Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

In diesem Intensivtraining durchlaufen Sie 4 Stufen und trainieren, wie Sie von der Vorbereitung bis zum Verkaufsabschluss mit den erlernten Tools und Methoden in kürzester Zeit Ihren perfekten individuellen Leitfaden erstellen und Ihre Abschlussquote deutlich erhöhen. Profitieren Sie nach diesem professionellen Abschlusstraining für Verkaufsprofis von der Vorgehensweise der Spitzenverkäufer und maximieren Sie so Ihre Abschlussquote und Ihren Verkaufserfolg.

Schäden an Gebäuden durch Veränderungen im Baugrund können sich als Risse, Schiefstellungen oder auch Feuchteschäden bemerkbar machen, die auch die Standsicherheit von Gebäuden bedrohen können. Baugrundbedingte Schäden können bereits beim Neubau, in der Gewährleistungsfrist oder manchmal erst nach Jahrzehnten im Bestand auftreten.
Besonders infolge des außergewöhnlichen Dürrejahres 2018 kam es vielerorts zu Gründungsschäden auch am alten Gebäudebestand. Hierdurch erfährt das Seminarthema daher eine zusätzliche, sehr aktuelle Bedeutung.

Im Seminar werden grundlegende Zusammenhänge dargestellt, wie aus der Interaktion von Baugrund, Grundwasser, Gründung und Bauwerk typische Schäden an Gebäuden entstehen können und wie diese Schäden erkannt, beurteilt und saniert werden können. Da Schadensursachen häufig nicht sofort offensichtlich sind, ist eine systematische Schadensanalyse erforderlich, für die das Seminar die Grundlagen liefert.

 Im Seminar werden folgende Themen behandelt:

Interaktion Baugrund, Gründung und Bauwerk

Problematischer Baugrund, Baugrundrisiko

Regelwerke, z. B. DIN 4123 "Ausschachtungen, Gründungen und Unterfangungen im Bereich bestehender Gebäude"

Planungshilfen und Karten: Geologie, Ingenieurgeologie, Moorverbreitung, Altbergbau, Gefahrenhinweiskarten u. a. m.

Dürremonitor, Hydrogeologie, Grundwassereinflüsse, Schichtenwasser

Erschütterungen im Bauwesen und deren Messung (DI...

Das optimale Aufbautraining, exklusiv für AbsolventInnen des En GardE Trainings "Besser verhandeln - mehr erreichen". Manche Verhandlungen sind besonders schwierig, manche Gesprächspartner extrem hart „zu knacken“. Dazu kommt noch Zeitdruck, plötzliche Änderungen des Umfelds, taktische Spielchen und schon ist das angepeilte Ergebnis in Gefahr. In diesem Intensivtraining machen wir Sie fit für besonders schwierige Situationen in Verhandlungen. Erleben Sie 2 hochintensive Tage, in denen Sie fast ausschließlich an acht fordernden, realistischen Praxisfällen und Fallstudien mit DPV-Kontrolle arbeiten.

Das moderne Key Account Management erfolgreicher Unternehmen adressiert nicht mehr nur die großen Kunden. Insbesondere die strategisch Wichtigen entscheiden über den Markterfolg. Entwickeln Sie die Beziehungen zu diesen entscheidenden Kunden gezielt weiter. Mit einem  professionellen und im Unternehmen fest verankerten KAM nach St. Galler-Modell können Sie frühzeitig Fehlentwicklungen erkennen und gegensteuern. Festigen Sie die Loyalität Ihrer Schlüsselkunden und bauen Sie stabile Beziehungen auf. Entwickeln Sie Ihren eigenen Key Account Plan und schreiten Sie jetzt zur Tat.

Mit der Einführung der Pflicht zur E-Rechnungsannahme (im inländischen B2B-Bereich)  kam es seit Beginn 2025 bei den Unternehmen zu einem weiteren Digitalisierungsschritt. Unternehmen müssen seit dem in der Lage sein, E-Rechnungen annehmen zu können (die E-Rechnung ist grundsätzlich nur ein xml-Datensatz, der beim sog. ZUGFeRD-Format auch durch ein pdf ergänzt wird). Für das Versenden der E-Rechnung bestehen Übergangsfristen und ggfs. Befreiungen. Daher wird der erste Schritt der Digitalisierung oftmals in Unternehmen der kreditorische Rechnungsprozess sein. Wo hingegen der debitorische Prozess nur das Spiegelbild des kreditorischen Prozesses darstellt darstellt und spätestens 2028 auch dort die E-Rechnungspflicht greift. Es steht die Optimierung des Prozesses von der Bestellung über die Leistungsannahme und Rechnungsprüfung bis zur Bezahlung und Buchung im Vordergrund. Was im ersten Moment einfach klingt, birgt vielfältige prozessuale Stolpersteine sowie rechtliche und steuerliche Aspekte, die zu berücksichtigen sind.

Im Seminar sortieren wir mit Ihnen das Informationschaos und geben Ihnen einen konkreten Fahrplan für die Umsetzung der Digitalisierung. Sie erhalten praktische Tipps zur Einführung eines rechtssicheren digitalen Rechnungsprozesses. 

Mit unserer Ausbildung zum/-r "Geprüften Key Account und Digital Sales Manager/-in (WFA)" rüsten wir Sie mit dem erforderlichen Know-how, um ihr breites Aufgabenspektrum souverän zu beherrschen. Wir vermitteln Ihnen, mit welchen Strategien und praktischen Maßnahmen es Ihnen gelingt, ein Netz von Schlüsselkunden aufzubauen, wirksam zu pflegen und mit Mehrwert weiter zu entwickeln. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen Möglichkeiten für digitale Vertriebsstrategien und -wege, die Sie in Ihrer Praxis umsetzen können.

Als professioneller Mitarbeiter im Marketingbereich beeinflussen Sie die Positionierung und Ausrichtung Ihres Unternehmens im Marktgeschehen. Erfahren Sie in diesem Marketing Aufbau Seminar, wie Sie die Möglichkeiten und Risiken des Marktes besser einschätzen und Ihr Unternehmen auf souveräne Weise markt- und somit zielorientiert führen!

In diesem zweitägigen Training lernen (Key) Account Manager:innen, wie sie ihre Gesprächsführung gezielt verbessern, um stabile, wertschöpfende Kundenbeziehungen aufzubauen. Von der strategischen Planung und Stakeholder-Analyse über effektive Kommunikation in langen Verkaufszyklen bis hin zur Verhandlungsführung mit internen und externen Partnern – dieses Training vermittelt praxisorientierte Techniken und Methoden für den Aufbau erfolgreicher, langfristiger Partnerschaften und einer starken Positionierung im Wettbewerbsumfeld

Nach der Corona-Krise stehen die Strategien der Kunden mehr denn je im Fokus. Key Account Management unterstützt hier mit einem neues Kundenverständnis. Top-Lieferant von Lösungen zu sein genügt nicht mehr. Die Digitalisierung fordert ihre Kunden und somit auch Sie als Lieferant. Alle suchen verstärkt nach neuen Wachstumsfeldern. Sie erhalten in dieser Weiterbildung das nötige Fachwissen für eine erfolgreiche Tätigkeit als Key Account Manager:in und bereiten sich auf die Besonderheiten von Kunden und Märkten vor, die immer anspruchsvoller werden.

1-Tag Intensiv-Seminar

Erfolgreiche Umsetzung Ihres KAM-Entwicklungsplans

Fresh-up Key Account Management

Sie haben an einem Key Account Management (KAM)-Lehrgang des Forum für Führungskräfte oder an einem KAM-Seminar eines anderen Anbieters teilgenommen? Sie haben die Grundlagen des Key Account Managements erlernt? Doch wie sieht es mit der tatsächlichen praktischen Anwendung aus?

Viele Teilnehmende berichten nach dem Besuch eines Lehrgangs, dass sie die Weiterentwicklung des Key Account Managements in ihrem Unternehmen mit viel Elan angegangen sind, dann aber auf diverse Hürden bei der Umsetzung stoßen. Deshalb bieten wir Ihnen ein Fresh-up-Seminar an, das individuell auf Ihre Fragestellungen aus der täglichen Umsetzungspraxis eingeht.

Wenn Sie möchten, reichen Sie vorab Ihre Fragestellungen ein. Ihre Experten für Key Account Management diskutieren anschließend mit Ihnen mögliche Lösungsoptionen. Immer wiederkehrende Umsetzungsfragen werden aus der Praxis für die Praxis für Sie aufbereitet. Stärken Sie Ihre Professionalität im Bereich Key Account Management!