Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Schwierige Vertriebsgespräche führen: Stärken Sie Ihr Durchsetzungsvermögen
- 21.12.2026- 22.12.2026
- online
- 1.892,10 €
Die Forderungen Ihrer Kund:innen werden stetig höher. Daher ist eine hohe Durchsetzungskraft eine Notwendigkeit für Erfolg geworden. Dieses Training zum Umgang mit schwierigen Kunden vermittelt Methoden, um mittels Durchsetzungstechniken Spannungen zu lösen und passend mit Konflikten umzugehen.
Ein Erfolgsfaktor ist, eigenen Schwächen besser zu kennen und abfedern zu können, destabilisierende Verhaltensweisen des Gegenübers zu erkennen und ins Leere laufen zu lassen, mehr zu wagen und mit Gelassenheit zu fordern: In diesem Training lernen Sie einfache Techniken mit unmittelbaren Ergebnissen, wie zum Beispiel
- den Umgang mit aggressivem und manipulativem Verhalten.
- Kund:innen aus der Passivität herausholen.
- Selbstbewusst Nein sagen.
- selbstsicher Kritik formulieren und kommunizieren.
- Zusagen einhalten.
Ein praxisorientiertes Training zur Entwicklung von Durchsetzungsfähigkeit für alle im Verkauf Tätigen.
- 07.12.2026- 08.12.2026
- Ahrensburg
- 1.892,10 €
Entwickle deine Kommunikationskompetenz intensiv und praxisnah in diesem speziell auf den Vertrieb zugeschnittenen Kommunikationstraining mit Workshopcharakter. Baue deine kommunikativen Kompetenzen für den Vertrieb gezielt aus. Ob du deine Vertriebspläne präsentierst, deine Kundengespräche führst, deine Ziele, Konditionen und Budgets verhandelst oder deine Mitarbeitenden motivierst: Nach diesem Training überzeugst du wirkungsvoll mit kommunikativer Strategie, Struktur, Sicherheit und Souveränität.
Künstliche Intelligenz - Rechtliches und Anwendungsfälle
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie erhalten einen Überblick über praktische Fragen zum Einsatz künstlicher Intelligenz, die durch das Zusammenspiel rechtlicher, technischer und ethischer Aspekte geprägt sind. Sie lernen zentrale Anwendungsfelder und deren rechtliche Herausforderungen kennen. Dabei können Sie die Bedeutung des EU AI Act, datenschutzrechtlicher Anforderungen und des Immaterialgüterrechts für unternehmerische KI-Anwendungen einordnen. Sie entwickeln ein Bewusstsein für Diskriminierungsrisiken und kennen Ansätze für ethische Leitlinien und Governance-Strukturen. Das Seminar unterstützt Sie dabei, KI-Vorhaben im Unternehmenskontext ganzheitlich zu betrachten und rechtliche sowie organisatorische Fragestellungen frühzeitig zu erkennen.
Webinar
Künstliche Intelligenz - Rechtliches und Anwendungsfälle
- 18.06.2027
- online
- 868,70 €
Sie erhalten einen Überblick über praktische Fragen zum Einsatz künstlicher Intelligenz, die durch das Zusammenspiel rechtlicher, technischer und ethischer Aspekte geprägt sind. Sie lernen zentrale Anwendungsfelder und deren rechtliche Herausforderungen kennen. Dabei können Sie die Bedeutung des EU AI Act, datenschutzrechtlicher Anforderungen und des Immaterialgüterrechts für unternehmerische KI-Anwendungen einordnen. Sie entwickeln ein Bewusstsein für Diskriminierungsrisiken und kennen Ansätze für ethische Leitlinien und Governance-Strukturen. Das Seminar unterstützt Sie dabei, KI-Vorhaben im Unternehmenskontext ganzheitlich zu betrachten und rechtliche sowie organisatorische Fragestellungen frühzeitig zu erkennen.
KI-Agenten im Unternehmen – Aufgaben intelligent automatisieren
- 16.11.2026- 17.11.2026
- München
- 1.666,00 €
KI-Agenten markieren die nächste Stufe der künstlichen Intelligenz in Unternehmen. Sie gehen über die reine Datenanalyse oder Texterstellung hinaus und können selbstständig mehrstufige Aufgaben planen und ausführen. Diese Fähigkeit zur autonomen Problemlösung eröffnet neue Potenziale zur Automatisierung von Prozessen, die bisher menschliche Koordination erforderten.In diesem Seminar erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Technologie, die Anwendungsfälle und die strategische Implementierung von KI-Agenten. Sie lernen, Potenziale für Ihr Unternehmen zu identifizieren, Projekte zu planen und die damit verbundenen Herausforderungen wie Sicherheit und Governance profes...
- 24.11.2026- 25.11.2026
- Berlin
- 1.725,50 €
Entwickeln Sie Direktmarketing-Kampagnen mit messbarem ROI. Lernen Sie Database-Marketing, E-Mail-Marketing und Dialogmarketing-Strategien für zielgenaue Kundenansprache.
- Termin auf Anfrage
- Hildesheim
- 1.713,60 €
Ein Praxis-Training zum erfolgreichen Qualitäts-Verkauf bei Serviceverträgen, Reparaturen und Teilen
Wie erkenne ich den Engpass des Kunden? Wie vermittle ich dem Kunden, was die Leistung wert ist? Wie erkenne ich den Kundentyp und wie klassifiziere ich Kunden? Wie reagiere ich, wenn der Kunde sagt „zu teuer“?
Antworten auf diese und viele weitere Fragen gibt dieses Seminar – klar, praxisnah und auf den konkreten Fall bezogen. Sie lernen dabei, noch besser zu verstehen, wie der Verhandlungspartner denkt und entscheidet. Sie lernen, den Nutzen aus Sicht des Kunden überzeugend darzustellen und dadurch Ihre Verkaufsziele zu erreichen.
PMI-PBA® Professional in Business Analysis
- 20.01.2027- 22.01.2027
- Leipzig
- 2.606,10 €
Die PMI-PBA® Professional in Business Analysis ist für alle, die eine hohe Expertise im Bereich Business Analysis haben möchten, geeignet. Nach einiger Praxiserfahrung können Sie dann die Zertifizierung zum PMP® anstreben. Das PMI-PBA® Professional in Business Analysis Seminar ist einer der international am meisten verbreitete Zertifizierung für Projektmitarbeiter und hat sich weltweit als führender Standard etabliert. In unserer Weiterbildung Professional in Business Analysis vermitteln wir Ihnen professionelles Know-how für ein effektives Arbeiten mit Stakeholdern.
- 19.11.2026- 20.11.2026
- Hamburg
- 1.773,10 €
Lernen Sie, wie psychologische Prinzipien Kaufentscheidungen beeinflussen. Sie setzen erprobte Verkaufstechniken direkt in Ihren Gesprächen ein.
Webinar
- 14.01.2027- 09.02.2027
- online
- 1.475,60 €
Was steckt wirklich hinter dem Verhalten von Nutzer:innen und wie lassen sich Barrieren gezielt abbauen? Dieser Kurs liefert dir die psychologischen Grundlagen sowie ethische und rechtliche Prinzipien für barrierefreies, compliance-konformes Research, um Nutzerbedürfnisse systematisch aufzudecken und in echte Erkenntnisse zu verwandeln. Von der Auswahl empirischer Methoden über valide Studiendesigns bis hin zu skalierbaren ResearchOps-Prozessen: Hier entsteht Research, der wirkt und Strategien trägt. Mit Blick auf die Zukunft des UX & CX Research wird aus rohen Insights adressatengerechte Kommunikation und daraus erfolgreiche Strategien.
