Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Verbesserung der verbalen und nonverbalen Kommunikation mit Rollenspielen
- 01.03.2027- 03.03.2027
- Köln
- 1.939,70 €
Das Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmenden zu ermöglichen, ihre verbalen und nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten signifikant zu verbessern. Durch eine Kombination aus Rollenspielen und interaktiven Übungen sollen die Teilnehmenden lernen, Informationen klarer, effektiver und überzeugender zu übermitteln.
Spezifische Ziele umfassen:
- Verbesserung der verbalen Kommunikationsfähigkeiten: Die Teilnehmenden erlernen Techniken, um ihre sprachliche Ausdrucksweise zu verfeinern, was zu präziserer und wirkungsvollerer Kommunikation führt.
- Stärkung der nonverbalen Kommunikation: Ein besonderer Fokus liegt darauf, die Bedeutung von Körpersprache, Mimik und Gestik zu verstehen und effektiv einzusetzen.
- Effektive Kundenkommunikation: Die Teilnehmenden entwickeln Fähigkeiten, um auf Kundenbedürfnisse besser eingehen zu können, was die Kundenbindung und -zufriedenheit steigert.
- Förderung von Teamarbeit: Verbesserte Kommunikationsfähigkeiten tragen zu einer effizienteren und harmonischeren Teamdynamik bei und erleichtern die gemeinsame Zielerreichung.
- Entwicklung von Führungskompetenzen: Führungskräfte und solche, die es werden wollen, stärken ihre Fähigkeit, Teams zu inspirieren, zu motivieren und klar zu führen.
Praxis-Workshop: Erfolgreiche Neukundenakquise mit KI
- 19.11.2026
- Bielefeld
- 295,00 €
Neukundenakquise - Seminar - 8 Ustd.:
Einer der ersten Schritte, um Neukunden zu gewinnen, ist die direkte Kontaktaufnahme mit den richtigen Ansprechpartnern/-innen. Hierfür bleibt das Telefon, professionell genutzt, ein sehr effektives Werkzeug. Schon ein kurzes Gespräch kann ein Türöffner für eine nachhaltige Kundenbeziehung sein. Mit einer guten Vorbereitung, einer flexiblen Zielsetzung, bewusst eingesetzten Kommunikations-Skills und einer souveränen Gesprächsführung steigern Sie Ihre persönliche Erfolgsquote am Telefon.
Einer der ersten Schritte, um Neukunden zu gewinnen, ist die direkte Kontaktaufnahme mit den richtigen Ansprechpartnern/-innen. Hierfür bleibt das Telefon, professionell genutzt, ein sehr effektives Werkzeug. Schon ein kurzes Gespräch kann ein Türöffner für eine nachhaltige Kundenbeziehung sein. Mit einer guten Vorbereitung, einer flexiblen Zielsetzung, bewusst eingesetzten Kommunikations-Skills und einer souveränen Gesprächsführung steigern Sie Ihre persönliche Erfolgsquote am Telefon.
E-Learning
PMI-PBA® Professional in Business Analysis (Live-Online)
- 20.01.2027- 22.01.2027
- online
- 2.368,10 €
Die PMI-PBA® Professional in Business Analysis ist für alle, die eine hohe Expertise im Bereich Business Analysis haben möchten, geeignet. Nach einiger Praxiserfahrung können Sie dann die Zertifizierung zum PMP® anstreben. Das PMI-PBA® Professional in Business Analysis Seminar ist einer der international am meisten verbreitete Zertifizierung für Projektmitarbeiter und hat sich weltweit als führender Standard etabliert. In unserer Weiterbildung Professional in Business Analysis vermitteln wir Ihnen professionelles Know-how für ein effektives Arbeiten mit Stakeholdern.
- 21.01.2027- 22.01.2027
- Düsseldorf
- 1.773,10 €
Durch ständige Veränderungen und Unsicherheiten in den Märkten ist es für Unternehmen essenziell, flexibel und anpassungsfähig zu agieren, um die Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten. Das agile Change Management bietet hierfür die geeigneten Methoden und Werkzeuge, um Veränderungen erfolgreich und effizient zu gestalten. Das Seminar “Agiles Change Management” bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich zu erweitern und Ihr Unternehmen erfolgreich, flexibel und effektiv durch Veränderungsprozesse zu führen.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Für den schnellen Erfolg eines Produktes ist der Vertrieb ein wichtiger Faktor. Wenn Sie im Verkauf – einem zentralen Bereich jedes Unternehmens - tätig werden wollen, benötigen Sie das entsprechende Rüstzeug. Dieses erhalten Sie in unserem Verkaufstraining „Vertriebs-Diplom – Ausbildung zum Top-Vertriebler“. Der Kurs beinhaltet unter anderem verschiedene Arten von Verkaufsgesprächen, Abschlusstechniken, Preisverhandlungen wie auch Methoden des richtigen Zeitmanagements und die Zielerreichung. Dies alles wird Ihnen praxisnah vermittelt: Zusammen mit Profis erweitern Sie Ihre Kompetenzen anhand individueller Fallbeispiele und Übungen. So werden Sie durch die Verkäufer Schulung exzellent auf Alltagssituationen vorbereitet. Mittels vier Modulen lernen Sie schrittweise Ihre Qualifikationen aus- und aufbauen.
Agentic AI: KI-Agenten im Marketing und Vertrieb einsetzen
- 18.01.2027
- Bremen
- 1.178,10 €
Marketing und Vertrieb stehen unter hohem Druck: Inhalte müssen schneller erstellt, Zielgruppen präziser angesprochen und Kundeninteraktionen besser vorbereitet werden. Künstliche Intelligenz kann dabei unterstützen, wenn sie nicht nur für einzelne Texte, sondern strukturiert im Vertriebs- und Marketingprozess eingesetzt wird.
In diesem Seminar lernen Sie, wie KI-Agenten Kampagnen, Vertriebsunterlagen, Kundenkommunikation und Gesprächsvorbereitung unterstützen können. Der Fokus liegt auf konkreten Anwendungen, die Marketing und Vertrieb effizienter und wirksamer machen.
In diesem Seminar lernen Sie, wie KI-Agenten Kampagnen, Vertriebsunterlagen, Kundenkommunikation und Gesprächsvorbereitung unterstützen können. Der Fokus liegt auf konkreten Anwendungen, die Marketing und Vertrieb effizienter und wirksamer machen.
Betriebswirtschaftslehre Grundlagen im Assistenz - und Sekretariatsbereich
- 19.11.2026- 20.11.2026
- Leipzig
- 1.725,50 €
Verstehen Sie wirtschaftliche Zusammenhänge ohne BWL-Studium. Unser praxisorientiertes Seminar vermittelt Ihnen betriebswirtschaftliche Grundlagen für Ihren Assistenz-Alltag.
Webinar
- 24.11.2026- 25.11.2026
- online
- 1.297,10 €
Lernen Sie verkaufspsychologische Methoden im Live-Online-Format. Sie setzen psychologische Prinzipien direkt in Ihren Gesprächen ein.
- 02.06.2027- 03.06.2027
- Hamburg
- 1.832,60 €
Künstliche Intelligenz verändert nicht nur Prozesse – sie eröffnet neue Geschäftslogiken, Produkte und Kundenzugänge. In diesem praxisorientierten Workshop entwickelst du konkrete KI-basierte Geschäftsmodellideen, prüfst deren Machbarkeit und erstellst einen umsetzbaren Pilotplan. Der Fokus liegt auf operativer Umsetzung, Produktentwicklung und einer klaren Roadmap für die nächsten Schritte. Strategie und Zukunftsblick dienen als Leitplanken, der Schwerpunkt liegt jedoch auf der praktischen Anwendung.
Datenstrategie, Datenanalyse & KI für Entscheider/innen - Inhouse-Schulung, Dauer 1 Tag
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
In Unternehmen liegen meist bereits eine Menge an Daten vor – doch oft bleiben diese ungenutzt oder werden nicht systematisch ausgewertet. Dabei steckt in ihnen ein enormes Potenzial für bessere Entscheidungen, effizientere Prozesse und letztlich mehr Umsatz.
Was sind eigentlich „wertvolle Daten“ – und wo befinden sie sich im Unternehmen?
In welchen Bereichen kann analytische KI angewandt werden?
Welche Voraussetzungen müssen für den erfolgreichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz geschaffen werden?
In unserem Seminar erhalten Sie das nötige Wissen, um datengetriebene Potenziale im eigenen Unternehmen zu erkennen und strategisch zu nutzen. Sie lernen, welche Voraussetzungen geschaffen werden müssen, welche Rollen und Tools dabei entscheidend sind – und wie der Einstieg auch ohne große IT-Projekte gelingt.
Erfahren Sie, wie Sie Unternehmensdaten sinnvoll analysieren und mithilfe von KI fundierte Entscheidungen treffen, die Wirkung zeigen und damit auch Prozesse optimieren.
Was sind eigentlich „wertvolle Daten“ – und wo befinden sie sich im Unternehmen?
In welchen Bereichen kann analytische KI angewandt werden?
Welche Voraussetzungen müssen für den erfolgreichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz geschaffen werden?
In unserem Seminar erhalten Sie das nötige Wissen, um datengetriebene Potenziale im eigenen Unternehmen zu erkennen und strategisch zu nutzen. Sie lernen, welche Voraussetzungen geschaffen werden müssen, welche Rollen und Tools dabei entscheidend sind – und wie der Einstieg auch ohne große IT-Projekte gelingt.
Erfahren Sie, wie Sie Unternehmensdaten sinnvoll analysieren und mithilfe von KI fundierte Entscheidungen treffen, die Wirkung zeigen und damit auch Prozesse optimieren.
