BWA Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der BWA SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 277 Schulungen (mit 1.434 Terminen) zum Thema BWA mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Filtern/Sortieren
Infothek
Podcasts
Webinar
Reklamations- und Beschwerdemanagement
- 22.03.2027- 24.03.2027
- online
- 299,00 €
Lerne Methoden für ein positives und kundenzentriertes Beschwerdemanagement.
Beschwerdemanagement - Maßnahmen und Konzept
- 02.11.2026
- Stuttgart
- 1.297,10 €
Beschwerdemanagement umfasst die Planung, Durchführung und Kontrolle aller Maßnahmen, die ein Unternehmen im Zusammenhang mit Kundenbeschwerden ergreift. Das generelle Ziel des Beschwerdemanagements liegt darin, Gewinn und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens dadurch zu erhöhen, dass Abwandereungen unzufriedener Kunden vermieden und die in Beschwerden enthaltenden Hinweise auf betriebliche Schwächen und Marktchancen genutzt werden. Dem Beschwerdemanagement kommt eine beachtliche und strategische Bedeutung im Kundenbeziehungs- und Qualitätsmanamement zu.
Ziel:
Die Teilnehmer lernen Leitlinien und Verhaltensregeln für die Beschwerdeaufnahmen, -bearbeitung und -beantwortung zu entwickeln und zu entscheiden, welche Lösung dem Kunden im Hinblick auf seine Beschwerde angeboten werden soll.
Methode:
- Theoretischer Input
- Übungen
- Erfahrungsaustausch
Ziel:
Die Teilnehmer lernen Leitlinien und Verhaltensregeln für die Beschwerdeaufnahmen, -bearbeitung und -beantwortung zu entwickeln und zu entscheiden, welche Lösung dem Kunden im Hinblick auf seine Beschwerde angeboten werden soll.
Methode:
- Theoretischer Input
- Übungen
- Erfahrungsaustausch
Preiserhöhungen im B2B professionell durchsetzen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Dieses Seminar zeigt Vertriebsmitarbeitenden, wie sie Preiserhöhungen gegenüber Bestandskunden professionell ankündigen, überzeugend begründen und konsequent umsetzen. Im Mittelpunkt stehen Preiskommunikation, Preisargumentation, Kundenreaktionen, Verhandlungsspielräume und die Durchsetzung neuer Konditionen im B2B Vertrieb. Die Teilnehmenden lernen, Preisanpassungen klar zu vertreten und unnötige Zugeständnisse zu vermeiden.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach Abschluss dieses Seminars können Produktmanager KI-Tools zur datenbasierten Produktentwicklung einsetzen und strategische Produktentscheidungen intelligent automatisieren. Sie beherrschen den Umgang mit User-Analytics-Systemen, können Markttrends prädiktiv analysieren und Feature-Entwicklung KI-gestützt priorisieren. Die Teilnehmer entwickeln Kompetenzen in der Nutzung von A/B-Testing-Automatisierung, Competitive Intelligence und personalisierten Produktempfehlungen.
Webinar
- 07.06.2027- 08.06.2027
- online
- 1.832,60 €
Verwandle deine Customer Journey in eine nachhaltige Customer Experience! In diesem praxisnahen Training lernst du, wie du mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) deine täglichen Vertriebsaufgaben nicht nur effizienter, sondern auch erlebnisorientierter gestaltest. Erlebe, wie KI-Tools dich dabei unterstützen, wertvolle Zeit zu sparen und deine Kundenbeziehungen zu stärken. Die interaktive Schulung begleitet dich entlang des gesamten Vertriebsprozesses: Von der Leadgenerierung über die Kundenpflege bis hin zum After-Sales-Management.
Sanitärfachkraft für Möbel- und Küchenmontage
- 27.09.2027- 28.09.2027
- Dortmund
- 669,00 €
Die Installation und Wartung von Sanitärsystemen erfordert präzises Fachwissen und handwerkliches Geschick. Der Kurs „Sanitärfachkraft für Möbel- und Küchenmontage“ vermittelt praxisnahe Kenntnisse zur fachgerechten Montage von Sanitärinstallationen. Die Teilnehmer erlernen die Grundlagen der Sanitärtechnik, den fachgerechten Umgang mit Materialien und Werkzeugen sowie die korrekte Montage und Abdichtung von Rohrsystemen. Durch praxisorientierte Übungen werden die theoretischen Inhalte gefestigt und angewandt.
Meistervorbereitung im Maßschneiderhandwerk, Teile I und II
- 09.10.2026- 22.04.2028
- Hamburg
- 6.595,00 €
Vom eigenen Schnittmuster zum fertigen Modell – Schneidermeister*in für Damen und Herren
Auch im Schneiderhandwerk gilt der Meisterbrief als Nachweis hoher fachlicher Kompetenz und wird als Qualifikation von vielen Kunden wertgeschätzt. Er ist ein Qualitätsmerkmal guter Arbeit. Entsprechend hoch ist auch die Nachfrage nach talentierten Maßschneidermeister*innen auf dem stetig wachsenden Markt. Neben der selbstständigen Arbeit bietet die Meisterschule Maßschneider weitere Karrierechancen, etwa in der Industrie, im Showbusiness oder am Theater. Der Meisterkurs für Damen- und Herrenschneider vermittelt praxisnah und verständlich alle Grundlagen, die für das Ablegen der Meisterprüfungen Teil 1 und 2 benötigt werden.
WHG-Fortbildung: Sicherer Betrieb von Anlagen
- 28.09.2026
- Bremen
- 773,50 €
Fortbildung für betrieblich Verantwortliche von WHG-Fachbetrieben und Anlagenbetreibern
Print Design Grundlagen für Einsteiger mit KI-Unterstützung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilnehmer lernen die Grundlagen von Layout, Typografie und Bildgestaltung im Print Design kennen und nutzen KI-gestützte Tools zur Umsetzung eigener Printmaterialien.
