Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.227 Schulungen (mit 10.414 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 12.06.2024- 13.06.2024
- online
- 1.642,20 €
Immer mehr Mitarbeiter:innen müssen sich ganz plötzlich mit Prozessen auseinandersetzen. Die Gründe sind vielfältig: zu lange Durchlaufzeiten, zu hohe Prozesskosten, Kundenbeschwerden aufgrund Prozessfehler oder mangelnde Qualität von Prozessoutputs. Mit dieser Simulation erleben die Teilnehmer zunächst hautnah, was es heißt in ineffizienten Prozessen zu arbeiten. Sie spüren aus eigener wie aus Kundensicht Verschwendungen, Leerlaufzeiten, Überlastungen, Reibungsverluste, Schnittstellenprobleme und unbefriedigende Prozessergebnisse. In jeder Spielrunde erleben sie direkt die Wirkung ihrer umgesetzten organisatorischen Maßnahmen. Durch die Arbeit in Prozessteams w
Vorwände und Einwände richtig nutzen
- 16.05.2024- 17.05.2024
- Berlin
- 1.487,50 €
In unserem Seminar „Vorwände und Einwände richtig nutzen“ üben Sie sich in der effektiven Einwandbehandlung im Verkaufsgespräch. Lernen Sie, Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und aus Ablehnung neue Verkaufschancen zu entwickeln.
Agil arbeiten im Vertrieb: Wie Sie in weniger Zeit mehr erreichen
- 29.07.2024- 30.07.2024
- Frankfurt am Main
- 1.773,10 €
Agile Strukturen arbeiten schneller, richten ihre Strategie am Kunden aus und streben eine Maximierung des Kundennutzens an. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie den Anforderungen und Erwartungshaltungen Ihrer Kunden im Vertrieb komplexer Produkte und Dienstleistungen gerecht werden, mit agilen Methoden Ihre Vertriebsziele schneller erreichen und wie Sie grundlegendes Wissen zur Agilität, verknüpft mit Ansätzen für die Anwendung in Ihrer Vertriebspraxis, erfolgreich einsetzen.
Webinar
Content Kreation mit KI – Mit KI zu optimalen Inhalten für Ihre Kundenkommunikation
- 28.05.2024- 29.05.2024
- online
- 1.095,00 €
Das 2-tägige Seminar vermittelt Tools und Methoden zum Einsatz von KI in der Content Kreation. Sie erfahren, wie Sie KI für die Erstellung Ihrer Content-Strategie nutzen können, Inhalte in unterschiedlichen Formaten generieren und Ihre Arbeit als Content Creator dauerhaft optimieren.
Verkaufstraining 'Erfolgreich Verkaufen'
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In diesem Verkaufstraining werden alle wichtigen verkäuferischen Fähigkeiten praxisorientiert vermittelt. Jeder Vertriebsmitarbeitende trainiert individuell seine persönlichen Herausforderungen, damit er seine Vertriebserfolge gezielt weiter ausbauen kann. Dabei legen wir Wert darauf, dass jeder Teilnehmende anhand seiner eigenen Produkte und Zielgruppen trainiert. So fällt die Umsetzung leicht und führt zu schnellen Erfolgserlebnissen.
Telefonieren im Service & Support - Kundenorientiert & effizient (A5 arowa INHOUSE Telefontraining)
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Trainiere im arowa Telefontraining professionelle Formulierungen & zeitgemäße Qualitätsstandards am Telefon, um die „goldenen Regeln“ des kundenorientierten Telefonierens richtig umzusetzen. Speziell im telefonischen Kundenservice & technischen Support ist es ausschlaggebend, worauf es heutzutage ankommt. Denn wenn Mimik & Gestik wegfallen, ist es umso wichtiger, Sprache & Stimme bewusst einzusetzen.
- 03.07.2024- 04.07.2024
- Niederkassel
- 1.773,10 €
Ein gutes Produkt allein reicht nicht aus, um im B2B-Geschäft erfolgreich zu sein. Der Vertrieb ist der entscheidende Schlüssel zum Erfolg. Gerade beim Verkauf von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen ist neben einer hervorragenden Fachkompetenz die Kommunikation mit Kunden ebenso wichtig wie eine exzellente Beratung. Sie verstehen die professionelle Bedarfsanalyse und wenden die erlernten Verkaufstechniken kundenorientiert an. Sie lernen, mit Einwänden professionell umzugehen und Ihr Verkaufsgespräch verhandlungssicher abzuschließen.
positive Gesprächsführung am Telefon - Kunden emotional binden - [Inhouse Präsenz-Schulung]
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.535,10 €
In dieser sehr praxisorientierten Telefonschulung (Webinar) geht es um eine überzeugende Gesprächsführung und ein souveränes Auftreten Ihrer Mitarbeiter am Telefon und per E-Mail. Die Stimme und eine individuell passende Wortwahl entscheiden über die Professionalität Ihrer Mitarbeiter und damit für eine überzeugende, akustische Visitenkarte Ihres Unternehmens.
Let's Rock KI - KI-Anwendungen im Marketing
- 19.06.2024
- Bielefeld
- 946,05 €
Die Schulung soll einen Überblick über hilfreiche KI-Anwendungen für Mitarbeitende im Marketing und / oder Entscheider:innen ohne bzw. mit nur geringen Vorkenntnissen in Nutzung und Anwendung von künstlicher Intelligenz bieten. Der Fokus liegt dabei auf einem hohen Praxisbezug und Anwendungsmöglichkeiten im Marketing-Alltag.
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
- 03.06.2024
- München
- 999,60 €
Viele Ihrer Kundengespräche finden am Telefon statt. Dabei ist es Ihre Aufgabe, Ihr Unternehmen täglich professionell nach innen und nach außen zu vertreten. Da Sie in vielen Fällen die erste Kontaktperson für neue Geschäftspartner sind, hat das Gelingen oder Nichtgelingen dieses Kontakts entscheidenden Einfluss auf Ihre Geschäftsbeziehungen. Damit der Erstkontakt gelingt, gilt es am Telefon einige Besonderheiten zu beachten und sich gezielt auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse einzustellen. Erfahren Sie, wie Sie bei Ihren Telefongesprächen immer den richtigen Ton treffen und auf Ihre Gesprächspartner einen sympathischen und kompetenten Eindruck machen!
