Kundenorientierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenorientierung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 239 Schulungen (mit 1.009 Terminen) zum Thema Kundenorientierung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Inhouse Vertriebstraining - Neu im Verkauf: Der erfolgreiche Start im Außendienst
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse Vertriebstraining - Neu im Verkauf: Der erfolgreiche Start im Außendienst
- 10.09.2026- 08.10.2026
- Unterhaching
- 1.951,60 €
Die Schlange an der Kasse wird länger, ein Mitarbeitender meldet sich krank und im Büro warten die Dienstpläne: Dein Alltag als Führungskraft im EH ist dicht getaktet, Entscheidungen müssen spontan fallen.
Zwischen Fläche, Büro und operativen Herausforderungen bleibt kaum Zeit, deine Führungsrolle bewusst zu gestalten? Hier setzen wir gemeinsam an: In kompakten 2 Tagen entwickelst du Kompetenzen, die dich direkt im Alltag entlasten. Du bekommst praxisnahe Tools, die dir helfen beim Prioritäten setzen, der Kommunikation, Motivation und Konfliktlösung – für mehr Stärke, Struktur und Gelassenheit in deinem Führungsalltag.
Zwischen Fläche, Büro und operativen Herausforderungen bleibt kaum Zeit, deine Führungsrolle bewusst zu gestalten? Hier setzen wir gemeinsam an: In kompakten 2 Tagen entwickelst du Kompetenzen, die dich direkt im Alltag entlasten. Du bekommst praxisnahe Tools, die dir helfen beim Prioritäten setzen, der Kommunikation, Motivation und Konfliktlösung – für mehr Stärke, Struktur und Gelassenheit in deinem Führungsalltag.
Schulung Deutsches Vertragsrecht: Rechtliche Sicherheit in Einkauf und Verkauf
- Termin auf Anfrage
- Heidelberg
- 1.184,05 €
Rechtliche Aspekte des Verkaufens und des Vertragsrechts
Das Verkaufsseminar kann auch als individuelle firmenspezifische Veranstaltung für Ihr Unternehmen durchgeführt werden. Die Schwerpunkte passen wir dann selbstverständlich Ihren Bedürfnissen und Ihrer Zielgruppe an.
Auch dieses Seminarthema bieten wir in mehr als 40 Sprachen an.
Das Verkaufsseminar kann auch als individuelle firmenspezifische Veranstaltung für Ihr Unternehmen durchgeführt werden. Die Schwerpunkte passen wir dann selbstverständlich Ihren Bedürfnissen und Ihrer Zielgruppe an.
Auch dieses Seminarthema bieten wir in mehr als 40 Sprachen an.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Coaching - Ausbildung speziell für Service-Center. Side-by-side Coaching zur kontinuierlichen und nachaltigen Gesprächsqualifizierung am Telefon/ online/ in der schrifltichen Kommunikation
Wir bilden geeignete Mitarbeiter zu internen Coaches zur Gesprächsoptimierung aus und begleiten die ersten Schritte im Mitarbeiter-Coaching
Ein innovatives Weiterbildungskonzept, welches wir seit Jahren erfolgreich umsetzen.
Referenzen: AOK-die Gesundheitskasse, AXA Assistance, BMW AG, Uni Elektro (Würth-Gruppe), Real Solution, EnBW, Juris GmbH, HDI Versicherungen, Liftstar GmbH, OrgaData, Siemens Business Services, MyTaxi,...
Wir bilden geeignete Mitarbeiter zu internen Coaches zur Gesprächsoptimierung aus und begleiten die ersten Schritte im Mitarbeiter-Coaching
Ein innovatives Weiterbildungskonzept, welches wir seit Jahren erfolgreich umsetzen.
Referenzen: AOK-die Gesundheitskasse, AXA Assistance, BMW AG, Uni Elektro (Würth-Gruppe), Real Solution, EnBW, Juris GmbH, HDI Versicherungen, Liftstar GmbH, OrgaData, Siemens Business Services, MyTaxi,...
Kundenorientiert handeln: Eine erfolgreiche Strategie
- 24.08.2026- 25.08.2026
- München
- 1.892,10 €
Kundenzentriertes Handeln ist heute mehr denn je ein entscheidender Erfolgsfaktor - unabhängig davon, ob der Kundenkontakt regelmäßig oder nur gelegentlich erfolgt. In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie durch eine empathische Kommunikation und lösungsorientiertes Verhalten zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen und Ihre eigene Rolle im Serviceprozess reflektieren.
Das Training wird als Präsenz- oder Live Online-Seminar angeboten und basiert auf unserem 4REAL-Modell für einen nachhaltigen Lerntransfer. Mit Methoden wie Gruppenarbeit, Rollenspielen und praxisnahen Übungen entwickeln Sie eine serviceorientierte Haltung und stärken Ihre Kommunikationskompetenz. Über unsere digitale Lernplattform LearningHub@Cegos erhalten Sie zudem ergänzende Inhalte und Tools zur Vertiefung.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Kundenbedürfnisse gezielt zu erkennen, professionell zu kommunizieren und auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren. So schaffen Sie die Basis für langfristige Kundenbindung und ein positives Unternehmensimage.
Sprach-Kompetenz entfalten ...
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Schreiben, telefonieren und reden können wir alle ...
Und doch: Wo lernt man eigentlich, mit Worten zu überzeugen und zu begeistern ?
Entfalten Sie Ihre Sprach-Kompetenz ...
* Wechseln Sie die Perspektive ...
* Erleben Sie die Macht der Worte ...
* Formulieren Sie mit Fingerspitzengefühl ...
"Sprache ist ein Zauberstab ..."
entdecken Sie, ihn gekonnt zu verwenden.
Sie profitieren im Berufs- und im Privatleben
- und es macht auch noch Spaß !
Webinar
Fachcoaching: Serviceorganisationen steuern
- Termin auf Anfrage
- online
- 224,91 €
Servicemanagement
Gehen Sie in den direkten Dialog mit Serviceexperte Martin Lange. Nutzen Sie die Gelegenheit in einem intensiven 1:1 Austausch (90 Min Onlinesession) die für Sie wichtigen Fragen zur Serviceoptimierung zu klären. Sie werden konkrete, direkte und pragmatische Antworten erhalten und erfahren, wie Sie Ihren Service direkt und unmittelbar voranbringen können.
- 13.10.2026- 15.10.2026
- Zürich
- 3.000,00 Sfr
Gestaltung der Zukunft durch wertsteigernde Positionierung, klare Rollen und eine starke Organisation. Das Personalmanagement wird aktuell und zukünftig gefordert wie noch nie: Wettbewerb um Talente, zeitgemäße Kompetenzentwicklung, Lösungen für die hybride Belegschaft, digitale KI-gestützte Prozesse, Mitarbeiterzentrierung, Transformations- und Change Management. Die HR Business Days liefern Ihnen Ideen und
Best-Practices für die erfolgreiche HR-Arbeit von morgen.
Best-Practices für die erfolgreiche HR-Arbeit von morgen.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Für Kunden werden Geschäftsbeziehungen immer leichter austauschbar. Umso wichtiger ist ein aktives Beziehungsmanagement, um das Vertrauen des Kunden zu gewinnen und eine dauerhafte Partnerschaft aufzubauen. In diesem Training werden die verschiedenen Facetten des professionellen Managens von Kundenbeziehungen beleuchtet. Neben der Vermittlung von Tipps und Werkzeugen wird die Persönlichkeit des Teilnehmers in Bezug auf sein Beziehungsmanagement thematisiert.
GenAI Patent Munich Summer Camp
- 25.08.2026- 26.08.2026
- München
- 2.213,40 €
- Generative AI in patent search, drafting, prosecution, litigation and portfolio analysis
- Use of cloud and local language models with confidential data
- Selection and customization of suitable AI models for specific use cases
- Practice-oriented workflows for your individual IP use cases
- (Automated) patent drafting for different jurisdictions and languages, using AI locally and in the cloud
- Advanced applications such as Agentic AI or Fine-Tuning
- Use of cloud and local language models with confidential data
- Selection and customization of suitable AI models for specific use cases
- Practice-oriented workflows for your individual IP use cases
- (Automated) patent drafting for different jurisdictions and languages, using AI locally and in the cloud
- Advanced applications such as Agentic AI or Fine-Tuning
