Forderungsmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Sie erlernen den zielgerichteten Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Projektmanagement und verstehen, wie KI bestehende Methoden sinnvoll ergänzt. Sie können nach dem Seminar konkrete Anwendungsfälle identifizieren und erste Schritte zur Integration in Ihrem Projektumfeld umsetzen.

In einer zunehmend serviceorientierten IT-Welt ist es entscheidend, den Mehrwert von Services konsequent an den Bedürfnissen aller Beteiligten auszurichten. Das Seminar ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie Kunden-, Anwender- und Partnerbeziehungen gezielt gestalten, Erwartungshaltungen managen und gemeinsam nachhaltige Servicewerte schaffen.

Im Rahmen des dreitägigen Trainings - wahlweise als Präsenzveranstaltung oder Live Online - lernen Sie zentrale Konzepte wie Customer Journey Mapping, Stakeholder-Engagement und Service Value Realization kennen. Die Schulung schließt mit einer international anerkannten Zertifizierungsprüfung ab, die Sie online über PeopleCert absolvieren können. Voraussetzung ist ein gültiges ITIL® 4 Foundation-Zertifikat.

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Serviceangebote strategisch zu entwickeln, Kundenbeziehungen aktiv zu fördern und die Serviceerfahrung messbar zu verbessern. Damit schaffen Sie die Grundlage für Ihren nächsten Karriereschritt im IT Service Management und kommen   nach dem Bestehen der DSV Zertifizierung einer von vier benötigten Voraussetzungen - derITIL® 4 Managing Professional-Zertifizierung einen wichtigen Schritt näher.

Weitere Informationen zu ITIL® 4 Zertifizierungen

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Das Unternehmen soll von den grundlegenden Kenntnissen und bewährten  Methoden des Produktmanagements profitieren und in der Lage sein,  effektive Strategien zur Produktentwicklung, -vermarktung und  -optimierung umzusetzen. Das Seminar soll dazu beitragen, die  Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu stärken, Umsatz- und  Gewinnwachstum zu fördern und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Nach dem Seminar sind die Teilnehmer in der Lage, Lücken und Unschärfen in natürlichsprachigen Anforderungen zu identifizieren und zu klären. Die Teilnehmer sind außerdem in der Lage, qualitativ hochwertige natürlichsprachige Anforderungen zu formulieren. Die Teilnehmer kennen die Qualitätskriterien von Anforderungen und kennen unterschiedliche Techniken zum strukturieren und priorisieren von Anforderungen. Die Teilnehmer können Anforderungsdokumente erstellen und verwenden dabei unterschiedliche Anforderungsmuster (Schablonen). Dies ermöglicht es den Teilnehmern, schneller als bisher hochwertige Anforderungen zu formulieren und die Qualität von Dokumenten zu bewerten, die sie von Kunden, Lieferanten oder anderen Geschäftspartnern erhalten. Diese Fähigkeiten sind überall dort einsetzbar, wo Wünsche, Ziele, Anforderungen und Bedürfnisse möglichst präzise formuliert werden müssen, um eine erfolgreiche Leistungserstellung zu ermöglichen

Die Teilnehmer entwickeln ein umfassendes Verständnis für die Möglichkeiten und Grenzen von KI im Anforderungsmanagement. Sie lernen verschiedene Anwendungsbereiche kennen - von der automatisierten Erfassung bis zum Änderungsmanagement - und können den Nutzen für ihre spezifische Projektsituation einschätzen. Das Seminar vermittelt zudem ein Framework für die schrittweise Einführung von KI-Lösungen unter Berücksichtigung  organisatorischer und technischer Voraussetzungen.

Das Unternehmen strebt an, durch das Seminar die Effektivität des  Anforderungsmanagements zu verbessern. Ziel ist es, den  Entwicklungsprozess zu optimieren, die Produktqualität zu steigern,  Kundenbedürfnisse besser zu berücksichtigen und Risiken zu minimieren.  Eine lernende Organisation soll gefördert werden, um kontinuierliche  Verbesserungen in der Produktentwicklung zu ermöglichen.

Im agilen Umfeld ist der adäquate Umgang mit Anforderungen essentiell für den Erfolg. Die Schulung Certified Agile Requirements Specialist (CARS)vermittelt Ihnen bewährte und moderne Ansätze, wie Requirements Engineering im agilen Kontext gelingen kann.
Sie lernen die Anwendung von geeigneten Praktiken des Requirements Engineering über den kompletten Produktentwicklungszyklus, von der Produktvision bis zur Umsetzung:

• Grundlagen des Requirements Engineering
• Requirements Engineering im agilen Umfeld
• Produktvision - Was soll eigentlich entwickelt werden?
• Agile Entwicklung des Produktscopes
• Planung von Releases
• Backlogmanagement
• Kontinuierliche Ermittlung von Anforderungen im agilen Kontext
• Das Schneiden von User Stories
• Priorisierungstechniken im agilen Umfeld
• Agile Schätzmethoden
• Agile Techniken zur Integration von Anforderungen, Implementierung und Test

Dieses Training ist ideal als Vorbereitung für die Zertifizierung zum Certified Agile Requirements Specialist.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Requirements Egineer in agilen Projekten

Weitere Informationen in der Übersicht:
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Nach der Schulung Grundlagen des Softwaretests sind Sie in der Lage, je nach Teststufe, 

die Tests zu strukturieren, planen und durchzuführen. Sie kennen verschiedene Teststrategien in den einzelnen Teststufen und können Testfälle und Testdaten definieren sowie konkrete Testfälle erstellen. Sie können diese ausführen, die Ergebnisse dokumentieren und ggf. Fehler nachverfolgen. 



Testmanagementskills versetzen Sie in die Lage, die Testaktivitäten zu planen, zu 

überwachen und zu steuern und über den Status zu berichten. Sie haben einen ersten Überblick über geeignete Testtools erhalten, die eingesetzt werden können, um den Grad der Automatisierung zu erhöhen.

Das Seminar vermittelt Ihnen einen Überblick über das Projektmanagementframework Scrum. Nach diesem Seminar: 

• Kennen Sie das Big Picture über agile Arbeitsweise und Scrum
• Können Sie entscheiden, ob Scrum für Ihren Bereich in Frage kommt. 
• Wissen Sie, welche Herausforderungen bei einer Scrum Einführung auf Sie zukommen

Wenn Scrum bereits in Ihrem Bereich eingesetzt wird, verstehen Sie, was 

Ihre Mitarbeiter da eigentlich machen. 



Um gerade die Grundlagen für agile und iterative Arbeitsweisen erläutern zu können, beginnen wir das Seminar mit einer spielerisch wirkenden Übung, die auf lockere und dennoch eindrucksvolle Art einige der Grundprinzipien verdeutlicht. 

Nach dem Kurs sind Sie in der Lage, zentrale technische Konzepte und Zusammenhänge moderner Softwareentwicklung zu verstehen und in Ihrer Rolle anzuwenden. Sie können Architekturen und APIs einordnen, DevOps-Prinzipien nachvollziehen und produktive Gespräche mit technischen Teams führen. Dadurch sind Sie besser vorbereitet, technische Anforderungen zu hinterfragen, Lösungen strategisch zu bewerten und Ihr Produkt zukunftsfähig zu gestalten.