Seminare zum Thema Fehlermanagement

Als Fach- oder Führungskraft müssen Sie permanent Entscheidungen treffen. Nur so können Sie eigenständig und effektiv arbeiten. Es gibt sehr unterschiedliche Problemlösungs- und Entscheidungstypen. Die Fähigkeit, Entscheidungen kompetent zu treffen, lässt sich jedoch trainieren. Erfahren Sie, wie Sie – alleine oder im Team – auch komplexe Entscheidungen unter Zeitdruck sicher treffen. Mit bewährten Methoden lernen Sie, Fehlentscheidungen und Denkfallen zu vermeiden.

Wie funktioniert Teamwork? Wie muss Führung und Umgebung gestaltet sein um optimale Entscheidungen in der Organisation zu erzielen?
Wie kaum eine andere Branche hat sich die Luftfahrtindustrie in den letzten 30 Jahren damit beschäftigt, wie Menschen führen, entscheiden und zusammenarbeiten. Die Erkenntnisse aus Cockpit und Kabine können - ebenso wie die erarbeiteten Trainingsmethoden - sehr gut auf andere Bereiche der Zusammenarbeit übertragen werden. Feuerwehren und Ärzte-Teams nutzen seit einigen Jahren schon die Team-Trainings der Airlines um bessere und schnellere Entscheidungen treffen zu können.

Stärken Sie Ihre Entscheidungskompetenz - und Ihr Selbstbewusstsein im Beruf! In unserem Seminar „Sichere Entscheidungen treffen“ lernen Sie, kognitive Verzerrungen zu durchbrechen, und gewinnen an Sicherheit in Entscheidungssituationen.

Im Online-Seminar wird der 8D-Prozess bei der Reklamationsbearbeitung durch Vortrag/Diskussion bzw. Übungen anhand von firmenspezifischen Fallbeispielen trainiert. Eine besondere Rolle spielt dabei der 8D-Report als Berichterstattungsform.

Praxisworkshop

Sie suchen Praxistipps, Ideen und Impulse für Ihren Beruf? Besuchen Sie das Assistent*innen Forum 2021 und freuen Sie sich auf informative Fachforen rund um die Themen digitale Chancen und souveränes Auftreten im Berufsalltag.  

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer mit vielen praktischen Übungen inkl. Akkreditiv den sicheren Umgang mit den Incoterms und reduzieren somit das Risiko rechtlicher Komplikationen bei internationalen Liefergeschäften.

Neuregelung der Incoterms® 2020 - Richtige Anwendung und Fehlervermeidung bei den Incoterms® 2020 - Risiko- und Gefahrenübergang - Benachrichtigungspflichten - Kostenverteilung - Transportversicherungsfragen

Fashion: Adobe Illustrator für Modedesigner und -techniker Einführung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Es erfolgt eine ausführliche Darstellung der Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie der organisatorischen Einbindung eines Reklamationskoordinators ("complaint managers").