Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.490 Schulungen (mit 7.595 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Intelligente Prozessautomatisierung
- 24.09.2026
- online
- 1.059,10 €
KI-gestützte Prozessautomatisierung ersetzt regelbasierte RPA. Sie identifizieren Potenziale, bewerten Tools und setzen Ihr erstes IPA-Projekt um.
Internet of Things (IoT) und vernetzte Geräte
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, das Bewusstsein und das Verständnis für das Internet of Things (IoT) und vernetzte Geräte zu schärfen und ihnen dabei zu helfen, die Möglichkeiten und Vorteile des IoT in ihrem Geschäftsumfeld zu erkennen und zu nutzen. Das Seminar soll Unternehmen dabei unterstützen, die Implementierung von IoT-Technologien strategisch zu planen und erfolgreich umzusetzen, um ihre betriebliche Effizienz zu steigern, innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln, ihre Kundenerfahrung zu verbessern und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
- 24.09.2026- 25.09.2026
- Berlin
- 1.535,10 €
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen Gesprächsführung. Im Rahmen des Seminars Gesprächsführung erfahren Sie, wie Sie Ihren Gesprächspartner überzeugen, indem Sie seine Botschaft richtig deuten und auf seine Bedürfnisse eingehen. Außerdem entwickeln Sie ein Verständnis dafür, wie Sie Ihr eigenes Anliegen kommunikativ artikulieren und dadurch die Konversationen positiv beeinflussen. Finden Sie heraus, wie Sie das Konfliktpotenzial auf ein Minimum reduzieren können und welche Gesprächstechniken besonders erfolgversprechend sind. Das Seminar Gesprächsführung vermittelt Ihnen umfassende Kenntnisse zu den Grundlagen der Kommunikation.
Sie wollen Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern? Das Seminar Gesprächsführung richtet sich sowohl an Manager als auch an Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens, vor allem aber an Servicepersonal, das eng mit Kunden zusammenarbeitet.
Der Seminarinhalt ist so aufgebaut, dass die Teilnehmer neben wichtigen Grundlagen und Kenntnissen der Kommunikation auch praktische Fertigkeiten trainieren können. Dies geschieht durch kooperative Übungen sowie durch Rollenspiele, in denen gegenseitiges konstruktives Feedback eine übergeordnete Rolle spielt.
Sie wollen Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern? Das Seminar Gesprächsführung richtet sich sowohl an Manager als auch an Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens, vor allem aber an Servicepersonal, das eng mit Kunden zusammenarbeitet.
Der Seminarinhalt ist so aufgebaut, dass die Teilnehmer neben wichtigen Grundlagen und Kenntnissen der Kommunikation auch praktische Fertigkeiten trainieren können. Dies geschieht durch kooperative Übungen sowie durch Rollenspiele, in denen gegenseitiges konstruktives Feedback eine übergeordnete Rolle spielt.
- 08.10.2026- 09.10.2026
- München
- 1.535,10 €
Bei vielen Vertriebsmitarbeitern steht der Abschluss an oberster Stelle. Doch genau betrachtet sind Kundennähe und Einfühlungsvermögen ebenfalls wichtige Aspekte. Dadurch können sowohl Bestandskunden zum laufenden Unternehmenserfolg beitragen, als auch Neukunden gewonnen werden. Das setzt aber voraus, dass Sie in der Lage sind, auf verschiedene Charaktertypen zu reagieren, Körpersprache richtig einzusetzen sowie detailliertes Wissen über das Produktsortiment Ihres Unternehmens vorweisen zu können. Unser Vertriebstraining vermittelt essenzielle Methoden zu Verkaufstechniken, Preisdiskussionen, Reklamationen sowie zum Führen von Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen.
Unser Vertriebstraining richtet sich nicht nur an erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiter im Außendienst. Das Seminar eignet sich gleichermaßen für alle im Verkauf und Vertrieb tätigen Mitarbeiter, die im Kontakt mit Kunden stehen.
Mit einem Kernkonzept aus Verkaufsmanagement, Verkaufspsychologie und Verkaufstechniken als theoretischer Teil steht im Vertriebstraining auch die praktische Auslegung im Fokus. Dabei können Sie in einem sicheren Umfeld Ihre neu gewonnenen Skills trainieren und erhalten umgehend Feedback vom Trainer und von der Gruppe.
Unser Vertriebstraining richtet sich nicht nur an erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiter im Außendienst. Das Seminar eignet sich gleichermaßen für alle im Verkauf und Vertrieb tätigen Mitarbeiter, die im Kontakt mit Kunden stehen.
Mit einem Kernkonzept aus Verkaufsmanagement, Verkaufspsychologie und Verkaufstechniken als theoretischer Teil steht im Vertriebstraining auch die praktische Auslegung im Fokus. Dabei können Sie in einem sicheren Umfeld Ihre neu gewonnenen Skills trainieren und erhalten umgehend Feedback vom Trainer und von der Gruppe.
Webinar
- 23.02.2027- 02.03.2027
- online
- 329,00 €
Verkaufen mit Wirkung: Lerne Strategien für nachhaltigen Erfolg.
Webinar
Internet of Things (IoT) und vernetzte Geräte
- 11.03.2027- 12.03.2027
- online
- 1.713,60 €
Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, das Bewusstsein und das Verständnis für das Internet of Things (IoT) und vernetzte Geräte zu schärfen und ihnen dabei zu helfen, die Möglichkeiten und Vorteile des IoT in ihrem Geschäftsumfeld zu erkennen und zu nutzen. Das Seminar soll Unternehmen dabei unterstützen, die Implementierung von IoT-Technologien strategisch zu planen und erfolgreich umzusetzen, um ihre betriebliche Effizienz zu steigern, innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln, ihre Kundenerfahrung zu verbessern und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Webinar
Prompting lernen: Der Einsteigerkurs für effektive KI-Nutzung - Online-Live-Seminar, Dauer 3 Stunden
- 16.09.2026
- online
- 470,05 €
423,05 €
Sie nutzen bereits KI oder möchten sie im Arbeitsalltag einsetzen, doch Ihre Ergebnisse bleiben unpräzise und wenig hilfreich? Ohne gezielte Prompting-Skills verlieren Sie Zeit, verschenken Effizienz und riskieren, wichtige Aufgaben doppelt erledigen zu müssen. Zudem kann unsachgemäßes Prompting dazu führen, dass sensible oder personenbezogene Daten eingegeben werden – mit gravierenden Folgen für Datenschutz und mögliche Geldstrafen.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit klaren Methoden und praxisnahen Übungen das volle Potenzial von ChatGPT & Co. ausschöpfen – für treffsichere Texte, neue Ideen und spürbar bessere Ergebnisse - und das alles kompakt in nur drei Stunden.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit klaren Methoden und praxisnahen Übungen das volle Potenzial von ChatGPT & Co. ausschöpfen – für treffsichere Texte, neue Ideen und spürbar bessere Ergebnisse - und das alles kompakt in nur drei Stunden.
E-Learning
Umgang mit schwierigen Kunden: Das zeichnet den Profi im Vertrieb aus
- 17.09.2026
- online
- 110,00 €
Schwierige Kundengespräche meistern - Ihr Schlüssel zum Vertriebserfolg
Warum dieses Seminar?
Im Vertrieb ist der Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen entscheidend für den Erfolg. Doch nicht jeder Kunde ist einfach - manche sind anspruchsvoll, kritisch oder sogar herausfordernd. In diesem Online-Seminar lernen Sie, wie Sie auch mit schwierigen Gesprächspartnern souverän und professionell umgehen.
Was erwartet Sie?
Sie erhalten praxisnahes Wissen und trainieren Ihre Kommunikationskompetenz anhand des bewährten DISG-Modells. Damit erkennen Sie die vier Haupt-Persönlichkeitstypen und erfahren, wie Sie Ihre Strategie anpassen, um Konflikte zu vermeiden und Vertrauen aufzubauen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Vertiefung der Menschenkenntnis für berufliche und private Situationen
- Gezielter Umgang mit schwierigen Kundentypen wie Nörglern, Besserwissern und Skeptikern
- Stärkung von Empathie und emotionaler Intelligenz - ein Schlüssel zum Vertriebserfolg
- Praxisnahe Tipps für erfolgreiche Kommunikation und Kundenbindung
Ihr Nutzen für den Vertrieb
Mit den erlernten Techniken steigern Sie Ihre Abschlussquote, reduzieren Konflikte und schaffen eine positive Kundenbeziehung - selbst bei schwierigen Persönlichkeiten.
Jetzt anmelden und Ihre Vertriebskompetenz auf das nächste Level bringen!
Warum dieses Seminar?
Im Vertrieb ist der Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen entscheidend für den Erfolg. Doch nicht jeder Kunde ist einfach - manche sind anspruchsvoll, kritisch oder sogar herausfordernd. In diesem Online-Seminar lernen Sie, wie Sie auch mit schwierigen Gesprächspartnern souverän und professionell umgehen.
Was erwartet Sie?
Sie erhalten praxisnahes Wissen und trainieren Ihre Kommunikationskompetenz anhand des bewährten DISG-Modells. Damit erkennen Sie die vier Haupt-Persönlichkeitstypen und erfahren, wie Sie Ihre Strategie anpassen, um Konflikte zu vermeiden und Vertrauen aufzubauen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Vertiefung der Menschenkenntnis für berufliche und private Situationen
- Gezielter Umgang mit schwierigen Kundentypen wie Nörglern, Besserwissern und Skeptikern
- Stärkung von Empathie und emotionaler Intelligenz - ein Schlüssel zum Vertriebserfolg
- Praxisnahe Tipps für erfolgreiche Kommunikation und Kundenbindung
Ihr Nutzen für den Vertrieb
Mit den erlernten Techniken steigern Sie Ihre Abschlussquote, reduzieren Konflikte und schaffen eine positive Kundenbeziehung - selbst bei schwierigen Persönlichkeiten.
Jetzt anmelden und Ihre Vertriebskompetenz auf das nächste Level bringen!
E-Learning
- 08.12.2026- 09.12.2026
- online
- 995,00 €
Das 2-tägige Seminar vermittelt ein fundiertes Verständnis von generativer KI, insbesondere ChatGPT, und deren Einsatz im Online Marketing. Sie erfahren, wie Sie erfolgreich prompten und KI nutzen, um Texte, Bilder und Audiobeiträge zu erstellen sowie Prozesse und Aufgaben zu automatisieren.
E-Learning
Online Marketing Manager – Ein Intensivkurs mit Zertifikat
- 26.10.2026- 10.11.2026
- online
- 1.995,00 €
Der 5-tägige Zertifikatskurs liefert fundiertes Wissen zu den wichtigsten Disziplinen im Online Marketing: von SEO und SEA über Website Usability und Mobile Marketing bis hin zu Social Media- und Newsletter-Marketing.
