Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 194 Schulungen (mit 1.010 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Reklamationen und Beschwerden erfolgreich bearbeiten
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
Die Vertriebsmitarbeiter können lösungsorientiert und souverän mit Reklamationen umgehen. Das Reklamationsgespräch wird durch SIE geführt und gesteuert. ADM und KAM hinterlassen mit Ihrer kommunikativen Kompetenz eine Visitenkarte und nutzen das Gespräch als Werbung für Ihr Unternehmen.
Webinar
Live-Online: Rechtswissen für den Vertrieb: Grundlagen – Verträge – Praxisfälle
- 22.02.2027- 23.02.2027
- online
- 1.773,10 €
Für eine erfolgreiche Vertriebstätigkeit ist ein sicheres juristisches Fundament unabdingbar, denn du schließt täglich Verträge ab. Fehler in der vertraglichen Gestaltung können dabei kostspielige Konsequenzen haben. In diesem Seminar erarbeitest du dir – speziell auf deine vertriebliche Praxis bezogen – wichtige Grundlagen des Vertragsrechts. Von den zentralen Vertriebsverträgen über die Vertragsanbahnung und die rechtssichere Gestaltung deiner Verträge vermitteln wir dir das nötige Praxiswissen.
Erfolgreiches Schlüsselkunden Management Pharma/Medizin / KAM / mehrmodulig (Inhouse)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
KAM-Fortbildung mit mehreren Modulen von Experten aus der Pharmabranche.
Runden Sie als Key Account Manager mit ausgewählten Themenschwerpunkten Ihre Kompetenzen für zielführendes Key Account Management ab: Gewinnen Sie Systematik in der Kundenanalyse, Zielorientierung im Projektmanagement, Flexibilität für den Umgang in Sachen Kunden-Führung und Kunden-Profiling.
Das Seminar wird auf den jeweiligen Sub-Markt unserer Kunden (Fachärzte, Zentrumsmedizin, Krankenhausgeschäft, medizinische Versorgungszentren, Spezialmärkte wie Krankenkassen, Onko-Apotheken, Compounder usw.) zugeschnitten.
Wir stellen - passend für das KAM-Team unseres Auftraggebers 3-5 Trainingsmodule zusammen, um KAM-Kompetenzen zu erweitern oder zu vertiefen.
Runden Sie als Key Account Manager mit ausgewählten Themenschwerpunkten Ihre Kompetenzen für zielführendes Key Account Management ab: Gewinnen Sie Systematik in der Kundenanalyse, Zielorientierung im Projektmanagement, Flexibilität für den Umgang in Sachen Kunden-Führung und Kunden-Profiling.
Das Seminar wird auf den jeweiligen Sub-Markt unserer Kunden (Fachärzte, Zentrumsmedizin, Krankenhausgeschäft, medizinische Versorgungszentren, Spezialmärkte wie Krankenkassen, Onko-Apotheken, Compounder usw.) zugeschnitten.
Wir stellen - passend für das KAM-Team unseres Auftraggebers 3-5 Trainingsmodule zusammen, um KAM-Kompetenzen zu erweitern oder zu vertiefen.
- 14.12.2026- 15.12.2026
- Hamburg
- 1.773,10 €
Im Lösungsvertrieb sind lange Verkaufszyklen und mehrere Entscheider:innen nicht die Last, die du bekämpfen musst, sondern vielmehr die Chance, die du nutzen kannst. Lerne, wie du Buying Center analysierst und deine Ressourcen im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte oder komplexer Dienstleistungen optimal investierst. Du erfährst, wie du die Beschaffungsprozesse deiner Kundinnen und Kunden besser verstehst, Verkaufsmöglichkeiten rechtzeitig erkennst und so den Verkaufsprozess verkürzt, deine Vertriebsziele effizienter erreichst und deine Umsätze steigerst.
Webinar
Online Vertriebstraining - Großkunden perfekt betreuen: Techniken im Key-Account-Management
- 16.11.2026- 17.11.2026
- online
- 1.285,20 €
Online Vertriebstraining - Großkunden perfekt betreuen: Techniken im Key-Account-Management
Rhetorik für Verkäufer:innen: Punkte souverän und überzeugend im Vertrieb
- 28.10.2026- 29.10.2026
- Neuss
- 1.892,10 €
Selbst das beste Produkt lässt sich nur dann verkaufen, wenn du deine Verkaufsargumente im richtigen Moment in die passenden Worte kleidest und überzeugend ausdrücken kannst. Die Verkaufs-Rhetorik lehrt die Kunst der Überzeugung, der wirkungsvollen Selbstdarstellung, des sicheren Auftretens und des verbindlichen Durchsetzens deiner Ziele durch das gesprochene Wort. Du trainierst, authentisch und glaubwürdig in Verkaufsgesprächen aufzutreten und dein Publikum auch auf der Emotions- statt nur auf der Sachebene zu treffen, sodass dein Zuhörer am Ende sagt: „Gekauft!”
Webinar
Preisargumentation und -verteidigung im Vertrieb
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
„Der Preis für das Produkt ist im Verhältnis zu Wettbewerbern zu hoch!“. Der Preis ist ein sensibles Detail und oftmals ein Hindernis, wenn man die Kunden vom Kauf überzeugen will. Nicht selten geraten ADM/KAM in die Verteidigungs- und Rechtfertigungshaltung und der Einwand des Kunden führt zu Stress. In diesem Training geht es darum, Techniken und Taktiken anzuwenden, um den Preis als akzeptabel und angemessen darzustellen und eine Preisdiskussion zu vermeiden.
- 04.11.2026- 05.11.2026
- Schwalbach am Taunus
- 1.773,10 €
In diesem Intensivtraining durchläufst du vier Stufen und trainierst, wie du von der Vorbereitung bis zum Verkaufsabschluss mit den erlernten Tools und Methoden in kürzester Zeit deinen perfekten individuellen Leitfaden erstellst und deine Abschlussquote deutlich erhöhst. Profitiere nach diesem professionellen Abschlusstraining für Verkaufsprofis von der Vorgehensweise der Spitzenverkäufer:innen und maximiere so deine Abschlussquote und deinen Verkaufserfolg.
EU-Datenschutz-Grundverordnung
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 648,55 €
15-25 - EU-Datenschutz-Grundverordnung Alle für Sie relevanten Themen in kompakter Form!
Baugrundbedingte Schäden an Gebäuden – erkennen, beurteilen, sanieren
- 18.02.2027
- Ostfildern
- 620,00 €
Schäden an Gebäuden durch Veränderungen im Baugrund können sich als Risse, Schiefstellungen oder auch Feuchteschäden bemerkbar machen, die auch die Standsicherheit von Gebäuden bedrohen können. Baugrundbedingte Schäden können bereits beim Neubau, in der Gewährleistungsfrist oder manchmal erst nach Jahrzehnten im Bestand auftreten.
Besonders infolge der außergewöhnlichen Dürreperiode ab 2018 kam es vielerorts zu Gründungsschäden auch am alten Gebäudebestand. Hierdurch erfährt das Seminarthema eine zusätzliche, aktuelle Bedeutung.
Im Seminar werden grundlegende Zusammenhänge dargestellt, wie aus der Interaktion von Baugrund, Grundwasser, Gründung und Bauwerk typische Schäden an Gebäuden entstehen können und wie diese Schäden erkannt, beurteilt und saniert werden können. Da Schadensursachen häufig nicht sofort offensichtlich sind, ist eine systematische Schadensanalyse erforderlich, für die das Seminar die Grundlagen liefert.
Im Seminar werden folgende Themen behandelt:
Interaktion Baugrund, Gründung und Bauwerk
Problematischer Baugrund, Baugrundgutachten, Baugrundrisiko
Regelwerke, z. B. DIN 4123 "Ausschachtungen, Gründungen und Unterfangungen im Bereich bestehender Gebäude"
Planungshilfen und Karten: Bodenbewegungsdienst, Geologie, Ingenieurgeologie, Moorverbreitung, Altbergbau, Gefahrenhinweiskarten u. a. m.
Dürremonitor, Hydrogeologie, Grundwassereinflüsse, Schichtenwasser
