Professionelle Gesprächsführung für moderne Führungskräfte
Mitarbeitergespräche zählen zu den zentralen Führungsaufgaben - gleichzeitig werden sie oft als herausfordernd erlebt. Dieses Seminar vermittelt praxisnah, wie Gespräche souverän, klar strukturiert und wertschätzend geführt werden können. Sie erhalten konkrete Werkzeuge, um auch in anspruchsvollen Situationen Sicherheit zu gewinnen und Motivation nachhaltig zu fördern.
Ihr Nutzen: - Mehr Sicherheit in allen Arten von Mitarbeitergesprächen - Souveräne Gesprächsführung auch in schwierigen Situationen - Praxisnahe Methoden für den unmittelbaren Einsatz im Team - Stärkung der Kommunikations- und Vertrauenskultur
Gesprächskompetenz für Führungs- als auch Fachkräfte - Mitarbeitergespräche - Definition, Arten, Nutzen - Vier Schichten eines Gesprächs - Eisbergmodell und Techniken der Gesprächsführung - Ausprägungen von Mitarbeiterverhalten - Feedback nach dem JoHari-Fenster - Feedback-Gespräche - Zielvereinbarungsgespräch - Beurteilungsgespräch - Mitarbeiterjahresgespräch Institutionalisierte Mitarbeitergespräche - Betriebsvereinbarung und Nachbereitung institutionalisierter Gespräche - Arten anlassbezogener Mitarbeitergespräche - Kritik- und Abmahnungsgespräch - Umgang mit Abwehrmechanismen - Delegationsgespräch - Vom Mitarbeiter initiierte Gespräche - Umgang mit Einwänden
Abschlussbeschreibung
Technische Voraussetzungen Für die Teilnahme am Kurs wird Folgendes empfohlen: - Webcam - Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
Ablauf Dieses Seminar findet zu 100% online statt. Bitte prüfen Sie im Vorfeld, ob Sie die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme am Online-Unterricht erfüllen.
Bildungsurlaub Für dieses Weiterbildungsangebot kann unter bestimmten Voraussetzungen Bildungsurlaub beantragt werden. Ob ein Anspruch besteht, hängt von den jeweiligen gesetzlichen Regelungen ab. In der Regel umfasst Bildungsurlaub bis zu fünf Arbeitstage pro Kalenderjahr bei fortgezahltem Arbeitsentgelt. Bitte beachten Sie die geltenden Regularien und besprechen Sie diese sowie die betrieblichen Anforderungen im Vorfeld mit Ihrem Arbeitgeber.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
16 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
Teilnahmebescheinigung /
Zielgruppe:
Führungskräfte aus allen Bereichen und Branchen dessen Schwerpunkt auf der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung verschiedener Arten von Mitarbeitergesprächen liegt.
Seminarkennung:
2217_272_01
Anbieterinformationen
IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
Frau Aylin Weberruß Ferdinand-Braun-Straße 20
74074 Heilbronn
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