Office Management: Seminarmarkt.de

Windows 11 - Grundlagen für Support Mitarbeiter

1-Tag Intensiv-Seminar

Steuern und verbessern Sie Prozess- und Produktqualitäten

Qualitäts-Assistenz

Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit einem eigenen Board für ein einfaches Team-Treffen aus der Praxis-Übung, vollständigen Grundlagen für Miro 2026 (Benutzeroberfläche, Navigation, Board-Verwaltung, Werkzeuge, Vorlagen, Echtzeit-Zusammenarbeit, Anbindung an bekannte Programme), einer praktischen Sicht auf die wichtigsten Vorlagen für Brainstorming, Retrospektive, agile Planung und Strategie, einer ersten Erfahrung mit der gleichzeitigen Arbeit mehrerer Personen am selben Board, einem ersten Überblick über die 2026er AI-Funktionen (Sidekicks und Flows) als Hinweis auf die Profi-Vertiefung und einer klaren Vorstellung davon, wie Miro im eigenen Team eingesetzt werden kann.

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, ein strukturiertes Risikomanagement in ihren Projekten zu implementieren. Sie lernen, Risiken zu identifizieren, zu bewerten, zu priorisieren und entsprechende Maßnahmenpläne zu entwickeln, um die Auswirkungen auf ihre Projekte zu minimieren.

Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit einer produktiven Wireshark-Aufstellung mit Capture-Strategien und Filter-Profilen aus Praxis-Übung 1, einer Erfahrung in moderner Protokoll-Analyse (HTTP/2, HTTP/3 über QUIC, DoH, DoT) aus Praxis-Übung 2, einer Sicherheits-Analyse-Erfahrung mit verschlüsseltem Verkehr (JA3/JA4-Fingerprinting, Encrypted Traffic Analysis) aus Praxis-Übung 3, einem Überblick über Wireshark in Cloud- und Kubernetes-Welten mit klaren Vertiefungs-Pfaden zu Cilium und Hubble, einer Einführung in Lua-Dissektoren und tshark-Pipelines, einem Überblick über Stratoshark als Schwester-Werkzeug für System-Calls und Cloud-Logs und klaren Verweisen auf benachbarte Werkzeug-Welten (Suricata, Zeek, Arkime).

LIVE Online-SeminarFuture Skills für die Assistenz: Agil, strukturiert, wirkungsvollIn vielen Unternehmen verändern sich Strukturen und Arbeitsweisen rasant. Teams arbeiten flexibler, Projekte verlaufen iterativ, Prioritäten wechseln schnell. Auch Assistenzen und Office Manager*innen sind mittendrin – als zentrale Schnittstelle der Kommunikation, als Koordinator*innen und verlässliche Unterstützer*innen.

In diesem praxisorientierten LIVE Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie agile Prinzipien – insbesondere aus dem Scrum-Framework – gezielt auf Ihre tägliche Arbeit übertragen können. Mit einfachen, aber wirkungsvollen Werkzeugen wie Kanban-Boards, Time-Boxing, Daily-Check-ins und kurzen Retrospektiven schaffen Sie mehr Struktur, Überblick und Klarheit im Büroalltag.

Entdecken Sie, wie Sie Ihre Assistenzrolle weiterentwickeln – vom reaktiven Unterstützen hin zum proaktiven Mitgestalten. Werden Sie zur „Co-Pilotin“ im agilen Team und gestalten Sie die Zukunft der Zusammenarbeit aktiv mit.

Adobe FrameMaker für Einsteiger – technische Dokumentation professionell erstellen. In dieser Schulung lernen Sie FrameMaker für Textgestaltung, Seitenlayout, Buchfunktionen und mehrsprachige Publikation auf Web, Print und Mobile.

Auch ohne juristischen Background – einige rechtliche Zusammenhänge müssen Sie kennen, um Ihre Aufgaben als Sekretärin oder Assistentin verantwortungsbewusst erledigen zu können.

In diesem Live-Online-Seminar erwerben Sie grundlegendes rechtliches Fachwissen für Ihren Arbeitsalltag: So können Sie juristische Risiken besser erkennen und einschätzen.

Damit Sie auch zukünftig auf dem aktuellen Stand bleiben und wichtige Veränderungen rechtlicher Rahmenbedingungen nicht verpassen, erhalten Sie in diesem Seminar Informationen zu rechtskundlicher Recherche. Denn ein fundiertes Know-how führt in Ihrem Job zu einer wirkungsvollen Chef-Entlastung und verbessert die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Mit den neuesten Entscheidungen aus 2025 und 2026

1. Die Besonderheiten der Airportlogistik
> Besondere Anforderungen an die Logistik
> Spezielle Lösungen für die Airportlogistik
> Unterschiede zu anderen Branchen - Logistiken
> Beispielhafte Lösungen aus der Praxis der Airportlogistik

2. Führung
> Welche Anforderungen sind heute zu erfüllen?
> Änderung von Führung und Motivation (Wertewandel)
> Eine Führungs - Konzeption erarbeiten
> Führungssituationen ausprobieren, erfahren, diskutieren (mit Videokamera)
> Das Personal – Know - how
> Führung u. a.: mit Zielen führen, Delegation von Verantwortung, Moderatorenrolle
> Einkaufen im Team mit funktionsübergreifender Struktur
> Erlernen der Kreativitätstechnik und praktische Anwendung

2. Organisation
> Die verschiedenen Möglichkeiten der Aufbauorganisation und deren individuelle
Anpassung und Gestaltung
> Die moderne Gestaltung der Ablauforganisation
> Schnittstellenprobleme und deren Beseitigung
> Innovationsmanagement und die organisatorischen Voraussetzungen
> Die lernende Organisation und weitere Elemente des Erfolgs
> Steigerung der Wettbewerbskraft durch schlanke Geschäftsprozesse
> Ganzheitliches Denken und Handeln, die Konsequenzen für die Organisation,
Methoden und Verfahren zur Veränderung

3. Rhetorik
> Rhetorische Grundregeln, die sich bewährt haben
> Ausbau der eigenen Sprache als Instrument
> Die Bedürfnisse der Angesprochenen erkennen und berücksichtigen
> Transaktionsanalyse (TA)
> Wirkungsvoll Feedback erhalten (z.B. Körpersprache u.v.m.)
> Inhalts- und Beziehungsebene berücksichtigen
> Fragearten
> Technik (z.B. Pausen als Waffe, nonverbale Elemente)
> Erfolgreiche Taktiken
> Einwandbehandlung
> Selbstsicherheit weiter vergrößern – aber wie?
> Mit Freude gekonnt überzeugen
> Praktische Übungen mit Videokamera







4. Gestaltung
> Erarbeitung einer Vision – aber wie?
> Neugestaltung der Zusammenarbeit mit Lieferanten und Kunden
> Outsourcing von Teileistungen
> Benchmarking-Vorgehen, Vorteil-Nachteil, Nutzen und Risiken
> Service steigern, Kosten begrenzen – aber wie?


5. Verfahren
> Technische Verfahren wie Checklisten, Standardformulare, Standardbriefe
> Gemeinsame Entscheidungen (Wertanalyse und make or buy)
> Verschiedene Arten des Sourcing und Lieferantenbeurteilung
> Moderne Arbeitsmittel – betriebswirtschaftliche Kennzahlen
> Der erfolgreiche Projekteinkauf – Projektmanagement – aber wie?
> Praktische Maßnahmen – aber wie? (techn. Verfahren, Komplexitätsreduktion,
Prozesskostenrechnung, Gruppenarbeit etc.)
> Moderne Bürokommunikation, Dokumenten - Management
> Software – Lösung
> Moderne Airport-Logistik - Konzeption

6. Planung / Controlling
> Ergebnisplanung und –messung durch Einkaufscontrolling
> Die Auswahl der Logistik-/Materialwirtschaftskennzahlen und -einzelgrößen
> Wie wird der Vergleichsmaßstab gefunden und ermittelt?
> Wie können mit wenig laufendem Aufwand die Ergebnisse und
Nutzen berechnet werden?
> Wie lassen sich rechtzeitig Risiken erkennen und abwehren
> Planungsverfahren
> Rationalisierung in der Airport - Logistik