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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 02.03.2027- 04.03.2027
  • München
  • 2.832,20 €


- Generative AI in patent search, drafting, prosecution, litigation and portfolio analysis
- Use of cloud and local language models with confidential data
- Selection and customization of suitable AI models for specific use cases
- Practice-oriented workflows for your individual IP use cases
- (Automated) patent drafting for different jurisdictions and languages, using AI locally and in the cloud
- Advanced applications such as Agentic AI or Fine-Tuning

  • 23.11.2027- 25.11.2027
  • München
  • 2.832,20 €


- Generative AI in patent search, drafting, prosecution, litigation and portfolio analysis
- Use of cloud and local language models with confidential data
- Selection and customization of suitable AI models for specific use cases
- Practice-oriented workflows for your individual IP use cases
- (Automated) patent drafting for different jurisdictions and languages, using AI locally and in the cloud
- Advanced applications such as Agentic AI or Fine-Tuning

  • 24.08.2027- 26.08.2027
  • München
  • 2.832,20 €


- Generative AI in patent search, drafting, prosecution, litigation and portfolio analysis
- Use of cloud and local language models with confidential data
- Selection and customization of suitable AI models for specific use cases
- Practice-oriented workflows for your individual IP use cases
- (Automated) patent drafting for different jurisdictions and languages, using AI locally and in the cloud
- Advanced applications such as Agentic AI or Fine-Tuning

Webinar

  • 08.12.2026
  • online
  • 534,00 €
4 weitere Termine

Zoom für Online Meetings und Webinare – Grundlagen und Vertiefung. In dieser Schulung lernen Sie Zoom sicher einzurichten, Meetings und Webinare professionell zu planen und Teilnehmende gezielt zu aktivieren.

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


1. Was ist Target Costing?

2. Target Costing und value engineering

3. Target Costing und Benchmarking (Vergleich)

4. Design for cost

5. Methoden des Target Costing:

a) Wertanalyse

b) Geschäftsprozesse – reengineering

c) Taguchi Methoden

d) Multidisziplinäre Optimierung

e) weitere Methoden wie Funktionsanalyse

f) integrierter Produkt- und Prozess-Entwicklungsprozess (IPPD)

g) Qualitäts- Funktions- Entwicklung (QFD)

h) Optimierung des Kundennutzen

i) Gewinn- und Kosten- Planung

j) Produktergebnis- und marktbezogener Ansatz

k) Ermittlung der Selbstkostenobergrenze

l) Prozesskostenrechnung

m) Analyse der Wertschöpfungskette




6. Der Target Costing- Prozess- aber wie?

7. Beispiele aus der Industrie:

a) Toyota Industries

b) Beispiele via/aus dem Internet


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Webinar

  • 12.02.2027
  • online
  • 420,00 €
1 weiterer Termin

Sie lernen die grundlegenden Anforderungen der DIN EN ISO 9001 und den Aufbau eines wirksamen Qualitätsmanagementsystems kennen. Neben den bewährten Grundlagen stehen die wesentlichen Neuerungen der ISO 9001:2026 sowie deren Bedeutung für die betriebliche Praxis im Fokus.
Sie erhalten einen kompakten Überblick über die Norm, verstehen den Nutzen eines prozessorientierten Qualitätsmanagements und können erste Handlungsbedarfe für Ihr Unternehmen ableiten.

  • 23.09.2027
  • Stuttgart
  • 288,00 €


  • Telefon - die Visitenkarte der Behörde / der Firma / des Unternehmens
  • Warum ist Telefonieren so wichtig?
  • Corporate Identity am Telefon
  • Gesprächsnotizen
  • Gesprächspartner/-innen am Telefon begeistern
  • Strategien im Umgang mit schwierigen Telefonpartner:innen

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


1. „Werkzeugkasten der Verkäufer“

> Mittel der Beeinflussung

> Gesprächsatmosphäre

> Rhetorische Mittel

> Körpersprache und ihre bewußte Anwendung/Gestaltung

> Kundenprofil

> Psychologische Hilfsmittel

> Bewährte Gesprächstechniken

> Faktenvorbereitung und Präsentation

> Abschlußverhalten




2. „Tricks der Verkäufer“




3. Bewährte Verkaufsstrategien




4. Verkäufertypen ( 3 - 5 - 8 Phasen-Modell) und Verkaufserfolg




5. Die wichtigsten Verkaufsseminare und ihre „Denke“ auf einen Blick




6. Das Wichtigste: Wie muß sich der Einkauf auf 1-5 einstellen?


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage
1 weiterer Termin

1. Einführung zur Produktionslogistik – Kundenzufriedenheit und Service

2. Grundlagen der Produktionslogistik – an welchen „Schrauben“ drehen wir?

3. Moderne Gestaltung der Produktionslogistik
(Alternativen aus d. Praxis)

4. Methoden der Produktionslogistik mit Vor- und Nachteilen

5. Verringerung der Kosten (eine Übersicht)

6. Erhöhung der Leistung und Wertschöpfung – aber wie?

7. Prozessverbesserung u.a. mit Six Sigma und Prozesskostenrechnung

8. Benchmarks und Kostenvergleich sowie Controlling

9. Indikatoren u.a. Materialflussfrequenzen, Auftragsabwicklungszeiten,
Durchlaufzeiten, Bestände, Logistikreife und Lagerumschlagshäufigkeiten
u.v.m.

10. Leistungsmessung und Messmethoden – wie gut sind wir?

11. Herkömmliche Produktionsplanung und – steuerung

12. Möglichkeiten der Vereinfachung in der Produktionslogistik

13. Abbildung der Produktionsorganisation in der Planung

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • Gratis


In diesem Training geht es um das Verkaufen an den Kopf aber vor allem an das „gute Bauchgefühl“ des Kunden. Die Teilnehmer erfahren, welche Bedeutung hinter der Psychologie des emotionalen Verkaufs steht. Sie erkennen, dass sie zuerst sich, dann das Produkt und zusätzlich “gute Gefühle“ verkaufen. Der Bauch des Kunden wird durch eine emotionale Sprache sowie die empathische Darstellung von Nutzen erreicht. Hierbei stehen auch Fachunterlagen (z.B. Produktbeschreibungen, Datenblätter) und Fachpräsentationen auf dem Prüfstand
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