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Seminare zum Thema Moderation

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In Projekten haben viele Störungen ihre originäre Quelle im zwischenmenschlichen Bereich. Diese sogenannten „soft-facts” generieren schnell zu harten Daten. Einbußen in der Qualität, der Termin- oder Kostentreue sind die Folgen. Um die Interessen zielbezogen zu integrieren und die auftretenden Störungen und Konflikte souverän zu managen ist eine konsequente Projektleitung der Schlüssel zum Erfolg - sowohl nach Innen (Team) als auch nach Außen (Fachbereiche, Management, Kunde). Erforderlich ist ein Gespür für die "psycholgisch wichtigen" Schlüsselsituationen in einem Projekt. Im Seminar werden dafür geeignete Handlungsstrategien aufgezeigt und in der Umsetzung erprobt.

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Die Kollegiale Beratung bietet Raum, sich über Fälle und Situationen mit KollegInnen auszutauschen und strukturiert Lösungen zu finden. Sie bietet eine gute Möglichkeit neue Blickwinkel auf Problemstellungen zu finden und Lösungsstrategien zu erarbeiten.

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Konflikte entstehen z. B. immer dann, wenn gegensätzliche Interessen aufeinander stoßen und sich keine der beteiligten Parteien auf die andere zubewegt. Konflikte rauben den Mitarbeitern Energie und erschweren ihre Zusammenarbeit erheblich. Darüber hinaus führen sie bei den Betroffenen zu Spannungen, die oft als unangenehm empfunden werden und die Arbeitsmotivation sinken lassen.

https://www.coaching-und-training.de/leistungen/training/konfliktmoderation/

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Analyse von bestehenden SituationenKonfliktwahrnehmung und KonfliktlîsungDie psychologischen Ursachen von Konflikten durchschauenKonflikte mit Mitarbeitern und Kunden im GesprÑch konstruktiv klÑrenWelches Verhalten schafft Konflikte und welches lîst Sie aufVermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen

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  • Gruppendynamiken erkennen

  • Die Visualisierung von Informationen

  • Techniken eines Moderators

  • Gruppendiskussion durch gezielte Fragen anregen

  • Handlungen erkennen, richtig interpretieren und wirksam reagieren

  • Interaktion zwischen Moderator und Gruppe

  • Tipps für die Zufriedenheit in Gruppen

  • Gefühlsprozesse in Gruppen erkennen und steuern

  • Indirekte Gesprächstechniken

  • Deutliche und verbindliche Diskussionsleitung

  • Zielführende Fragetechniken

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02-02 - Qualitätswerkzeuge in der praktischen Anwendung

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Unser Anwendertraining zeigt Ihnen wie Mindjet / der MindManager Sie effizient und einfach im Projektmanagement unterstützen kann.

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1.Grundlagen des Change Managements und Einsichten für die Umsetzung

- Was bedeutet Change Management (alte, überholte und neueste Erkenntnisse)?
- Erfahrungen aus der Praxis über erfolgreiche und gescheiterte Change – Projekte
- Die A - Faktoren für einen erfolgreichen Wandel?

2.Kommunikation in Change Prozessen

- Erkenntnisse der Motivations- und Glücksforschung
- Gruppendynamik
- Blockaden und Widerstände erkennen und lösen
- Leitlinien für eine erfolgreiche Change Kommunikation

3.Ergänzende Instrumente erfolgreicher Change Manager

- Szenarien aufstellen und bewerten
- Multiplikatoren und Befürworter identifizieren und gewinnen
- Visionen, Strategien und Leitbilder entwickeln und visualisieren
- Bewährte Moderations-Techniken?

4.Die Grundlagen der systemischen Führung

- Ablösung der „Projektitis“ durch Führung
- Veränderungen beginnen bei der Führungskraft selbst
- Das Unternehmen als Ganzes betrachten und beachten
- Ursachen und Symptome sind selten auf der gleichen Ebene
- Die Führungskraft analysiert, welche sachlichen, sozialen und zeitlichen Muster und Prozesse ihrem jeweiligen System zugrunde liegen und fragt „Welche Impulse muss ich meinem System geben um Kurs auf das neue Ziel zu setzen?“
- Nicht ein System managen, sondern die Beziehungen
- Der Motor für erfolgreiche Veränderungen ist die Führungskraft
- Eigene Handlungsmuster erkennen und verstehen
- Methodenübersicht

5.Werkzeugkasten

- Projekte sind nicht der erste und nicht der bedeutende Schritt, sondern nur ein Werkzeug
- Verschiedene Werkzeuge und Hilfsmittel

6.Statt Systemmanagement besser Beziehungsmanagement – aber wie?

8. Konfliktmanagement und Umgang mit Hemmungen und Ängsten

7.Lösungsansätze:

- Wo setzen wir an?
- Durchschlagende Anpassungs- und Veränderungsstrategien entwickeln
- Vorbereitung auf anstehende Veränderungen
- Effektive Begleitung des Change-Prozesses


8.Übungen und Rollenspiele (mit/ohne Videokamera)

Fernlehrgang

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Die Weiterbildung Change Management basiert auf den Grundlagen der Sozialpsychologie. Sie erfahren mehr über Wahrnehmungen, Stereotypen, Gruppenleistungen und Social Loafing. Lernen Sie, Ihre Mitarbeiter zu begeistern und in Veränderungsprozessen optimal mitzunehmen. Umfangreiche Praxisübungen zu Groupthink und Moderationssituationen bei Entscheidungsfindungen runden den Kurs ab.
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Lesetipps aus der Infothek: Sketchnotes lernen und mit Graphic Recording die Moderation begleiten

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