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UX steht für User Experience und damit ist der Fokus auf das Nutzererlebnis von Produkten, Services, Websites, Systemen etc. gerichtet. UX ist keine Frage der Gestaltung, es ist eine Frage der Haltung und Entwicklungsprozesse. Diese beginnen bei der Kundin oder dem Kunden und berücksichtigen gleichzeitig die Businessziele. Als UX Manager:in sorgen Sie für die Steuerung und Integration von UX in Ihrem Unternehmen. Erfahren Sie in dieser Master Class, wie Sie Ihr Unternehmen in diesem Sinne denken und handeln lassen, wie Sie eine Kundenorientierung tatsächlich in die Köpfe und Prozesse bringen. Heben Sie Ihre Organisation jetzt vom Wettbewerb ab, indem Sie wirklich den Blickwinkel verändern und das Nutzererlebnis und Business-Anforderungen auf einen Nenner bekommen.

Die Master Class UX Manager:in qualifiziert Sie übergreifend für die Rolle als UX Manager:in in allen Branchen. In vier Abschnitten vermittelt die Master Class die Kernanforderungen, geht weit darüber hinaus und zeigt, wie Sie als UX Manager:in selbstbewusst und erfolgreich die Herausforderungen aus der Praxis meistern können. Zum Abschluss erhalten Sie nach einer digitalen Prüfung ein Zertifikat über Ihre Qualifizierung zum/zur UX Manager:in.

Die Master Class UX Manager:in wurde so konzipiert, dass Sie damit flexibel lernen können – ideal, wenn Sie sich berufsbegleitend weiterbilden möchten. Es erwartet Sie eine Kombination von didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und regelmäßigen Live-Webinaren mit erfahrenen UX-Management-Expert:innen. Der Austausch mit den Trainer:innen und Mitlernenden findet darüber hinaus auch in der Lern-Community statt.

Die Master Class UX Manager:in beinhaltet ein individuelles Praxis-Coaching mit den Referent:innen sowie zahlreiche Zusatzleistungen, die Sie beim Lernen unterstützen.

Im Seminar können Sie einige wirkungsvolle Methoden zur Gruppenmoderation kennenlernen. Im Mittelpunkt stehen Elemente des ToP®-Methodenpools (ToP steht für Technology of Participation): Austauschmethode und Konsens-Workshop. Die Methoden sind geeignet für Situationen, in denen Beteiligung und die Ideen aller wichtig sind. Als Erweiterung gibt es einen Einblick in das Systemische Konsensieren. Nach dem Seminar können Sie die ToP®-Elemente selbst in Ihrer Arbeit einsetzen.

ToP® vereint Moderation, Gesprächsführung sowie Elemente des Projektmanagements auf einfache aber wirkungsvolle Art. Die Methoden sind geeignet für Situationen, in denen die Beteiligung aller von Bedeutung ist – und sind zugleich für jene interessant, die sich in und für Gruppen engagieren und Beteiligung fördern wollen. In dieser Ausbildung erlernen und übern Sie die ersten beiden und grundlegenden ToP® – Bausteine:

• Die Austauschmethode bietet Struktur für Gruppengespräche.
• Die Konsens-Workshopmethode ermöglicht, in kurzer Zeit vielfältige Ideen zu sammeln und zu gliedern.

Als Erweiterung erhalten Sie einen grundlegenden Einblick in das Systemische Konsensieren.

Fachkonferenz mit Best Practices 15./16. Oktober 2024 in München

Zukunftsfähiges Lernen für neue Arbeitswelten

Besichtigung: Neubau einer Innovativen Beruflichen Bildungseinrichtung

Mit zahlreichen BEST PRACTICES, u.a. aus Dänemark und Österreich

In diesem Seminar lernen Sie alle wichtigen rechtlichen Grundlagen und konkrete Maßnahmen rund um den betrieblichen Umweltschutz kennen. Sie erfahren, wie Umweltschutzaktivitäten im Unternehmen sinnvoll koordiniert werden können und welche Handlungsmöglichkeiten Sie als Betriebsrat konkret haben. Nehmen Sie Einfluss auf betriebliche Abläufe unter Berücksichtigung des Umwelt- und Klimaschutzes und erhöhen Sie damit aktiv auch den Gesundheitsschutz für die Belegschaft.

Sie planen einen Change-Prozess? In diesem Workshop entwickeln Sie einen überzeugenden Kommunikationsplan, der Ihre Mitarbeiter erfolgreich einbindet. Sie berücksichtigen alle Aspekte und Personen, die mit dem Thema zusammenhängen. Damit gewinnen Sie alle Beteiligten für Ihre mit der Veränderung verfolgten Ziele und machen die Zielerreichung des Change messbar.