Seminare aus der Rubrik Train-the-Trainer

Nach dem Seminar, das auf Operations-spezifische CI/CD- / GitOps-Themen rund um Kubernetes/OpenShift fokussiert, haben die Teilnehmer ein fundiertes Know-How über die eingesetzten Technologien. Sie sind in der Lage, Workloads zu erstellen und zu verwalten, und kennen die notwendigen Tools und Vorgehensweisen, um die Ressourcen im täglichen Betrieb zu administrieren und zu debuggen. Das stark praxisorientierte Seminar vermittelt ebenfalls das Know-How über die Stärken und Schwächen der verwendeten Technologie-Stacks, gibt wichtige Ansätze zum Troubleshooting, sowie Vorgehensweisen und wichtige Designkonzepte an die Hand, um CI/CD / GitOps Stacks in Kubernetes/OpenShift Clustern zu integrieren. 

Alle Übungen und Beispiele werden auf der Basis ausführlicher Seminar-Unterlagen (~1.700 Seiten in PDF-/Buch-Form) und zugehöriger Beispieldateien durchgeführt, sodass die Teilnehmer auf diese Informationen auch nach dem Workshop jederzeit reproduzierbar zugreifen können. 

Betriebswirt | IHK Lehrgang online | Aufstiegs-BAföG (bis zu 75%) | DQR 7 (Master-Niveau)

Was tun, wenn ein Kollege über längere Zeit niedergeschlagen ist oder sogar Suizidgedanken äußert? Oder bei schweren psychisch belastenden Ereignissen, z. B. Unfällen im Betrieb? Bei Drohungen durch Kunden oder körperliche Gewalt oder psychisch belastenden Arbeitssituationen?

Immer wieder erleben Mitarbeitende psycho-traumatische Ereignisse, die tiefgreifende Auswirkungen auf ihre psychische Verfassung und damit auch auf ihre körperliche, mentale und soziale Gesundheit haben können und die nicht selten zu längeren Arbeitsunfähigkeiten oder gar zu einer Berufsunfähigkeit führen.

Um solche chronische Auswirkungen zu vermeiden, ist eine frühzeitige psychologische Unterstützung der Betroffenen sinnvoll. Viele Betriebe wissen jedoch nicht, wie sie mit solchen Situationen umgehen sollen oder wie sie betroffene Personen in ihrer seelischen Not unterstützen können, bis die Betroffenen Zugang zu professioneller Hilfe / Unterstützung bekommen. Hier setzt die Ausbildung zum „Psychologischen Ersthelfenden in Betrieben“ an.

Du möchtest lernen, Microsoft Copilot gezielt für typische Aufgaben im Marketing einzusetzen? In diesem praxisorientierten Online-Training erfährst du, wie du Copilot professionell einrichtest, wirkungsvolle Prompts entwickelst und vorhandene Dateien sowie Arbeitsinformationen sinnvoll als Kontext nutzt. Die wichtigsten Funktionen werden live an Marketing-Use-Cases demonstriert: von Markt- und Wettbewerbsrecherche über Kampagnenkonzepte und Content-Erstellung bis zur Analyse von Daten und deren Aufbereitung in Word, Excel und PowerPoint. Du erhältst erprobte Vorlagen und überträgst die gezeigten Workflows direkt auf deinen Arbeitsalltag.

Meetings werden häufig als Zeitkiller empfunden, weil Diskussionen stattfinden, die keinen erkennbaren Beitrag zum eigentlichen Ziel des Meetings leisten. Dies ist für die Beteiligten stressig und nervig und die Motivation, sich regelmäßig auszutauschen, sinkt. 

Manche Meetings werden jedoch als besonders effektiv und erfolgreich wahrgenommen. Das ist kein Zufall. Das liegt an der Professionalität und Souveränität des*der Moderierenden. Und an den eingesetzten Moderationstechniken. Die häufigsten Techniken, die in Meetings eingesetzt werden, sind das Brainstorming oder diffuse Diskussionen. In der Vorbereitung überlegen sich die Verantwortlichen viel zu wenig, über welche Methoden sie die Teilnehmenden zu welchem konkreten Ziel führen. Genau darum geht es in diesem Training. Du lernst, Meetings motivierend, effizient und effektiv zu einem klaren Ergebnis zu bringen.

Meetings zum Erfolg führen

Der professionelle und gezielte Aufbau von Meetings kann die Ergebnisse in deinem Unternehmen nachhaltig prägen und verbessern. Inwiefern dich agile Werte dabei unterstützen, besprechen wir im Training. Heutzutage wird nicht nur von Führungskräften erwartet, dass sie Mitarbeiter*innen und Kolleg*innen oder auch Kunden sicher durch den Jour Fix führen und smarte Ergebnisse erzielen und festhalten.

Kunden sagen oft nein – aber warum wirklich? Sie lernen, echte Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und entwickeln Techniken für souveräne Verkaufsgespräche.

Die Teilnehmer lernen anhand praktischer Beispiele und mit den Originalformularen die Abwicklung von Akkreditiv-Inkassi. Sie werden in die Lage versetzt, Akkreditivgeschäfte sach- und fachgerecht unter Berücksichtigung der Vorschriften und Besonderheiten abzuwickeln.

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Microsoft Access und VBA effektiv zu nutzen, um komplexe und professionelle Datenbankanwendungen zu entwickeln und zu optimieren.

Videoproduktion mit Android Smartphones – professionelle Videos für Social Media erstellen. In dieser Schulung lernen Sie, Android Smartphones gezielt einzusetzen: von Kameraeinstellungen und Content-Strategie über Dreharbeiten bis zu Schnitt und rechtlichen Grundlagen.

Einkaufsverhandlung
Das Wichtigste: die Vorbereitung!
1. Ausgangsbasis und Voraussetzung
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer
> Beschaffungsmarketing
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Kommunikationsanalyse
> Motivationstypen
> Körpersprache
> Kreativitätstechniken
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Korruption
> Die Verhandlungsarten

2. Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung

3. Die Einkaufsverhandlung
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung

4. Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Preisabwehrgespräch
> das Kaufgespräch
> die Reklamation
> die Lieferterminuntreue
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung

Recht im Einkauf:
1. Der Vertragsabschluß
> vorvertragliches Vertrauensverhältnis
> die Vorbereitung
> der Abschluss mit Arbeitsersparnis
> Rechte und Pflichten
> „ Das kaufmännische Bestätigungsschreiben“
> Störungen beim Vertragsabschluß
2. Die Pflichtverletzung
> Grundlagen der Pflichtverletzung
> Nacherfüllungsanspruch
> Unmöglichkeiten > positive Vertragsverletzung
> Verzug > Wegfall der Geschäftsgrundlage
> mangelhafte Lieferung > culpa in contrahendo
> neues Schadenersatzrecht
> neue Garantieregelung
3. Verjährung > ab dem 01.01.10 -Ausgestaltung
> neue Fristen
> weniger Unterbrechungs- mehr
Hemmungstatbestände
4. Die verschiedenen Vertragsarten
> Kaufvertrag
> Dienstleistungsvertrag
> Werkvertrag
> Werklieferungsvertrag
> Sonderverträge wie Just – In – Time, Konsilager, etc.

5. Fallübungen für die einzelnen Teile

Target Costing:
1. Was ist Target Costing?
2. Target Costing und value engineering
3. Target Costing und Benchmarking (Vergleich)
4. Design for cost
5. Methoden des Target Costing:
a) Wertanalyse
b) Geschäftsprozesse – reengineering
c) Taguchi Methoden
d) Multidisziplinäre Optimierung
e) weitere Methoden
wie Funktionsanalyse
f) integrierter Produkt- und Prozess-
Entwicklungsprozess (IPPD)
g) Qualitäts- Funktions- Entwicklung (QFD)
h) Optimierung des Kundennutzen
i) Gewinn- und Kosten- Planung
j) Produktergebnis- und marktbezogener Ansatz
k) Ermittlung der Selbstkostenobergrenze
l) Prozesskostenrechnung
m) Analyse der Wertschöpfungskette

6. Der Target Costing- Prozess- aber wie?
7. Beispiele aus der Industrie:
a) Toyota Industries
b) Beispiele via/aus dem Internet