Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Sie sind verantwortlich für den Ausbau internationaler Vertriebsstrukturen oder steuern bereits Partner im Ausland? Dann kennen Sie die Herausforderungen: Unterschiedliche Erwartungen, fehlende Transparenz in der Leistungsmessung und nicht selten eine unklare Rollenverteilung zwischen Ihnen und dem Partner.

In diesem praxisorientierten Seminar erhalten Sie das Rüstzeug, um Ihr internationales Partnermanagement strategisch weiterzuentwickeln – datenbasiert, effizient und zukunftsgerichtet.

PL-600 Power Plattform Solution Architect

Wie Marketingbotschaften wirken und welche Erkenntnisse aus den Neurowissenschaften, vor allem aus der Neuropsychologie, gewinnbringend in deiner Marketingpraxis genutzt werden können – im B2C- und B2B-Bereich –, erfährst du in diesem Seminar. Du lernst, deine Kund:innen besser zu verstehen, richtest deine Marketing- und Verkaufsaktivitäten mit emotionaler Positionierung noch gezielter aus. So sprichst du deine Zielgruppe besser an, steigerst den Vermarktungserfolg und trägst zur Kundengewinnung und -bindung bei.

Erfolgreicher Vertrieb beginnt mit einem tiefen Verständnis Ihrer Kunden. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie durch aktives Zuhören und gezielte Psychologie schnell Vertrauen aufbauen und Kundenbindungen stärken. Sie erfahren, wie Sie auf Ihre Kunden wirken, Missverständnisse vermeiden und eine überzeugende Sympathie entwickeln – für mehr Erfolg im Verkauf.

Internationale Vertriebskooperationen gezielt steuern, bewerten und strategisch weiterentwickeln - darum geht es in diesem praxisnahen Vertiefungsseminar. Aufbauend auf ersten Erfahrungen im Auslandsgeschäft lernen die Teilnehmenden, wie sie mit klaren Steuerungslogiken, Kennzahlen und digitalen Tools die Zusammenarbeit mit internationalen Partnern messbar verbessern und nachhaltig ausrichten können. Im Mittelpunkt stehen KPI-basierte Zielsysteme entlang des Sales Funnels, moderne Dashboard-Tools zur Partnerbewertung und der smarte Einsatz von KI - etwa zur Datenanalyse, Formulierung von Feedbacktexten oder Prozessautomatisierung.

Anhand konkreter Beispiele entwickeln die Teilnehmenden eigene Steuerungskonzepte für Vertriebspartner und testen den Einsatz von GPT-basierten Assistenzlösungen für ihre tägliche Arbeit. Ein Mini-Workshop zur Anwendung im eigenen Unternehmen rundet das Seminar ab: Die Teilnehmenden übertragen die Inhalte auf ihre eigenen Märkte und Strukturen und erarbeiten direkt anwendbare Partnerentwicklungsansätze - mit hoher Praxisrelevanz und klarer Ergebnisorientierung.

Technische Neuerungen, der zunehmend erfahrene Umgang mit Medien, ein gestärktes Selbst- und Gesundheitsbewusstsein sowie veränderte Ansprüche haben das Verhalten der Konsument:innen in den vergangenen Jahren massiv verändert – auch im Gesundheitsmarkt. Passive Patient:innen entwickeln sich zu aktiven und informierten Kund:innen. Neben der regulären medizinischen Versorgung spielen die Gesundheitsvorsorge, die Lebensqualität und die Versorgung Zuhause eine immer stärkere Rolle.

Für Hersteller- und Leistungserbringer im Gesundheitsmarkt erwachsen hieraus neue Anforderungen an das Marketing. Es entsteht die Notwendigkeit, aktives Marketing zu betreiben. Der Nicht-GKV-Markt gewinnt stetig an Bedeutung und selbst im GKV-Markt spielt Marketing eine wachsende Rolle. Dies stellt die meisten Marktteilnehmer jedoch vor ungeahnte Herausforderungen. Bisher mussten sie sich weder mit echtem Marketing, noch mit dem Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen auseinandersetzen. Da der Gesundheitsmarkt ein streng regulierter Markt ist, in dem es – neben den klassischen wettbewerbsrechtlichen Normen – spezielle Vorgaben für ein zulässiges Marketing mit Arzneimitteln und Medizinprodukten gibt, lässt sich auch nicht jede Marketingidee gefahrlos realisieren.

2-Tage Intensiv-Seminar

Spitzenleistung im Vertrieb

Verkaufstraining für Top-Verkäufer

Märkte und Kunden sind hart umkämpft, bislang vorhandene Kundenbindungen stehen auf dem Prüfstand, Abschlusswiderstände wachsen stetig – es gilt, Marktanteile nicht nur zu halten, sondern insbesondere auch auszubauen. Der/die Verkäufer/-in fungiert hier als entscheidender Erfolgsfaktor. Produkte oder Dienstleistungen müssen eben nicht nur angeboten, sondern auch zu einem entsprechenden Preis realisiert werden. Daher hat der/die Verkäufer/-in das Vorgehen bei Preisverhandlungen, Argumentationstechniken, die mentale Stärke sowie die Fähigkeit zu überzeugen stets zu optimieren. Das Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie gezielt in Verkaufsgesprächen vorgehen. Sie erhalten Abschlusstechniken, die Sie zum Erfolg führen und Verhaltensstrategien für Verhandlungen mit schwierigen Kunden. Holen Sie sich Konzepte und Methoden, um Nachlassforderungen zu begegnen und somit Preise erfolgreich durchzusetzen.

In der beruflichen Praxis stehen wir mit der Bewertung und Erfassung von geldwerten Vorteilen einer großen Herausforderung gegenüber: Welche bleiben steuer- und sozialversicherungsfrei? Wie sind sie steuer- und sv-rechtlich zu erfassen? Kann eine Lohnsteuerpauschalierung angewandt werden? Insbesondere die Lohnsteueraußenprüfer:innen und Prüfer:innen der Deutschen Rentenversicherung beschäftigen sich intensiv mit der Handhabung der geldwerten Vorteile. Wir bringen dich in diesem Seminar auf den aktuellen Stand, sodass du für die Prüfung gewappnet bist.

In der beruflichen Praxis stehen wir mit der Bewertung und Erfassung von geldwerten Vorteilen einer großen Herausforderung gegenüber: Welche bleiben steuer- und sozialversicherungsfrei? Wie sind sie steuer- und sv-rechtlich zu erfassen? Kann eine Lohnsteuerpauschalierung angewandt werden? Insbesondere die Lohnsteueraußenprüfer:innen und Prüfer:innen der Deutschen Rentenversicherung beschäftigen sich intensiv mit der Handhabung der geldwerten Vorteile. Wir bringen dich in diesem Seminar auf den aktuellen Stand, sodass du für die Prüfung gewappnet bist.

MS Power Platform Solution Architect