Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Live-Online: Facility Management kompakt: Grundlagen und Instrumente für die Praxis
- 18.03.2027- 19.03.2027
- online
- 1.475,60 €
Du lernst die zentralen Grundlagen, Methoden und Instrumente des Facility Managements kennen – praxisnah und anwendungsorientiert. Strategien und Handlungsansätze helfen dir, deine Organisation gezielt auszurichten: abgestimmt auf die Bedürfnisse von Investor:innen, Eigentümer:innen, Betreiber:innen und Nutzer:innen. So gestaltest du Prozesse effizient, senkst Kosten und optimierst den Gebäudebetrieb über alle Lebenszyklusphasen hinweg rentabel und nachhaltig.
Halbtägiges Telefontraining für Gewerbliche Auszubildende - Kleingruppe mit max. 6 Azubis in Präsenz
- 24.11.2026
- Hannover
- 440,00 €
Sie möchten die telefonische Kommunikationskompetenz ihrer gewerblichen Azubis verbessern und sie mit mehr Sicherheit, Motivation und Souveränität ins nächste Telefongespräch gehen lassen?
Unser halbtägiges Seminar bietet ein gezieltes, praxisnahes Training in einer kleinen Gruppe von maximal sechs Teilnehmenden .
Im Fokus stehen typische Telefonsituationen aus dem betrieblichen Alltag, deren souveräne Bewältigung und die Steigerung der persönlichen Kommunikationskompetenz.
Webinar
Künstliche Intelligenz im Business: Von Daten zu Mehrwert
- 13.01.2027- 15.01.2027
- online
- 2.415,70 €
Sie sind nach dem Seminar in der Lage, KI-Projekte im Unternehmenskontext selbstständig zu planen und umzusetzen. Sie kennen zentrale Machine-Learning-Algorithmen, können passende Verfahren je nach Anwendung auswählen und beherrschen den gesamten Workflow - von der Datenvorbereitung über die Modellierung bis hin zum Einsatz von Tools wie Scikit-Learn und TensorFlow.
Darüber hinaus wissen Sie, wie Sie die Potenziale der Künstlichen Intelligenz für Ihre Organisation realistisch bewerten und mit eigenen Projekten nachhaltigen Mehrwert generieren.
Darüber hinaus wissen Sie, wie Sie die Potenziale der Künstlichen Intelligenz für Ihre Organisation realistisch bewerten und mit eigenen Projekten nachhaltigen Mehrwert generieren.
Webinar
Zielgerichtete Bedarfsermittlung
- 16.12.2026- 17.12.2026
- online
- 1.249,50 €
Sie entwickeln professionelle Fragetechniken zur systematischen Bedarfsermittlung. Durch gezieltes Profiling ermitteln Sie Kundenbedarf präzise – flexibel von überall.
Webinar
- 13.01.2027- 10.02.2027
- online
- 1.475,60 €
Bereite dich auf die daten- und KI-getriebene Transformation in Marketing und Vertrieb vor! Lerne, wie du die Customer Journey modellierst und analysierst, Stakeholder mit Daten überzeugst und die Performance deiner Aktivitäten durch Analysen steigerst. Mit praxisnahen Tools und strategischem Wissen legst du die Grundlage für nachhaltigen Erfolg und wirst zum Treiber der Transformation.
Angebotsmanagement: Angebote nachfassen und Aufträge gewinnen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar zum Angebotsmanagement zeigt Vertriebsmitarbeitenden, wie sie Kundenanfragen qualifizieren, Angebote gezielt vorbereiten, professionell nachfassen und die Angebotsverfolgung bis zur Kundenentscheidung verbindlich steuern. Im Mittelpunkt stehen B2B Vertrieb, Nachfassgespräche, Abschlussquote und ein systematischer Angebotsprozess.
Webinar
- 08.03.2027- 09.03.2027
- online
- 1.832,60 €
Als Frau bewegst du dich im Vertrieb meist in einer Männerdomäne. Wie du deine Ziele leichter und erfolgreich erreichst – in Gesprächen mit Kolleg:innen oder Vorgesetzten oder in Verhandlungen mit Kund:innen oder Einkäufer:innen – lernst du in diesem Training. Du schärfst deine Kommunikationskompetenz und dein Verhandlungsgeschick und setzt deine Stärken gezielt gegenüber Gesprächs- und Verhandlungspartner:innen ein. So gewinnst du an Souveränität, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen und erreichst, was du willst.
Webinar
Effiziente Telefonkommunikation
- 02.12.2026- 03.12.2026
- online
- 1.249,50 €
Professionelle Gesprächsführung am Telefon lernen – bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus. Live-Training mit Praxisübungen für souveräne Kundengespräche und schwierige Situationen.
VERTRIEBS-CAMP: Vertrieb neu definiert– Sei bereit für den Erfolg!
- 08.02.2027- 09.02.2027
- Hamburg
- 1.773,10 €
Das Vertriebs-Camp ist nicht einfach nur ein Seminar. Es ist dein Schlüssel zum modernen Vertriebserfolg. In einer Welt, in der traditionelle Verkaufsansätze versagen, bietet dieses intensive Training genau das, was du brauchst: praxisorientierte Methoden, die du sofort anwenden kannst – an deinen realen Fällen.
In einem Umfeld, in dem die Konkurrenz um die Aufmerksamkeit und das Vertrauen der Kunden immer härter wird, ist es entscheidend, keinen Lead zu vergeuden. Dieses Seminar vermittelt Dir das Wissen und die Fähigkeiten, um Deine Vertriebsansprache so präzise und wirkungsvoll wie möglich zu gestalten. Erfahre wie Du den ROl Deiner Leads maximieren und gleichzeitig den Vertriebserfolg nachhaltig sichern kannst.
Dieses Seminar richtet sich an alle, die ihren Vertrieb nachhaltig steigern möchten – unabhängig von Branche oder Unternehmensgröße. Es ist ideal für Vertriebsleiter, Marketingverantwortliche, Unternehmer sowie alle, die in direktem Kundenkontakt stehen und den Erfolg ihres Unternehmens durch eine zielgerichtete und effiziente Kundenansprache maximieren wollen. Wenn Du Deine Lead-Generierung optimieren, Kosten senken und Deine Verkaufszahlen nachhaltig steigern möchtest, und wenn Du nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen suchst, dann ist dieses Seminar genau das Richtige für Dich.
Gepr. Fachwirt/-in für Büro- und Projektorganisation (IHK)
- 01.02.2027- 18.02.2028
- Hamburg
- 4.350,00 €
Sie erlernen im Seminar, wie Sie eigenständig und verantwortlich verschiedene Bereiche der Bürowirtschaft, umfassende Aufgaben der Planung, Steuerung und Kontrolle wahrnehmen. Dazu gehört insbesondere das Planen, Organisieren, Koordinieren und Kontrollieren von Projekten und Veranstaltungen.
Die erfolgreich abgeschlossene Prüfung ist einem Bachelor Abschluss gleichgesetzt.
Mit dem Abschluss „Gepr. Fachwirt/in für Büro- und Projektorganisation (IHK)“ wird zugleich die berufs- und arbeitspädagogische Eignung (AEVO) nachgewiesen.
Inhalte:
Koordinieren von Entscheidungsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen
· Informationsfluss
· Dienstleistungsqualität
· Beschwerdemanagement
· Projekte und Projektmanagement
· Methoden des Zeit- und Selbstmanagements
· Prozessablauforganisation
Gestalten und Pflegen von Kundenbeziehungen in betrieblichen Leistungsprozessen · Kundenorientierte Projekte
· Projektkonzeption
· Dokumentation
· Projektergebnisse und Veröffentlichung
· Marktanalysen
· Einsatz von Werbemitteln
· Veranstaltungsorganisation
· Kundenkontakte und Kundenkommunikation
Führen, Betreuen, Verwalten und Ausbilden im büro- und personalwirtschaftlichen Umfeld
· Personalplanung
· Personalbeschaffung
· Personalbetreuung
· Personalentwicklung
· Ausbildung planen, organisieren, durchführen und kontrollieren
· Konflikte und Konfliktbewältigungsstrategien
· Moderation
Steuern von Geschäftsprozessen im bürowirtschaftlichen Umfeld
· Aufbereiten von betrieblichen Kennzahlen
· Koordinieren von Aufgaben des Einkaufs und der Beschaffung
· Beschaffungsprozesse
· Vertragserfüllung
· Arbeitsprozesse
· Einsatz von Datenbanksystemen
· Wissensmanagement
· Datenschutz und Datensicherheit
Die erfolgreich abgeschlossene Prüfung ist einem Bachelor Abschluss gleichgesetzt.
Mit dem Abschluss „Gepr. Fachwirt/in für Büro- und Projektorganisation (IHK)“ wird zugleich die berufs- und arbeitspädagogische Eignung (AEVO) nachgewiesen.
Inhalte:
Koordinieren von Entscheidungsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen
· Informationsfluss
· Dienstleistungsqualität
· Beschwerdemanagement
· Projekte und Projektmanagement
· Methoden des Zeit- und Selbstmanagements
· Prozessablauforganisation
Gestalten und Pflegen von Kundenbeziehungen in betrieblichen Leistungsprozessen · Kundenorientierte Projekte
· Projektkonzeption
· Dokumentation
· Projektergebnisse und Veröffentlichung
· Marktanalysen
· Einsatz von Werbemitteln
· Veranstaltungsorganisation
· Kundenkontakte und Kundenkommunikation
Führen, Betreuen, Verwalten und Ausbilden im büro- und personalwirtschaftlichen Umfeld
· Personalplanung
· Personalbeschaffung
· Personalbetreuung
· Personalentwicklung
· Ausbildung planen, organisieren, durchführen und kontrollieren
· Konflikte und Konfliktbewältigungsstrategien
· Moderation
Steuern von Geschäftsprozessen im bürowirtschaftlichen Umfeld
· Aufbereiten von betrieblichen Kennzahlen
· Koordinieren von Aufgaben des Einkaufs und der Beschaffung
· Beschaffungsprozesse
· Vertragserfüllung
· Arbeitsprozesse
· Einsatz von Datenbanksystemen
· Wissensmanagement
· Datenschutz und Datensicherheit
