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Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenbetreuung Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 190 Schulungen (mit 995 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 09.03.2026- 10.03.2026
  • München
  • 1.832,60 €
1 weiterer Termin

Kaufentscheidungen im B2B-Bereich sind oft das Ergebnis eines kollektiven Prozesses, an dem mehrere Personen beteiligt sind – dem Buying Center. Verkäufer, die dieses Buying Center nicht verstehen, laufen Gefahr, ihre Verkaufsbemühungen zu verfehlen. In diesem Seminar lernst du, wie du erfolgreicher verkaufst, indem du die Dynamiken eines Buying Centers gezielt nutzt. Auf Basis aktueller Erkenntnisse der Vertriebsforschung und Wirtschaftspsychologie zeigen wir dir, wie du mehrstufige Beschaffungsprozesse systematisch durchdringst und deine Verkaufsstrategie optimal darauf abstimmst. So steigerst du die Qualität deiner Geschäftsbeziehungen und erhöhst deine Erfolgschancen auf Verkaufsabschlüsse.

Webinar

  • 10.03.2026- 11.03.2026
  • online
  • 1.832,60 €


Wie agiert ein moderner Vertrieb? Mit Teamselling, datengetriebener Systemunterstützung und der optimalen Verbindung von KI und menschlicher Intelligenz. Was erwarten deine Kund:innen? Eine personalisierte Ansprache, individuelle Beratung und Vertrauen in dich als kompetente:n Ansprechpartner:in. Wie können Mensch und Technologie im Vertrieb perfekt zusammenspielen? In diesem Seminar lernst du, wie du neurowissenschaftliche Erkenntnisse und Künstliche Intelligenz gezielt einsetzt, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und langfristige Erfolge im Vertrieb zu sichern.

Webinar

  • 19.03.2026- 20.03.2026
  • online
  • 1.832,60 €


Erfahre, wie du LinkedIn effektiv nutzen kannst, um deinen Vertriebserfolg zu maximieren. Während des Seminars zeigen wir dir, wie du eine starke Persona aufbaust und diese gezielt einsetzt, um deine Zielgruppe anzusprechen. Du erfährst, wie du dein LinkedIn-Profil optimierst und Networking-Strategien einsetzt, um die „richtigen“ Kontakte zu finden und langfristige Beziehungen aufzubauen. Lerne, wie du das volle Potenzial von LinkedIn ausschöpfst, indem du Multiplikatoren, Gruppen und Hashtags effektiv nutzt, um deine Reichweite zu erhöhen. Zudem erfährst du, wie du mit KI-Tools wie ChatGPT ansprechende Inhalte erstellen kannst, die deine Botschaften erfolgreich und kreativ kommunizieren.

Webinar

  • 23.03.2026- 26.03.2026
  • online
  • 2.499,00 €
5 weitere Termine

4-Tage Seminar (VDA QMC lizenziert)

VDA 6.8 – Prozess-Auditor/in – Qualifizierung

VDA-Band 6.8 Prozessaudit Supply Chain ist die perfekte Ergänzung zum klassischen Prozessaudit für materielle Produkte (VDA Band 6.3). Da sich die Prozessaudits bisher auf die Herstellung und Prüfung von Bauteilen bezogen hat, kam der logistische Anteil zu kurz. Mit dem Prozessaudit Supply Chain ist ein Band entstanden, der sich nur auf die logistischen Prozesse konzentriert. Die Systematik ist gleich den anderen Prozessaudit-VDA-Bänden, ebenfalls die Konzentration auf die Risiken und die Abstufungsregeln ist hier zu finden. Die Abschnitte Projektmanagement, Planung/Realisierung, Lieferantenmanagement, Beschaffungs-, Transport-, Produktions- und Lagerlogistik sowie Kundenmanagement bilden die Themen, denen die Fragen und Mindestkriterien zugeordnet sind.

Sie lernen die Risiken im kompletten Supply Chain zu erkennen, Abweichungen zu ermitteln und wie Sie einen Auditbericht erstellen bzw. Maßnahmen aus dem Logistik-Audit nachhalten. In 4 Tagen machen wir Sie fit zum/ zur Prozess-Auditor/-in im Supply Chain Prozess.

  • 25.03.2026
  • Bad Oeynhausen
  • 589,05 €
1 weiterer Termin

Die Gefährdungsbeurteilung ist eins der wichtigsten und effektivsten Werkzeuge in der Sicherheit.
Im ArbSchG wurde erstmalig eine tätigkeitsbezogene Beurteilung seit 1996 verpflichtet.
Mit der europäisierten Gefahrstoffverordnung kam 2005 eine stoffspezifische Gefährdungsbeurteilung dazu, nach der mindestens acht Aspekte zu ermitteln und zu bewerten sind.
Die Gefährdungsbeurteilung beinhaltet mögliche Gefährdungen bei Gefahrstofftätigkeiten und leitet angemessene Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln ab; dabei werden auch Expositionen, die Arbeitsmittel und Verfahren sowie die arbeitsmedizinische Vorsorge thematisiert.

Webinar

  • 08.04.2026- 09.04.2026
  • online
  • 1.773,10 €
2 weitere Termine

Die absatzorientierte Ausrichtung im Vertriebsinnendienst wird immer wichtiger. Du analysierst Kundenpotenziale, bietest Zusatzprodukte an, akquirierst Neukundinnen und -kunden oder vereinbarst Termine für den Außendienst. Lerne, wie du den Bedarf deiner Kundschaft noch gezielter ermittelst, zusätzliche Angebote unterbreitest und noch aktiver verkaufst. Du weißt, welches die richtigen Strategien bei der Telefonakquise sind, setzt diese gezielt ein und wirst so zusätzliche Umsatzpotenziale im Kundenservice und Vertriebsinnendienst nutzen. Du erfährst, wie du die KI als Reflexionspartner für Sprache und zum Argumentationsaufbau nutzen kannst.

  • 19.03.2026- 20.03.2026
  • Köln
  • 1.166,20 €
3 weitere Termine

Microsoft Dynamics 365 Business Central - Service Management

Webinar

  • 13.04.2026- 14.04.2026
  • online
  • 1.773,10 €


In diesem Intensivtraining durchläufst du 4 Stufen und trainierst, wie du von der Vorbereitung bis zum Verkaufsabschluss mit den erlernten Tools und Methoden in kürzester Zeit deinen perfekten individuellen Leitfaden erstellst und deine Abschlussquote deutlich erhöhst. Profitiere nach diesem professionellen Abschlusstraining für Verkaufsprofis von der Vorgehensweise der Spitzenverkäufer und maximiere so deine Abschlussquote und deinen Verkaufserfolg.

Web Based Training

  • 13.04.2026- 15.04.2026
  • online
  • 4.593,40 €


In diesem Master-Class-Kurs LEVEL 2 wird das Thema Active Directory-Security nochmals weiter vertieft. Ist ihre Umgebung kritisch oder sind Sie in der „SupplyChain“? Sind Sie sogar geheimhaltungsverpflichtet? Kein Problem: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Umgebung zuverlässig absichern können. Nach über 100 Trainings in diesem Bereich entstand dieser Kurs als würdiger Nachfolger zur „Master Class Active Directory Security”. Deswegen: Verstehen, Härten und Monitoring, damit Sie besser schlafen können.

Webinar

  • 16.04.2026- 17.04.2026
  • online
  • 1.773,10 €


Für eine erfolgreiche Vertriebstätigkeit ist ein sicheres juristisches Fundament unabdingbar, denn du schließt täglich Verträge ab. Fehler in der vertraglichen Gestaltung können dabei kostspielige Konsequenzen haben. In diesem Seminar erarbeitest du dir – speziell auf deine vertriebliche Praxis bezogen – wichtige Grundlagen des Vertragsrechts. Von den zentralen Vertriebsverträgen über die Vertragsanbahnung und die rechtssichere Gestaltung deiner Verträge vermitteln wir dir das nötige Praxiswissen.
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