Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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E-Learning
Aktiv verkaufen Aufbaukurs - (Neu)Kunden optimal bedienen u. langfristig binden
- 06.12.2027- 08.12.2027
- online
- 520,00 €
Nachdem im Grundseminar die wesentlichen Werkzeuge für den Verkauf erarbeitet wurden, widmen wir uns im Aufbauseminar noch stärker der Person Verkäufer. Die Macht der bildhaften Sprache sowie die Aussagekraft der eigenen Körpersprache sollen bewusster wahrgenommen werden. Außerdem lernen die Teilnehmer, ihr Gebiets- und Selbstmanagement zu optimieren und ihre Verkaufsgespräche effizienter vor- bzw. nachzubereiten. Selbstmotivation sowie die innere Einstellung werden intensiv beleuchtet. Abgerundet wird das Seminar durch die Reflexion ihres persönlichen Verhaltens mit Hilfe von Videoanalysen.
Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001
- 03.12.2026- 04.12.2026
- Hannover
- 1.428,00 €
Systematischen Überblick über die ISO 9001 bekommen und Fachkompetenz im Qualitätsmanagement aufbauen
Webinar
Business Case für KI-Investitionen
- 25.11.2026
- online
- 1.059,10 €
Erstellen Sie Business Cases für KI-Investitionen mit ROI-Berechnungen. Sie bewerten KI-Projekte systematisch und überzeugen Entscheider mit fundierten Argumenten.
Personalmanagement – Grundlagen und moderne HR-Praxis
- 03.12.2026- 04.12.2026
- Hamburg
- 1.547,00 €
Personalmanagement ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen. Es umfasst die Gewinnung, Entwicklung, Bindung und Verwaltung von Mitarbeitenden und trägt dazu bei, die Personalarbeit strategisch an den Unternehmenszielen auszurichten. Gleichzeitig stellen Fachkräftemangel, Digitalisierung und neue Arbeitsformen Personalverantwortliche vor immer neue Herausforderungen.In diesem Seminar erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Aufgaben und Handlungsfelder des modernen Personalmanagements. Sie lernen die Grundlagen der Personalplanung, Personalgewinnung, Personalentwicklung und Personalverwaltung kennen und beschäftigen sich mit aktuellen Themen wie Employer ...
Texte für besondere Anlässe – Professionell und situationsgerecht schreiben
- 19.11.2026- 20.11.2026
- Hannover
- 1.666,00 €
Schriftliche Kommunikation ist ein entscheidender Baustein für eine stabile Kund:innenbeziehung und ein positives Unternehmensimage. Oft jedoch wirken Anschreiben austauschbar und schaffen keine persönliche Bindung. Unverwechselbare Briefe an Kund:innen und anlassbezogene Texte zu schreiben, ist eine erlernbare Fähigkeit, die Ihre Kommunikation auf ein neues Level hebt.In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen praxisorientierte Techniken zum Verfassen unterschiedlicher Schreiben an Ihre Kund:innen. Lernen Sie, Ihre Korrespondenz stilsicher, wirkungsvoll und sympathisch zu gestalten, um einen professionellen und nachhaltigen Eindruck zu hinterlassen.
Kaltakquise Training im B2B Vertrieb
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Neukundengewinnung im B2B-Vertrieb steht vor neuen Herausforderungen: Regionaler Wettbewerb, anspruchsvollere Entscheidungsstrukturen und ein verändertes Kaufverhalten erschweren den Zugang zu Top-Entscheidern. Die Kaltakquise – ob persönlich im Verkaufsgebiet oder telefonisch – bleibt jedoch das wirkungsvollste Mittel, um Termine zu vereinbaren und neue Kunden zu gewinnen.
Entscheidend ist heute, potenzielle Kunden mit relevanten Themen herauszufordern, zu überzeugen und zu begeistern. Wer sich klar positioniert und seine Kundenansprache strategisch gestaltet, steigert nicht nur die Terminquote, sondern differenziert sich auch nachhaltig vom Wettbewerb.
Webinar
- 09.12.2026- 10.12.2026
- online
- 1.487,50 €
Kaufentscheidungen basieren auf Psychologie. Sie lernen bewährte Prinzipien der Verkaufspsychologie für messbare Abschlusserfolge im B2B-Vertrieb.
E-Learning
- 03.03.2027- 26.05.2027
- online
- 890,00 €
Die heutigen Auszubildenden sind die Fachkräfte von morgen. Deshalb lohnt es sich, sie frühzeitig mit der Bedeutung von KI als Transformationstreiber unserer Arbeitswelt vertraut zu machen. Steigerungen der Effizienz, Produktivität und Kundenorientierung, neue Geschäftsmodelle und Innovationspotenziale - Auszubildende als KI-Scouts (IHK) sind voll dabei, statt außen vor!
Webinar
- 22.02.2027- 23.02.2027
- online
- 1.892,10 €
Kundinnen und Kunden sind heute bestens informiert, im B2C wie auch im B2B. Auf ihrer Customer Journey nutzen sie eine Vielzahl von Touchpoints. Lerne in diesem Seminar, wie du eine kundenzentrierte Marketingstrategie aufbaust, Kanäle und Inhalte orchestrierst und teils aktiv steuerst, um deine Kundschaft entlang der Customer Journey perfekt zu begleiten.
Fernlehrgang
- 10.12.2026
- online
- 690,20 €
Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erfahren, wie sie Beschwerden angstfrei bearbeiten und wertschätzende, klar strukturierte Antworten verfassen. Dadurch erreichen Sie eine professionelle Außenwirkung und sparen gleichzeitig Zeit und Kosten.
Ziele des Seminars: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer überdenken ihre Strategien bei der Beantwortung von Briefen und E-Mails und lernen, wie sie auch komplexe Beschwerden kundenorientiert bearbeiten und damit die Bindung zum Kunden effektiv stärken.
