Kundenorientierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenorientierung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 266 Schulungen (mit 1.002 Terminen) zum Thema Kundenorientierung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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- Wertschöpfungseinkauf, Projekteinkauf, Teameinkauf
- Ausschöpfung alle Marktchancen (z.B. professionelle Internet-Nutzung)
- Einkaufssteuerung vom Markt (Kundenorientierung) mit cleverem
Kostenmanagement
- Weg vom Verwalter zum Supply Manager, Wertschöpfer über die gesamte
Logistikkette
- Prozessorientierung Einkauf / Unternehmen / Kunde / Lieferant
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Aktuelle Trends im Einkauf - Inhouse
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Aktuelle Trends im Einkauf - Präsenzseminar
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Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
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- 02.02.2026- 03.02.2026
- Berlin
- 1.428,00 €
Erfolgreiche Unternehmen handeln sehr kundenzentriert! In diesem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie zu einem Kundenprofi werden und Ihren Kundenkontakt erfolgreich gestalten. Kundenorientierung ist eine innere Haltung, mit der Sie den Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen sichern. Lernen Sie Ihren Kunden besser zu verstehen und eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen. Sie werden mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten wichtige Anregungen für die Praxis.
Web Based Training
Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support
- 19.11.2025
- online
- 1.297,10 €
Das Seminar zeigt, wie Mitarbeiter im IT-Support ihre Kundenorientierung verbessern können und wie sie besser mit Kunden kommunizieren, selbst dann, wenn der Kunde aufgebracht ist.
Inhouse - Seminar Kundenorientierung
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Erfolgreiche Unternehmen handeln sehr kundenzentriert! In diesem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie zu einem Kundenprofi werden und Ihren Kundenkontakt erfolgreich gestalten. Kundenorientierung ist eine innere Haltung, mit der Sie den Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen sichern. Lernen Sie Ihren Kunden besser zu verstehen und eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen. Sie werden mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten wichtige Anregungen für die Praxis.
Webinar
KI verstehen und anwenden - Online
- 03.03.2026- 24.03.2026
- online
- 1.250,00 €
Zur Realisierung von Produktivitätssteigerungen durch KI-Anwendungen benötigen die Unternehmen eine grundlegende Anwendungskompetenz der Nutzer.
Dieses IHK-Online-Seminar vermittelt Ihnen das Verständnis für die Funktionsweise von KI und die Kompetenz für die Anwendung. Somit sichern Sie sich den Nutzen von KI für sich selbst und Ihr Unternehmen. So steigern Sie die Effizienz und Produktivität, verbessern die Kundenorientierung und Qualität, erschließen neue Geschäftsmodelle und verschaffen sich somit letztlich entscheidende Wettbewerbsvorteile.
Dieses IHK-Online-Seminar vermittelt Ihnen das Verständnis für die Funktionsweise von KI und die Kompetenz für die Anwendung. Somit sichern Sie sich den Nutzen von KI für sich selbst und Ihr Unternehmen. So steigern Sie die Effizienz und Produktivität, verbessern die Kundenorientierung und Qualität, erschließen neue Geschäftsmodelle und verschaffen sich somit letztlich entscheidende Wettbewerbsvorteile.
Customer Centricity im Prozessmanagement: Kundenorientierung im Prozess verankern
- 23.04.2026- 24.04.2026
- Stuttgart
- 1.773,10 €
In Zeiten von VUCA hat sich die Kundenorientierung als entscheidender Faktor für den Erfolg von Unternehmen gezeigt. Identifiziere den Kundenwert deiner Organisation und ermögliche dessen andauernde Wertsteigerung. Das Seminar befähigt dich deine Prozesse customer-centric zu entwickeln, zu optimieren und den Kundenfokus in deinem Prozessmanagement zu verankern. Verhelfe so deiner Organisation durch Customer Centricity zum entscheidenden Vorteil im direkten Wettbewerb.
Mehr als guter Service - professionelle Kundenorientierung leben
- 09.03.2026
- Chemnitz
- 547,40 €
Kundenorientierung ist heute mehr als ein freundliches Lächeln - sie ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen, die sich im Wettbewerb behaupten wollen. Gerade im direkten Kundenkontakt zählt neben Fachwissen vor allem eine ausgeprägte Servicekompetenz: die Fähigkeit, Situationen empathisch zu erfassen, lösungsorientiert zu handeln und dabei die eigenen Werte überzeugend zu vertreten. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, Ihre Haltung zu reflektieren, Ihre Kommunikation zu schärfen und Ihre Wirkung gezielt einzusetzen. Entdecken Sie, wie Kundenorientierung im Alltag professionell gelebt werden kann - für starke Beziehungen und nachhaltige Kundenzufriedenheit.
Webinar
Service- und Kundenorientierung als Servicetechniker/-in
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In diesem Seminar erleben Sie als Techniker/-in, worauf es beim Kundenbesuch neben Ihrem technischen Fachwissen ankommt. Sie erfahren, wie Sie als Repräsentant/-in Ihres Unternehmens aktiv zur Kundenbindung beitragen, indem Sie im persönlichen Gespräch freundlich und kompetent beraten, auf Kundenwünsche gezielt eingehen und weitest-gehend alle Probleme serviceorientiert lösen.
Sie lernen, Gespräche mit Kunden/-innen noch bewusster und routinierter zu führen, auf Reklamationen angemessen zu reagieren und Ihr eigenes Unternehmen noch stärker mit den Augen Ihrer Kunden/-innen zu sehen.
Sie lernen, Gespräche mit Kunden/-innen noch bewusster und routinierter zu führen, auf Reklamationen angemessen zu reagieren und Ihr eigenes Unternehmen noch stärker mit den Augen Ihrer Kunden/-innen zu sehen.
