Mediation für Arbeitgeber:innen und Betriebsräte - Online
Webinar - IFM Institut für Managementberatung GmbH
Konflikte im Unternehmen sind unvermeidlich, aber wie damit umgegangen wird, macht den Unterschied. Besonders im Zusammenspiel zwischen Unternehmensführung und Betriebsrat ist eine souveräne Konfliktlösung entscheidend, um zwischen den Interessen von Belegschaft und Management zu vermitteln und ein konstruktives Miteinander zu fördern. Eine professionelle Mediation kann hierbei der Schlüssel sein, um verhärtete Fronten aufzubrechen und nachhaltige Win-win-Lösungen zu erarbeiten, bevor ein Konflikt eskaliert.In unserem Seminar lernen Sie die Kunst der mediationsbasierten Gesprächsführung gezielt für diesen besonderen Rahmen kennen. Wir vermitteln Ihnen praxisnahe Methoden und da...
Konfliktarten und -ursachen im betrieblichen Kontext
Eskalationsstufen nach Glasl verstehen und erkennen
Die Rolle des Betriebsrats in der Mediation
Rechtliche Rahmenbedingungen und Spielräume für Betriebsräte
Neutralität und Allparteilichkeit als Erfolgsfaktor
Abgrenzung zu anderen Verfahren (z. B. Einigungsstelle, Rechtsstreit)
Das Phasenmodell der Mediation
Vom Erstkontakt bis zur Abschlussvereinbarung
Strukturierte Vorbereitung und Durchführung von Mediationsgesprächen
Kommunikations- und Fragetechniken für Mediator:innen
Aktives Zuhören und wertschätzendes Feedback
Methoden zur Deeskalation in hitzigen Gesprächen
Systemische und lösungsorientierte Fragetechniken
Umgang mit schwierigen Gesprächspartner:innen und Widerstand
Praxiswerkstatt: Mediation im Betriebsalltag
Bearbeitung von Fallbeispielen aus der Praxis der Teilnehmenden
Rollenspiele zur Vertiefung der erlernten Methoden
Entwicklung konkreter Lösungsansätze für typische Konfliktfelder (z.B. Arbeitszeit, Versetzung, Teamkonflikte)
Implementierung einer konstruktiven Konfliktkultur
Voraussetzungen für ein erfolgreiches Konfliktmanagementsystem
Die Rolle des Betriebsrats bei der Förderung einer fairen Streitkultur
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Konflikte im Unternehmen sind unvermeidlich, aber wie damit umgegangen wird, macht den Unterschied. Besonders im Zusammenspiel zwischen Unternehmensführung und Betriebsrat ist eine souveräne Konfliktlösung entscheidend, um zwischen den Interessen von Belegschaft und Management zu vermitteln und ein konstruktives Miteinander zu fördern. Eine professionelle Mediation kann hierbei der Schlüssel sein, um verhärtete Fronten aufzubrechen und nachhaltige Win-win-Lösungen zu erarbeiten, bevor ein Konflikt eskaliert.In unserem Seminar lernen Sie die Kunst der mediationsbasierten Gesprächsführung gezielt für diesen besonderen Rahmen kennen. Wir vermitteln Ihnen praxisnahe Methoden und das nötige Fingerspitzengefühl, um auch in emotional aufgeladenen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, Konflikte zu analysieren und als allparteiliche:r Vermittler:in zu agieren. So stärken Sie nicht nur Ihre persönliche Kompetenz, sondern leisten auch einen wertvollen Beitrag für eine faire, lösungsorientierte und positive Unternehmenskultur.
*Teilnahmebescheinigung
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte, Personalverantwortliche, Mitglieder der Geschäftsleitung sowie Mitglieder von Betriebsräten und Personalvertretungen, die ihre Kompetenzen in der Konfliktvermittlung ausbauen wollen.
Seminarkennung:
30911_o
Anbieterinformationen
IFM Institut für Managementberatung GmbH
Herr Andreas Friedhoff Prenzlauer Allee 180
10405 Berlin
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