Rückkehrgespräche als Instrument einer wertschätzenden Mitarbeiterführung
Gesprächsführung
Vorbereitung und Aufbau eines Rückkehrgesprächs
Verbesserung der Gesprächsführung mit Mitarbeitenden
Umgang mit problematischen und konfliktreichen Gesprächssituationen
Sicherheit in Gesprächssituationen und geeignete Argumentationsstrategien
Entwicklung eines Gesprächsleitfadens für die betriebliche Praxis
Kommunikation als gegenseitiges Wechselspiel und mögliche Gesprächshürden
Rechtliche Aspekte
Sozialversicherungsrechtliche und arbeitsrechtliche Aspekte
Betriebsverfassungsrechtliche Rahmenbedingungen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1,0 Tag
Ziele/Bildungsabschluss:
Für Mitarbeitende, die nach einer krankheitsbedingten Abwesenheit an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, kann ein Rückkehrgespräch einen wichtigen Beitrag zu einem gelungenen Wiedereinstieg leisten. Sie als Führungskraft erhalten in diesem Workshop Orientierung, wie sie Rückkehrgespräche konstruktiv, wertschätzend und zielorientiert führen können. Sie lernen, mögliche betriebliche Einflussfaktoren auf Fehlzeiten zu erkennen, Gesprächssituationen professionell einzuschätzen und Mitarbeitende auch bei problematischen oder konfliktreichen Themen sicher anzusprechen. Dabei erfahren Sie, welche Rahmenbedingungen und rechtlichen Aspekte bei Rückkehrgesprächen zu berücksichtigen sind.
Zielgruppe:
Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Personalverantwortliche und Personalreferenten
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