Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Scrum Master Grundlagen & Übungen mit Scrum.org Zertifikat (PSM I)
- 06.09.2027- 08.09.2027
- Köln
- 2.534,70 €
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Den Professional Scrum Mastern nach scrum.org.
Internationales Zertifikat: Professional Scrum Master PSM I (nach scrum.org)
Mit dem Zertifikat von scrum.org erhalten Sie international höchste Anerkennung und dies ein Leben lang - ohne lästige Nachprüfungen.
Sie profitieren nach diesem Kurs unmittelbar von:
- besseren Aufstiegschancen
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Und Sie beherrschen folgende Themengebiete in Ihrer Organisation souverän:
- Wo und wie setze ich SCRUM in meiner Organisation ein?
- Welche Prinzipien gilt es bei SCRUM zu beachten?
- Wer trägt welche Verantwortlichkeiten innerhalb des SCRUM TEAMS?
- Wie skaliere oder kombiniere ich SCRUM mit anderen Methoden?
Es erwartet Sie ein wirklich abwechslungsreicher Kurs der Ihnen, in einer entspannten Atmosphäre, völlig neue Perspektiven aufzeigt und in dem auch der Spaß nicht zu kurz kommt - selbstverständlich ohne dabei die Inhalte zu vernachlässigen.
Webinar
KI-gestützte Marketing-Kommunikation
- 03.05.2027- 05.05.2027
- online
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KI-gestützte Marketing-Kommunikation
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
- 14.04.2027- 30.06.2027
- Ostfildern
- 3.200,00 €
Technische Produkte und Dienstleistungen sind häufig erklärungsbedürftig. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an den Vertrieb in technologieorientierten Branchen: Kunden erwarten fundierte Beratung, nachvollziehbare Lösungen und einen klar erkennbaren Nutzen für ihre Anwendungen. Fachwissen allein reicht dafür nicht aus.
Im technischen Vertrieb entscheiden zunehmend strukturierte Kundenanalyse, zielgerichtete Kommunikation und eine nachvollziehbare Vertriebsstrategie über den Erfolg im Markt. Besonders in wettbewerbsintensiven Branchen müssen Vertriebsingenieure komplexe Leistungen verständlich vermitteln, Kundenbedürfnisse systematisch analysieren und Vertriebsaktivitäten wirtschaftlich bewerten können.
Der berufsbegleitende Zertifikatslehrgang "Technischer Vertrieb (TAE)" vermittelt praxisnahe Methoden für den Vertrieb technischer Produkte und Leistungen. Sie lernen, wie Sie Kundennutzen präzise herausarbeiten, Vertriebsprozesse strukturieren und moderne Akquise- und Kommunikationskanäle gezielt einsetzen.
Ein zentraler Bestandteil des Lehrgangs ist die Arbeit an einer eigenen konkreten Aufgabenstellung aus Ihrem Unternehmen. Dadurch übertragen Sie die Inhalte direkt auf Ihren beruflichen Kontext und entwickeln schrittweise eine umsetzbare Vertriebsstrategie für Ihre Leistungen und Zielmärkte.
Der Zertifikatslehrgang vermittelt ein umfassendes Verständnis für die Anforderungen des technischen Vertriebs in technologieorientierten Un...
Webinar
Gesprächsführungstraining für Call Center Agents. Modulares Live Online Trainingsprogramm
- Beginn jederzeit möglich
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Ob Kundenservice, Sales, Helpdesks oder Notrufe – mit unserem Live-Online-Training bereiten wir Ihre Mitarbeiter optimal auf ihre täglichen Herausforderungen vor - in kompakten 2-Stunden-Modulen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Intensiv und praxisnah: In kompakten 2-Stunden-Modulen lernen Ihre Mitarbeiter genau die Fähigkeiten, die sie für ihren Job brauchen. Die Inhalte sind praxisnah und sofort umsetzbar.
- Individuell angepasst: Gemeinsam entwickeln wir einen maßgeschneiderten Trainingsplan, der sich gezielt an den Bedürfnissen und Zielen Ihres Unternehmens orientiert.
- Maximale Flexibilität: Unsere kurzen Trainingseinheiten lassen sich problemlos in Randzeiten oder während der Arbeit im Home Office durchführen. So bleibt Ihr Betrieb reibungslos, während Ihre Mitarbeiter ihre Fähigkeiten erweitern.
- Effektive Umsetzung: Zwischen den Modulen haben Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit, das Gelernte direkt anzuwenden und in der Praxis zu festigen. So wird der Lerneffekt maximiert.
- Standortübergreifendes Training: Teams, die an unterschiedlichen Standorten arbeiten, können gemeinsam geschult werden. Das schafft einheitliche Standards und stärkt die Zusammenarbeit.
Webinar
Smarter Vertrieb mit KI - Effizienter arbeiten, mehr erreichen
- 14.10.2026
- online
- 1.059,10 €
In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie Künstliche Intelligenz (KI) und moderne digitale Werkzeuge nutzen können, um Ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten. Erlernen Sie praxisnah den Einsatz von Microsoft-Tools und frei verfügbaren Anwendungen, die Ihnen helfen, Ihre tägliche Arbeit zu erleichtern und Ihre Vertriebsstrategien auf das nächste Level zu heben. Ob Tagesplanung, Kaltakquise, Kundenkommunikation oder Reporting - nach diesem Seminar sind Sie bestens gerüstet, um die Vorteile der KI in Ihrem Vertriebsalltag erfolgreich zu integrieren.
Das Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern ein fundiertes Verständnis für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und smarten Tools im Vertriebsalltag zu vermitteln. Sie lernen, wie sie ihre Arbeitsprozesse effizienter gestalten, durch den gezielten Einsatz von KI-gestützten Anwendungen ihre Produktivität steigern und dadurch Wettbewerbsvorteile generieren können. Am Ende des Seminars sind die Teilnehmer in der Lage, die erlernten Methoden und Tools direkt in ihrem beruflichen Alltag anzuwenden und somit ihre Vertriebsstrategie nachhaltig zu optimieren.
Ihre Vorteile
Für Teilnehmer:
Die Teilnehmer erlangen wertvolle Kenntnisse im Umgang mit KI-gestützten Tools, die sie in die Lage versetzen, ihre täglichen Aufgaben schneller und effektiver zu erledigen. Dadurch werden sie nicht nur leistungsfähiger, sondern können auch gezielter auf Kund...
Six Sigma Green Belt mit Hochschulzertifikat
- 03.03.2027- 02.07.2027
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E-Commerce und Mobile Commerce im modernen B2B-Vertrieb
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4.368,25 €
Für die Handwerks-Führungskraft, den Unternehmer-/in im Handwerk.
Entwickeln oder verbessern Sie Ihre Führungskompetenz, Ihre Führungsmethoden und Ihre Führungshaltung. Wichtig für eine erfolgreiche Personalführung ist Ihre Selbstkompetenz sowie Ihre Sozialkompetenz. An 3 x 2 Tagen und weiterer Begleitung in Form von Persönlichkeitscoaching oder Training on the Job innerhalb eines Zeitraums von ca. 6 Monaten.
Ziel ist eine aktive, kommunikative, zielorientierte Mitarbeiterführung und Führungskompetenz
Auch als KOMPRIMIERTES EINZELTRAINING mit individueller Terminabsprache möglich - jetzt direkt Kontakt aufnehmen!
Die Durchführung der Seminartage ist teilnehmerzentriert. Das bedeutet für Sie, die Vermittlung der Inhalte sowie die erfahrungsorientierten Übungen werden individuell den Bedürfnissen der Teilnehmer und der Gruppe sowie den Zielen angepasst. Die Gruppengröße von max. 6 Personen, die Hotels, der Zeitrahmen tragen zusätzlich meiner Philosophie Rechnung: „Erwachsene lernen in einem entspannten Umfeld am besten“!
15 Jahre Berufserfahrung als Führungskraft bringe ich in die Seminarreihe mit ein.
Meine personzentrierte Haltung in der Begegnung mit den Teilnehmern unterstreicht die diesem Konzept zugrundeliegende Philosophie des personzentrierten Umgangs mit Menschen sowie meiner Vorstellung der fairen Weiterentwicklung von Menschen.
Zum Beispiel bedeutet das Einfühlungsvermögen, Offenheit, Verstehen (wollen), Wertschätzung sowie die Bedürfnisse des Einzelnen erkennen.
