Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 190 Schulungen (mit 946 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Filtern/Sortieren
Infothek
Podcasts
Telefontraining und Telefonverkauf im B2B Vertrieb
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Dieses Telefontraining zeigt Vertriebsmitarbeitenden, wie sie Verkaufsgespräche am Telefon strukturiert führen, Kundenbedarf erkennen, überzeugend argumentieren und konkrete nächste Schritte vereinbaren. Im Mittelpunkt stehen Telefonverkauf, Gesprächsführung, Fragetechnik, Kundennutzen, Einwandbehandlung und professionelle B2B Kundenkommunikation.
Webinar
ITIL® 4 Foundation Schulung und Zertifizierung
- 23.11.2026- 24.11.2026
- online
- 1.599,36 €
ITIL® 4 Foundation Schulung und Zertifizierung
Vertriebsaußendienst: Verkaufstraining für Außendienstteams
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Dieses Verkaufstraining für den Vertriebsaußendienst zeigt Außendienstmitarbeitenden, wie sie persönliche B2B Kundenbesuche gezielter vorbereiten, vertrieblich nutzen und verbindlich nachbereiten. Im Mittelpunkt stehen Kundenbesuch, Besuchsstrategie, Kundenentwicklung, Beziehungsmanagement, Gesprächsziele und Verbindlichkeit. Die Teilnehmenden lernen, ihre persönliche Präsenz beim Kunden konsequenter für neue Informationen, Geschäftschancen und konkrete nächste Schritte einzusetzen.
Strategic Key Account Management (Englisch)
- 17.11.2026- 18.11.2026
- Frankfurt am Main
- 1.689,80 €
Strategic Key Account Management (Englisch)
Konfliktmanagement für den Vertrieb: Konflikte lösen – Kräfte bündeln – Umsatz steigern
- 24.11.2026- 25.11.2026
- Stuttgart
- 1.832,60 €
Du bist das Bindeglied zwischen deinen Kunden und dem eigenen Unternehmen. Die Erwartungen beider unterscheiden sich manchmal gewaltig. Das birgt im Umgang mit Kunden, Kolleg:innen und Vorgesetzten beträchtliches Konfliktpotenzial. Im Vertrieb bist du oft konfliktbeladenen Situationen ausgesetzt, die du möglichst zur Zufriedenheit aller Beteiligten lösen musst. In diesem Training erfährst du, wie du Konflikte in deinem Vertriebsalltag professionell angehst, löst und in schwierigen Situationen souverän bleibst.
Von Erfahrungen profitieren – Workshop für ADM/KAM
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- Gratis
Dieser Workshop richtet sich an ADM/KAM, die schon einige Trainings und Erfahrung im Vertrieb hinter sich haben. Die Inhalte des Workshops orientieren sich an den Teilnehmenden und deren Wünsche für den Tag. Ob es sich um einen Tipp für einen bestimmten Kunden, ein Tool für den Umgang mit einer speziellen Situation, eine Technik für das Erreichen eines Ziels, die Selbstreflexion der Teilnehmenden zu einem persönlichen Aspekt oder einfach nur die Neu-Gier handelt, wird sich im Workshop ergeben. Zur Lösung stehen uns an diesem Tag die Erfahrung des Trainers und die Bereitschaft der Teilnehmenden zur kollegialen Beratung und zum Austausch zur Verfügung.
- 18.02.2027- 19.02.2027
- Köln
- 1.832,60 €
Wie agiert ein moderner Vertrieb? Mit Teamselling, datengetriebener Systemunterstützung und der optimalen Verbindung von KI und menschlicher Intelligenz. Was erwarten deine Kund:innen? Eine personalisierte Ansprache, individuelle Beratung und Vertrauen in dich als kompetente:n Ansprechpartner:in. Wie können Mensch und Technologie im Vertrieb perfekt zusammenspielen? In diesem Seminar lernst du, wie du neurowissenschaftliche Erkenntnisse und Künstliche Intelligenz gezielt einsetzt, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und langfristige Erfolge im Vertrieb zu sichern.
- 04.03.2027- 05.03.2027
- Hamburg
- 1.951,60 €
Digitalisierung, KI und Konjunktur fordern derzeit unsere Kundenbeziehungen heraus. Lerne in diesem Aufbautraining, wie sich in der Transformationsphase die Geschäftsbeziehungen verändern und wie du bis zur Geschäftsführung entscheidungsrelevante Personen adäquat adressierst. Du erfährst, was Unternehmen allgemein antreibt und was sie zum Handeln veranlassen oder auch nicht. Trainiere Ansätze, um das Arbeiten mit deiner Kundschaft auf Augenhöhe zu ermöglichen. Lerne weitere entscheidungsrelevante Stellhebel im Key Account Management kennen, die deine Akzeptanz stärken und dein Kundenverständnis abrunden.
Webinar
- 23.11.2026- 24.11.2026
- online
- 1.773,10 €
Die absatzorientierte Ausrichtung im Vertriebsinnendienst wird immer wichtiger. Du analysierst Kundenpotenziale, bietest Zusatzprodukte an, akquirierst Neukundinnen und -kunden oder vereinbarst Termine für den Außendienst. Lerne, wie du den Bedarf deiner Kundschaft noch gezielter ermittelst, zusätzliche Angebote unterbreitest und noch aktiver verkaufst. Du weißt, welches die richtigen Strategien bei der Telefonakquise sind, setzt diese gezielt ein und wirst so zusätzliche Umsatzpotenziale im Kundenservice und Vertriebsinnendienst nutzen. Du erfährst, wie du die KI als Reflexionspartner für Sprache und zum Argumentationsaufbau nutzen kannst.
Webinar
Live-Online: Neukundengewinnung und Akquisegespräche: So wirst du stark in Akquise und Kaltakquise!
- 16.11.2026- 17.11.2026
- online
- 1.892,10 €
Die Neukundengewinnung und insbesondere die Kaltakquise sind integraler Bestandteil erfolgreicher Vertriebsarbeit, häufig jedoch ein „heißes Eisen”. In diesem Seminar lernst du, die Neukundengewinnung systematisch anzugehen. Ausgehend von den Stärken des eigenen Unternehmens über die Positionierung bis hin zu persönlichen Gesprächen erkennst du Optimierungschancen für den eigenen Verkauf. Du trainierst strategische und operative Methoden, die zu einem erfolgreichen Vertriebsprozess gehören und erfährst, wie du die KI als Vertriebscoach einsetzen kannst.
