Mitarbeiterzufriedenheit Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die besten Verkäufer sind zufriedene Kunden. Vor allem in Zeiten von Internet und Social Media sind Kundenempfehlungen Gold wert und entwickeln sich im Idealfall zu wahren Erfolgsmultiplikatoren. Und das ohne teure Werbekosten und Marketing-Investitionen. Ein einfaches Bitte empfehlen Sie uns weiter!œ reicht für ein erfolgreiches Empfehlungsmarketing aber nicht aus. Vielmehr gilt es die Kunden durch die eigenen Produkte, den eigenen Service, Preise oder andere Leistungen zu begeistern und die positiven Kundenreaktionen durch entsprechende Maßnahmen und Kampagnen gezielt für sich zu nutzen. In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen des Empfehlungsmarketing kennen. Sie lernen, Ihre Marketing-Strategien gezielt auf treue und zufriedenen Kunden auszurichten und das Empfehlungsmarketing als ebenso preiswerte wie effektive Maßnahme zur Kundengewinnung einzusetzen. 

Sie sind zur Führungskraft geworden, weil Sie fachlich kompetent sind und die Führungsebene Vertrauen in Sie setzt. Sie müssen nun in Ihre neue Rolle als Führungskraft hineinwachsen und über mögliche Führungsinstrumente und -stile Klarheit gewinnen.

Doch das ist nicht das Einzige: Manch eine Kollegin oder ein Kollege freut sich vielleicht nicht über Ihre Beförderung und die Anerkennung für Sie oder fühlt sich schlicht übergangen. Im besten Fall bleibt der kollegiale Umgang auch nach der Beförderung erhalten. Schwierig wird es, wenn die Erwartungen der Mitarbeitenden und der Geschäftsführung an die neue Führungskraft divergieren und Sie das Gefühl haben, zwischen den Stühlen zu sitzen. Hier ist Ihre Fähigkeit zum Konfliktmanagement gefragt.

In unserem Online-Seminar lernen Sie, wie Sie sich souverän in Ihrer Führungsrolle etablieren können, indem Sie Ihren eigenen Führungsstil finden und entwickeln. Sie erfahren, wie Sie die häufigsten Anfängerfehler vermeiden – wie und wann Sie die wichtigsten Führungsinstrumente am geschicktesten einsetzen.

Um ein nachhaltig erfolgreiches und langfristig wirksames Prozessmanagement in Organisationen etablieren zu können, braucht es mehr als nur die Entwicklung optimierter Soll-Prozesse. Es bedarf der ganzheitlichen Betrachtung der Wirkungszusammenhänge der Organisation, ihrer Organisationskultur, den Mitarbeitenden und der Prozessstruktur. Machen Sie den Unterschied! Heben Sie Ihre Organisation von der reinen Prozessausführung in die eigenverantwortliche Prozessbeteiligung und -mitgestaltung durch die Prozessausführenden und garantieren Sie so nachhaltiges Wachstum sowie eine stabile Prozessoptimierung im Kontext von heute agilen Arbeitswelten.

Sie sind zur Führungskraft geworden, weil Sie fachlich kompetent sind und die Führungsebene Vertrauen in Sie setzt. Sie müssen nun in Ihre neue Rolle als Führungskraft hineinwachsen und über mögliche Führungsinstrumente und -stile Klarheit gewinnen.

Doch das ist nicht das Einzige: Manch eine Kollegin oder ein Kollege freut sich vielleicht nicht über Ihre Beförderung und die Anerkennung für Sie oder fühlt sich schlicht übergangen. Im besten Fall bleibt der kollegiale Umgang auch nach der Beförderung erhalten. Schwierig wird es, wenn die Erwartungen der Mitarbeitenden und der Geschäftsführung an die neue Führungskraft divergieren und Sie das Gefühl haben, zwischen den Stühlen zu sitzen. Hier ist Ihre Fähigkeit zum Konfliktmanagement gefragt.

In unserem Praxis-Seminar lernen Sie, wie Sie sich souverän in Ihrer Führungsrolle etablieren können, indem Sie Ihren eigenen Führungsstil finden und entwickeln. Sie erfahren, wie Sie die häufigsten Anfängerfehler vermeiden – wie und wann Sie die wichtigsten Führungsinstrumente am geschicktesten einsetzen.

Übervolle Terminkalender, Informations- und Nachrichtenflut nonstop "auf allen Kanälen”, immer höhere und sich ständig ändernde Anforderungen und Erwartungen, die uns ein Höchstmaß an Agilität abfordern — in unserer schnelllebigen Welt ist Stress zu einer täglichen Realität geworden, der wir uns nicht entziehen können. In Maßen genossen, ist Stress sinnvoll und treibt uns zu Höchstleistungen an. Hält der Zustand jedoch dauerhaft an, kann er sich signifikant und langwierig auf die mentale und körperliche Gesundheit auswirken.

Auch für Unternehmen ist es zunehmend relevant, ihre Mitarbeitenden bei der gesunden Stressbewältigung zu unterstützen: Zahlreiche Studien haben inzwischen gezeigt, dass konstant zu viel Stress am Arbeitsplatz neben sinkender Mitarbeiterzufriedenheit und Loyalität zu erheblichen finanziellen Verlusten durch geringere Produktivität, höhere Fluktuation und Krankheitskosten führt.

Dieser interaktive Workshop beschäftigt sich mit der Frage: Wie können wir gesund mit Stress umgehen und ein Gleichgewicht zwischen den diversen Anforderungen des Arbeitens und Lebens und unserem Wohlbefinden finden?

Denn die gute Nachricht ist: Wir sind dem Stress nicht ausgeliefert, sondern haben effektive Werkzeuge an der Hand – gesunde Stressbewältigung ist eine Fähigkeit, die jeder lernen kann!

Der Workshop bietet Ihnen die Möglichkeit, ganzheitlich gesunde Stressbewältigung zu erlernen und im Alltag zu praktizieren.

Darum geht es b...

In der traditionellen, autoritären Führung war Strenge die Hauptzutat. Doch im Zeitalter der Digitalisierung braucht Managemententwicklung ein neues Rezept. Insbesondere die begehrten Talente der Generation Y legen Wert auf flache Hierarchien und persönliche Entfaltung. Moderne Führungskräfte befinden sich daher im Spagat zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Innovationsdruck. Die agile Konkurrenz erhöht den Wettbewerb und die Fluktuationszahlen steigen. Sicher ist nur, dass Nichts sicher ist. Alles befindet sich im ständigen Wandel.

Als Manager, Teamleader oder Businesscoach musst du also deine vielfältigen Führungskompetenzen täglich neu mischen und flexibel einsetzen, um jedes Teammitglied zu befähigen, am Puls der Zeit zu bleiben und die Zukunft des Unternehmens aktiv mitzugestalten. Gute Führung ist eine Kunst – und jeder Künstler muss sich ausprobieren und von erfahrenen Mentoren lernen. Die Kunst der zukunftsorientierten Führung lernst du im Leadership Programm der TAM Akademie.

 

Interne Unternehmenskommunikation verbessern: Interne Unternehmenskommunikation (IK), gelebte Unternehmensphilosophie und bewusst gepflegte Unternehmenskultur sind maßgeblich ausschlaggebend für Mitarbeiterzufriedenheit und erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Wichtige Kernthemen des Trainingsworkshops sind u.a.: Unternehmenskultur, Unternehmensstrategie sowie Kommunikationsstrategie, Kommunikationsinstrumente der Internen Unternehmenskommunikation  (IK), Führungskultur, Betriebsklima, Digitalisierung, Change Management, Konfliktmanagement, etc.Praxisnahe Leitfäden und zahlreiche Praxisbeispiele liefern konkrete Anleitung für die Führungskraft und erfolgreiche, wertschöpfende und mitarbeiterbindende Interne Unternehmenskommunikation!

Erfolgreiches Prozessmanagement von ABC-Analyse bis Strategiecontrolling: In unserem Seminar „Führungskräfte und das Prozessmanagement“ lernen Sie, Geschäftsprozesse zu optimieren und entwickeln sich zum effektiven Prozessmanager.

Dieser Workshop ist für Sie interessant, … 

… wenn Sie Ihr Unternehmen durch eine verbesserte Feedbackkultur voran bringen wollen. Sie lernen, wie Sie Rückmeldungen wertschätzend und fördernd geben können.

Außerdem werden Sie darin geschult, Feedback individuell an die Motivstruktur und den Entwicklungsgrad Ihrer Mitarbeiter anzupassen. Der Workshop bietet Ihnen damit die Gelegenheit, Ihre Kommunikations- und Führungskompetenzen zu stärken.

In unserem Seminar „Personalcontrolling“ lernen Sie Controlling als Mittel des Personalmanagements kennen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Personalbestand und Personalbedarf aufeinander abstimmen und nachhaltige Personalentwicklung betreiben.