Konfliktmanagement

Leitfragen

• Welche typischen Abläufe, Rollen und (inneren) Dialoge prägen mein Konfliktverhalten?
• Durch welche Einstellungen und Verhaltensweisen trage ich zur Aufrechterhaltung und Lösung von Konflikten bei?
• Wie begleite ich Konflikte zwischen Personen und Gruppen aus der eigenen Organisation?

 Ihr persönlicher Nutzen

• Sie gewinnen neue Perspektiven durch das nicht-verletzende Austragen von Konflikten.
• Sie erwerben Win-Win-Lösungsstrategien.
• Sie lernen praktische Theorien und Methoden der Mediation und Konfliktbearbeitung.
   

Wirkung in Ihrem Unternehmen

• Schnellere Umsetzung und Zielerreichung durch Reduzierung nicht ausgetragener, blockierender Konflikte und damit Kostenersparnis
• Agilere und kreativere Teams
• Verbesserung des Betriebsklimas

• Sie werden sich Ihrer „Triggerpunkte“ und des eigenen Konfliktstils bewusst.
• Sie erkennen emotionale und verdeckte Widerstände bei sich selbst und bei anderen und lösen diese durch nicht-verletzende Kommunikation.
• Sie können nicht ausgetragene Konflikte an die Oberfläche bringen und positiv damit umgehen.
• Sie lernen, Unterschiedlichkeiten für Kooperation und Entwicklung zu nutzen.

Unsere Weiterbildungen sind interaktiv, erlebnisorientiert und auf nachhaltige Veränderung ausgerichtet. Typische Inhalte sind:

• Ursachen und Dynamiken von Konflikten erkennen

Sie lernen, Konfliktarten zu unterscheiden und zu verstehen, welche Rollen Kommunikation, Werte und Strukturen dabei spielen.

• Gesprächsführung in schwierigen Situationen

Anhand praxisnaher Übungen trainieren Sie, aktiv zuzuhören, klare Botschaften zu formulieren und Eskalationen vorzubeugen.

• Lösungsstrategien und Mediationstechniken

Wir stellen erprobte Modelle vor, die Sie je nach Situation flexibel einsetzen können. Dazu gehören kooperative Verhandlungen ebenso wie strukturierte Mediationstechniken.

• Eigene Haltung reflektieren

Konfliktmanagement beginnt bei der eigenen Person. Deshalb bieten unsere Trainings Raum für Selbstreflexion, Stärkung von Resilienz und persönliche Klarheit. 

ZUSÄTZLICH MIT DIGITALEM FOLLOW-UP: 

In unseren bewährten digitalen Follow-ups knüpfen Sie an Ihr Präsenzseminar an. Sie werden darin begleitet, Anwendungsfragen zu klären, Ihre Lernziele weiterzuverfolgen und den Transfer auf Ihre jetzige Arbeitssituation zu erweitern.

Die Follow-ups sind mit Ihrem gebuchten Präsenzseminar verknüpft und werden in Ihrer vertrauten Seminargruppe durchgeführt. 

TERMINE:
Konfliktmanagement + digitales Follow-up
21. – 26.06.26 + 03.08.26 (09:00-12:00 Uhr)
08. – 13.11.26 + 14.01.27 (15:00-18:00 Uhr)
15. – 19.03.27 + 28.04.27 (15:00-18:00 Uhr)
21. – 25.06.27 + 04.08.27 (15:00-18:00 Uhr)
15. – 19.11.27 + 13.01.28 (15:00-18:00 Uhr)

ZERTIFIKATE

Sie erhalten selbstverständlich ein Teilnehmer-Zertifikat am Ende des Seminars sowie ein digitales Badge per Email. Das Seminar ist unabhängig zertifiziert durch den QRC e.V. - Qualitätsring Coaching und Beratung e.V. und unsere Methode durch den BDVT e.V. - dem Berufsverband für Training, Beratung und Coaching.

Unsere Trainings richten sich an Menschen, die ihre Konfliktkompetenz unabhängig von Branche oder Position erweitern möchten.

Besonders profitieren:

• Führungskräfte, die Konflikte im Team konstruktiv moderieren möchten
• Fachkräfte, die in Projekten oder im Kundenkontakt souveräner auftreten wollen
• HR-Verantwortliche, die mit präventivem Konfliktmanagement die Unternehmenskultur stärken
• Unternehmen, die durch Firmenseminare im Konfliktmanagement die Zusammenarbeit nachhaltig verbessern wollen