Detaillierte Informationen zum Seminar
Inhalte:
Modul 1: HR als System
- Rolle Personalreferent*in: Aufgaben, Schnittstellen, Verantwortlichkeiten
- HR-Prozesse strukturieren: Ablauf, Zuständigkeiten, Service-Niveau
- Employee-Lifecycle verständlich erklärt: vom Bewerberkontakt bis zum Austritt
Modul 2: Recruiting & Onboarding
- Anforderungsprofil & Stellenanzeige
- Strukturiertes Interview: Fragen, Bewertungsbogen, Protokoll
- Bewerbungsprozess steuern: Vorauswahl, faire Entscheidungen
- Onboarding 30/60/90: Plan, Patenmodell, Checklisten
Modul 3: Arbeitsrecht im Alltag
- Arbeitsvertrag prüfen: Muss/Soll/Kann, Befristung
- Abmahnung & Kündigung: Schritte, Fristen, Dokumentation
- Betriebsrat & AGG: Mitbestimmung, diskriminierungsfreie Auswahl
- Arbeitszeitrecht & Datenschutz in HR
Modul 4: Vergütung, Arbeitszeit und Personalcontrolling
- Entgeltmodelle: Tarif/AT, variable Bestandteile
- Personalkosten kalkulieren: FTE, Total Cost of Hire
- Arbeitszeitmodelle: Vollzeit/Teilzeit, Homeoffice-Regeln
- HR-Kennzahlen
Modul 5: Entwicklung, Führung und Bindung
- Mitarbeitergespräche: Zielvereinbarung, Feedback, Nachhalten
- Weiterbildung planen: Bedarf, Maßnahmen, Transfer
- Nachfolgeplanung & Talentübersicht erstellen
- Mitarbeiterbindung: Motivation, Arbeitsklima, Anerkennung
- Führungsverhalten unterstützen: klare Erwartungen, Anerkennung, Konsequenz
- Employer Branding intern: Willkommenskultur, Kommunikation, Werte
Modul 6: Kommunikation, Moderation und Konflikte
- Sicher auftreten: Stimme, Körpersprache, klare Botschaften
- Schwierige Gespräche führen: Kritik, Leistung, heikle Themen
- Besprechungen leiten: Agenda, Zeit, Protokoll
- Konfliktlösung: Ursachen klären, Einigung dokumentieren
Modul 7: Trends, New Work & Stärkenorientierung
- New Work = Empowerment
- Stärkenorientierung: Talente erkennen (Kompetenzprofil), Aufgaben passend zuschneiden, Motivation steigern
- Employee Experience & Gesundheit: Arbeitsbelastung steuern, Erreichbarkeit regeln, Prävention, Bindung erhöhen
Modul 8: KI im HR-Alltag
- KI-Texte für Anzeigen, Einladungen, Absagen erstellen
- KI als Sparringspartner im HR-Alltag
- Qualitätssicherung: Prüfschema, Faktencheck, Nachvollziehbarkeit
- Fairness/Bias prüfen: Hinweise auf Benachteiligung erkennen
Modul 9: HR-Leitfaden
- Feedback und Sparring zum eigenen HR-Leitfaden
- Reflexion der Module
Der Kurs wird vollständig live-online durchgeführt und endet mit einem schriftlichen Zertifikatstest, der ebenfalls online stattfindet. Nach erfolgreichem Abschluss des Lehrgangs und Bestehen des Abschlusstests erhalten die Teilnehmerinnen das IHK-Zertifikat Personalrefenrent /-in (IHK).
Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme an mindestens 80 % der Online-Termine erforderlich ist, um zur Prüfung für das IHK-Zertifikat zugelassen zu werden.
Ablauf Abschlusstest:
Schriftlich: 15-seitiger Leitfaden (Praxisbezug und eigene Beispiele)
Mündlich: 15-minütige Präsentation mit anschließender 15-minütiger Fachbefragung
Dauer/zeitlicher Ablauf:
64 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
IHK-Zertifikat /
Zielgruppe:
Personalverantwortliche, HR-Assistenz und -Sachbearbeitung, HR-Generalist/-innen, Quereinsteiger/-innen, Führungskräfte sowie alle, die ihre Personalarbeit praxisnah und wirkungsorientiert aufstellen möchten.
Seminarkennung:
6203_262_01
