internen und externen Partnern überprüfen, erweitern oder aufbauen sowie bestmögliche Verhandlungsresultate erzielen wollen – bei gleichzeitigem Fortschritt in der Beziehung zum Verhandlungspartner.
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