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Konfliktmanagement für Personaler (Live-Online, max. 3 Pers.))

Seminar - Selectes Coaching & Beratung für Führungskräfte

Der Personaler als Konfliktmanager und Konfliktlöser  - als Personalverantwortlicher begegnen Sie Konflikten in unterschiedlichen Konstellationen:

  • zwischen den MitarbeiterInnen
  • zwischen verschiedenen Teams/Bereichen 
  • zwischen Mitarbeitern und Ihren Vorgesetzten 
  • oder auch selbst in Ihrer Funktion als Personaler

Zudem können Sie selbst in Ihrer Funktion als Personaler in Konflikten stehen oder als Entscheider bzw. Entscheidungsüberbringer selbst Potential für konfliktbeladene Situationen auslösen und Konfliktursache sein.

Auch als Einzelcaoaching oder firmeninterne Veranstaltung buchbar.
Anfrage unter 02161/3084990 oder info@selectes.com. 

Termin Ort Preis*
12.02.2026 online 821,10 €
11.03.2026 online 821,10 €
21.04.2026 online 821,10 €
auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Wahrnehmung und Umgang mit Konflikten

  • Analyse erlebter und beobachteter Konfliktsituationen
  • Die Rolle der Personaler bei Konflikten im Unternehmen
  • Reflexion des eigenen Konflikttyps  und Verhaltens in Konflikten und dessen Wirkung auf andere

Grundlagen des Konfliktmanagements

  • Definition "Konflikt"
  • Erörterung verschiedener Konfliktarten
  • Erkennung und Diagnose von Konfliktsignalen und Konfliktpotenzialen (den Konflikt im Kontext begreifen)
    Aufzeigen der Eskalationsstufen bei Konflikten und Konfliktbewältigung
  • Die eigene innere Haltung und ihre Wirkung auf den Gesprächsverlauf kennen

Der Personaler als Konfliktmanager

  • Entwicklung von hilfreichen Interventionsstrategien zur Lösungsfindung
  • Führung von Konfliktgesprächen (Techniken der Gesprächsführung in der Aufarbeitung der Konflikte)
  • Konfliktmoderation: Konfliktklärung zwischen zwei Konfliktparteien
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tag: 9.00 Uhr bis ca.17.00 Uhr, freitags: 8.30 Uhr bis ca 16.30 Uhr
Ziele/Bildungsabschluss:
  • Im Seminar  erfahren Sie, wie Sie Störungen und Konflikte erkennen und analysieren können. 
  • Sie erhalten Klarheit über Ihre Rolle als Personalmanager im jeweiligen Konflikt.
  • Sie lernen, durch frühzeitiges Ansprechen von Störungen, Konflikte zu vermeiden.
  • Sie bekommen mehr Sicherheit in der Gesprächsführung mit den Konfliktparteien.
  • Sie erfahren, wie Sie Konfliktsituationen lösungsorientiert bewältigen können.


Technische Voraussetzungen:

Sie benötigen einen PC, Laptop oder ein Tablet mit Kamera und Mikrofon. 

ZUGANG und HANDOUT

Es wird mit Microsoft Teams gearbeitet. Der Zugangslink (als Gast) geht Ihnen per E-Mail zu. Zudem erhalten Sie vorab eine umfangreiche Seminarmappe.

SEMINARABLAUF

Per Zugangslink gelangen Sie ganz bequem und ortsunabhängig vom Homeoffice oder Arbeitsplatz aus in unser Seminarstudio.

Hier treffen Sie auf Ihren Führungscoach und andere Seminarteilnehmer. Wie im Präsenzseminar werden die Seminarinhalte live mit Ihnen besprochen. Sie können Ihre individuellen Fragen stellen, Beiträge einbringen und mit dem Coach oder den übrigen TeilnehmerInnen (max. 3 Personen) diskutieren.

Lehrgangsverlauf/Methoden:
  • kurze Fachvorträge
  • praktische Übungen mit Fallbeispielen
  • Erfahrungsaustausch
  • Besprechung eigener Konfliktfälle
  • kollegiale Fallarbeit
  • konkrete Tipps zu Ihren Fragen
Material:
Ihre Seminarunterlagen erhalten Sie vorab auf dem Postweg.
Zielgruppe:
  • Führungskräfte und Manager mit Personalverantwortung,
  • PersonalleiterInnen
  • HR-ManagerInnen
  • MitarbeiterInnen der Personalabteilung, die sich auf einen professionellen Umgang mit Konflikten vorbereiten möchten
Seminarkennung:
KP1.1tg.
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