Kundenorientierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Für Zulieferer der Automobilindustrie reicht eine Zertifizierung nach ISO 9001 nicht aus, um langfristige Geschäftsbeziehungen in der Automobilbranche aufzubauen. Der Umgang mit z.T. branchenspezifischen Qualitätsmanagement-Methoden wie APQP, FMEA und PPAP wird vorausgesetzt. 

Im Seminar "Automotive Core Tools" erhalten Sie einen Überblick über alle gängigen QM-Methoden der Automobil- und Zulieferindustrie. 

Sie erfahren, welche Methode wann angewendet wird, wie die einzelnen Werkzeuge ineinander greifen und wie sie zur Sicherung der Prozess- und Produktqualität beitragen.

Methoden von der Qualitätssicherungsvereinbarung (QSV), über die statistische Prozessüberwachung (SPC) bis hin zum 8D-Report bei Reklamationen werden behandelt, sodass Sie als Fach- oder Projektverantwortlicher hierzu auf Augenhöhe mit Ihrem Kunden kommunizieren und verhandeln können.

Zu allen Methoden werden Übungen durchgeführt, wodurch Sie Aufwand und Nutzen abschätzen können.

Du startest in deine Führungsrolle im Einzelhandel und jonglierst zwischen Team, Kund:innen, Vorgaben und stetigem Zeitdruck? Dann bist du hier richtig, denn wir haben für dich dieses Seminar maßgeschneidert: Unser Seminar gibt dir Orientierung, du erhältst praxisnahe Tools und erfährst, wie du Kommunikation, Motivation und Konfliktlösung gezielt einsetzen kannst. Du lernst Prioritäten zu setzen, souverän aufzutreten und dein Team sicher zu führen – für mehr Stärke, Struktur und Gelassenheit im Führungsalltag.

Durch den wachsenden Bedarf an professionellem Facility Management (FM) steigt die Nachfrage nach qualifizierten Mitarbeitern im FM. Unser von der GEFMA bundeseinheitlich zertifizierter Lehrgang vermittelt alle notwendigen Kenntnisse, um die Aufgaben als Facility Manager bestmöglich zu meistern.

Vermittelt werden kaufmännische, technische, infrastrukturelle und rechtliche Grundlagen, die ein Facility Manager für seine Arbeit benötigt. Geschult wird aber auch das prozess- und abteilungsübergreifende Denken und Handeln und die soziale Handlungskompetenz der Teilnehmer. Durch das Zusammenspiel all dieser Kompetenzen können im Anschluss selbst Projekte in sehr heterogen gemischten Teams und bei konkurrierenden Zuständigkeiten zum Erfolg gebracht und Prozesse optimiert werden. 

Der Fachwirt Facility Management (GEFMA) setzt marktgerechte Qualitätsstandards für die mittlere Management-Ebene im operativen Facility Management. Unsere interdisziplinäre Qualifizierung ermöglicht ein breites Betätigungsfeld im operativen Objektmanagement bei Dienstleistern, Betreibern und Nutzern.

Wofür steht GEFMA:

GEFMA - Deutscher Verband für Facility Management e.V. - erarbeitet und aktualisiert fortlaufend gemeinschaftlich mit Wissenschaftlern, erfahrenen Praktikern, Dienstleistern und Nutzern Richtlinien und Standards zur Qualifizierung im FM. Die mehrstufige GEFMA-Zertifizierung (Träger-, Maßnahmen und Personenzertifizierung) bietet seit fast zwanzig Jahren einen bundeseinheitlich anerkannten Qualifikationsnachweis auf Grundlage dieser transparenten und hohen Qualitätsstandards. Der hier vorliegende Lehrgang entspricht den Anforderungen der GEFMA Richtlinien 620/622/604 und wurde von GEFMA zertifiziert.

Ihre Persönlichkeit ist die Visitenkarte des Unternehmens. Entwickeln Sie mehr Sicherheit und positive Wirkung im Umgang mit Kunden und Besuchern im direkten Kontakt und am Telefon.

2-teiliges Management-Programm für Führungskräfte ohne formale betriebswirtschaftliche Ausbildung.

Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Online - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Unternehmerisches Denken, Entscheiden und Handeln ist nicht nur Aufgabe der Geschäftsführung. Fach- und Führungskräfte in nahezu allen Unternehmensbereichen sind täglich mit Fragestellungen konfrontiert, deren Entscheidungen weitreichende Folgen für dein Unternehmen haben. Hier ist vorausschauendes und bereichsübergreifendes Wissen nötig. Eigne dir in diesem Seminar fundiertes betriebswirtschaftliches Know-how als Basis für erfolgreiches Handeln und Entscheiden an. So setzt du Ziele für dein Unternehmen effizient um. Betriebswirtschaft kompakt ist unser Klassiker zur Vermittlung des notwendigen Wissens für das Verständnis der (nicht nur betriebswirtschaftlichen) Unternehmensführung.

Unternehmerisches Denken, Entscheiden und Handeln ist nicht nur Aufgabe der Geschäftsführung. Fach- und Führungskräfte in nahezu allen Unternehmensbereichen sind täglich mit Fragestellungen konfrontiert, deren Entscheidungen weitreichende Folgen für dein Unternehmen haben. Hier ist vorausschauendes und bereichsübergreifendes Wissen nötig. Eigne dir in diesem Seminar fundiertes betriebswirtschaftliches Know-how als Basis für erfolgreiches Handeln und Entscheiden an. So setzt du Ziele für dein Unternehmen effizient um. Betriebswirtschaft kompakt ist unser Klassiker zur Vermittlung des notwendigen Wissens für das Verständnis der (nicht nur betriebswirtschaftlichen) Unternehmensführung.

Innovationen gezielt entwickeln und den Produktwert nachhaltig steigern - das ist eine zentrale Aufgabe im modernen Produktmanagement. In diesem Seminar vertiefen Sie Ihre Kenntnisse zur strategischen Ausrichtung von Produkten und lernen, wie Sie wirtschaftliche, vertriebliche und marketingbezogene Aspekte erfolgreich miteinander verbinden. 

Anhand praxisnaher Methoden und Fallbeispiele erarbeiten Sie, wie sich Produktstrategien aus der Unternehmensstrategie ableiten lassen, welche betriebswirtschaftlichen Kennzahlen für Produktmanager und Produktmanagerinnen und wie Sie Ideenmanagement sowie Vermarktungskonzepte effektiv einsetzen. Das zweitägige Seminar wird wahlweise als Live Online Training oder in Präsenz angeboten und ist Bestandteil der Zertifizierungsreihe zum Certified Product Manager (ISMI). Die Teilnahme bereitet gezielt auf die entsprechende Prüfung vor. 

Sie profitieren von einem ganzheitlichen Kompetenzaufbau, der Sie befähigt, Produktentscheidungen strategisch zu begründen und Ihre Rolle als Schnittstelle zwischen Markt, Entwicklung und Management wirkungsvoll auszufüllen. Ideal für erfahrene Produktmanager und Produktmanagerinnen , die ihre Verantwortung erweitern und ihre Expertise zertifizieren möchten.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema Produktmanagementzertifizierung.

Hier können Sie die Prüfung buc...