Zusatzverkauf Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die Maßnahme „Basis-Verkäufer/in“ ist eine kombinierte digitale Weiterbildungsmaßnahme, die sich an Verkaufspersonal im Einzelhandel sowie an Quereinsteiger richtet. Ziel ist die Vermittlung grundlegender, praxisnaher Kompetenzen für den erfolgreichen Einsatz im Verkauf und in der Kundenberatung.

Die Maßnahme kombiniert synchronen digitalen Unterricht mit aktiver Begleitung durch Lehrkräfte und asynchrone Selbstlernphasen, die der individuellen Vor- und Nachbereitung, der Vertiefung der Inhalte sowie der Bearbeitung praxisorientierter Transferaufgaben dienen.

Im Rahmen der Maßnahme werden den Teilnehmende fundierte Kenntnisse in den Bereichen Verkaufspsychologie, Beschwerdebehandlung und Kundenkommunikation vermittelt, die einen hohen Praxisbezug aufweisen. Zu den wichtigsten Inhalten gehören die Grundlagen der Verkaufspsychologie, das die Fähigkeit, verschiedene Kundentypen zu erkennen und diese typgerecht anzusprechen. Darüber hinaus erlernen die Teilnehmer, verschiedene Möglichkeiten der Kundenansprache und der Bedarfsermittlung kennen. Sie können Verkaufsgespräche kundentypgerecht führen und den Kunden zielgerichtet zu cross-selling und up-selling beraten. Auch der Umgang mit schwierigen Kunden und die Behandlung von Reklamationen werden im Rahmen dieser Maßnahme behandelt.

Ein Praxis-Training zum erfolgreichen Qualitäts-Verkauf bei Serviceverträgen, Reparaturen und Teilen

Wie erkenne ich den Engpass des Kunden? Wie vermittle ich dem Kunden, was die Leistung wert ist? Wie erkenne ich den Kundentyp und wie klassifiziere ich Kunden? Wie reagiere ich, wenn der Kunde sagt „zu teuer“?
Antworten auf diese und viele weitere Fragen gibt dieses Seminar – klar, praxisnah und auf den konkreten Fall bezogen. Sie lernen dabei, noch besser zu verstehen, wie der Verhandlungspartner denkt und entscheidet. Sie lernen, den Nutzen aus Sicht des Kunden überzeugend darzustellen und dadurch Ihre Verkaufsziele zu erreichen.

Vom Fachmann zum Verkäufer

Ihre Außendienstler erklären perfekt – aber abschließen? Fehlanzeige. Abschlüsse werden verschenkt, Potenziale liegen brach, der Außendienst betreut statt verkauft.

Der Markt wird härter, Kunden informierter, die Konkurrenz nutzt KI. Was gestern reichte, reicht heute nicht mehr.

Die Lösung: Top Sales Qualification B2B Drei Module à 3 Tage – kein Motivationsevent, sondern echtes Handwerkszeug.

Modul 1 – Abschlusspsychologie Bedarfsanalyse, Kaufsignale erkennen, Gesprächsstruktur mit Abschlussfokus.

Modul 2 – Einwand & Preis Einwandbehandlung, Preisverhandlung und Abschlusstechniken – sofort im Alltag anwendbar.

Modul 3 – Strategie & Zukunft Gebietsentwicklung, KI-Tools im B2B-Vertrieb, hybrider Vertrieb, nachhaltige Kundenbindung.

Ihr wirtschaftlicher Nutzen:

• Mehr Umsatz pro Verkäufer – ohne mehr Ressourcen
• Kürzere Verkaufszyklen, höhere Abschlussquoten
• Weniger Rabattdruck, mehr Marge
• Ein Team, das systematisch arbeitet – statt nach Bauchgefühl

Format: 3 × 3 Tage | Präsenz oder Online | individuell auf Ihre Branche zugeschnitten | Preis auf Anfrage

Ihr Trainer: Gerhard Matthes – 35 Jahre Verkauf, 25 Jahre Training, spezialisiert auf technischen B2B-Vertrieb.

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Die Maßnahme besteht aus einer Weiterbildung zum Thema „Führungskraft Handel“, die sich an erfahrene Verkaufskräfte richtet und ihnen die Möglichkeit bietet, sich gezielt auf eine Führungsposition vorzubereiten. Die Zielgruppe dieser Maßnahme umfasst Teilnehmer, die eine Führungsposition in einer Abteilung oder in einem Hanadelsbetrieb anstreben.

Der Fokus der Maßnahme liegt auf der Vermittlung von Kompetenzen in administrativen Steuerung und effektiver Mitarbeiterführung. Die Teilnehmer erlernen die Leitung von Teams sowie die effiziente Steuerung betrieblicher Prozesse. Das Curriculum zielt darauf ab, die  Teilnehmer umfassend auf die Herausforderungen einer Führungsposition im Einzelhandel vorzubereiten.

Die Maßnahme wird als kombinierte digitale Weiterbildungsmaßnahme durchgeführt.
Sie besteht aus synchronen Online-Unterrichtseinheiten mit aktiver Lehrkraftbegleitung sowie asynchronen Selbstlernphasen, die der individuellen Vor- und Nachbereitung, der Transferarbeit und der Vertiefung der Inhalte dienen.