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Office Management: Seminarmarkt.de
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Office Management: Seminarmarkt.de

Im Unternehmen überblickt das Office Management alle Ebenen und Bereiche des Büros. Gerade diese Position erfordert echtes Allroundtalent mit umfassenden Fähigkeiten und Know-how. Weiterbildungen in den verschiedenen Bereichen des Office Managements schaffen Sicherheit und sorgen für reibungslose Abläufe im Büro.

Was ist Office Management?

Oft wird der Begriff Office Management synonym mit der Sekretariatsarbeit verwendet. Allerdings kann das Office Managemet eher als Weiterentwicklung des Berufs der klassischen Bürokraft gesehen werden. Menschen, die in diesem Feld arbeiten, sollten vielseitig sein und neben Fachkompetenz auch über bestimmte Soft Skills verfügen. Die Führungskraft wird entlastet, damit sie sich auf Managementaufgaben fokussieren kann. Generell ist der Aufgabenbereich serviceorientiert und variiert je nach Größe, Struktur und Art des Unternehmens.

Welche Aufgaben hat das Office Management?

Die Aufgaben des Office Managements erstrecken sich über mehrere Bereiche. Im Allgemeinen sind das neben der Unterstützung der Führungskraft auch Serviceaufgaben. Dazu zählen der Kontakt mit Kunden und die Sicherstellung reibungsloser Abläufe von Terminen. Konkreter fallen Aufgaben wie Telefonieren, Empfang, Korrespondenz und Archivierung in den Tätigkeitsbereich. Im Vordergrund stehen die Unterstützung des Managements und die Leitung des Büros.

Besondere Anforderungen an das Office Management

In der Funktion als Büroleitung sollte das Office Management eine Vordenkerrolle einnehmen. Neben einem gelassenen Umgang mit stressigen Situationen, ist in diesem Job auch Kreativität gefragt, insbesondere wenn Projektarbeiten unterstützt werden. Häufig gibt es konkrete Anweisungen, allerdings ist auch Eigenständigkeit bei der Arbeit sowie ein Talent für organisatorische Angelegenheiten gefordert. Auch betriebswirtschaftliche Fachkenntnisse sind von Vorteil, wie sie in einer vorangehenden kaufmännischen Ausbildung oder durch Weiterbildungen in Betriebswirtschaftslehre erworben werden können. Außerdem werden PC-Kenntnisse und das Beherrschen von mindestens einer Fremdsprache wie beispielsweise Englisch erwartet.

Neben Knowhow im jeweiligen Fachbereich sollte Mitarbeiter des Office Managements auch über bestimmte Soft Skills verfügen. Dazu zählen Teamfähigkeit, Loyalität und Kommunikationsstärke. Oft erfordert dieser Job auch ein hohes Maß an Flexibilität und Souveränität.

Nutzen für Unternehmen

Der Unternehmenserfolg liegt zu einem großen Teil in den Händen der Unternehmensführung. Dabei kommen der Unternehmensführung zahlreiche wichtige, oft zeitintensive Aufgaben zu, vor allem dann, wenn sich das Unternehmen in einer Entwicklungs- oder Veränderungsphase befindet. Je nach Größe und Art des Unternehmens kann das Office Management hier durch Assistenz sinnvolle Unterstützung zum Beispiel auch in der Projektarbeit leisten.

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Erfolgreich für mehrere Chefs arbeiten: Prioritäten setzen, kommunizieren und steuern

Assistenz für mehrere Vorgesetzte und Teams

Die klassische 1:1-Konstellation zwischen Assistenz und Vorgesetzen ist in vielen Organisationen längst überholt. Stattdessen übernehmen Assistenzen zunehmend Aufgaben für mehrere Vorgesetzte und Teams aus unterschiedlichen Fachbereichen. Damit steigen auch die Anforderungen: Neben Organisationsstärke und einem sehr guten Selbstmanagement sind vor allem ausgeprägte soziale Kompetenzen gefragt, um in einem komplexen Umfeld souverän, gelassen und diplomatisch zu agieren. Wer diese Kompetenzen gezielt einsetzt, schafft Transparenz, setzt Prioritäten sicher und gestaltet die Zusammenarbeit professionell und wirksam – nicht zwischen den Stühlen, sondern auf allen Stühlen.
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Führungswissen Kompakt: Das Wichtigste zum Thema „Mitarbeiterführung“ für Assistenz und Sekretariat

Führungswissen und Führungskompetenzen sind nicht ausschließlich für Positionen mit Leitungsfunktion erforderlich. Auch im Office Management / in der Assistenz sind in verschiedenen Situationen Führungskompetenzen gefordert. Sei es, dass Sie Ihre*n Vorgesetzten vertreten, selbst ausbilden oder gar ein eigenes Team führen. Grundlagen der Mitarbeiterführung sind dementsprechend immer dann von Vorteil, wenn es darum geht, verschiedene Menschen mit unterschiedlichen Vorstellungen zu erfolgreicher Zusammenarbeit zu motivieren. Hierzu zählen Kenntnisse darüber, wie man zielgerichtet informiert und kommuniziert, respektvoll kontrolliert und kritisiert sowie empathisch mit unterschiedlichen Typen von Mitarbeitenden umgeht.

Ausgehend von Ihren persönlichen „Führungsherausforderungen“ werden Ihnen in diesem Seminar in kompakter Form die wichtigsten Grundlagen zum Thema „Mitarbeiterführung“ vorgestellt. Ziel ist es dabei, Sie sowohl in fachlicher als auch persönlicher Hinsicht für die Übernahme von verschiedenen Führungsaufgaben zu stärken.

  • 02.11.2026- 03.11.2026
  • Ostfildern
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Die Kenntnis der Netzwerktechnik bildet eine wesentliche Grundlage für das Verständnis der Internet-Kommunikation. Der Kurs vermittelt anwendungsorientiertes, praxisnahes Wissen mit Hilfe von Netzwerk-Simulationen und durch die Arbeit mit Raspberry Pi Minirechnern.
Im Kurs analysieren Sie Ethernet-Pakete und die darin übertragenen Protokolle. Sie kennen die Methoden der IP-Adressierung und die Funktionen von Router und Switch.

Die vermittelten Inhalte versetzen Sie in die Lage, sich in der Planung, Instandhaltung und Implementierung von Ethernet-Netzwerken zu engagieren.
Nach dem Seminar kennen Sie die wesentlichen Ethernet- und IP-Architekturen sowie die Arbeitsweise der eingesetzten Technik. Sie erhalten ein grundlegendes Verständnis der Ethernet- und Internet Technologie und der verwendeten Standards.

Technische Mitarbeiter und Mitarbeiter aus dem Bereich Netzwerkwartung und Netzinstallation, die ihre Kenntnisse von typischen Ethernet/IP-Anwendungen vertiefen wollen.

  • 12.11.2026- 13.11.2026
  • Ostfildern
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Effektive Kommunikation ist ein zentraler Erfolgsfaktor im Geschäftsleben. Sie schafft Klarheit in Abläufen, stärkt die Zusammenarbeit und reduziert Missverständnisse nachhaltig. Ein gezieltes Kommunikationstraining unterstützt Mitarbeitende dabei, ihre Botschaften klar, strukturiert und überzeugend zu vermitteln – in Meetings, Verhandlungen sowie im Kunden- und Mitarbeiterkontakt.

In diesem zweitägigen Praxisseminar lernen Sie, Ihr persönliches Kommunikationsverhalten bewusst zu reflektieren und gezielt zu optimieren. Sie entwickeln ein souveränes Auftreten und erzielen die gewünschte Wirkung – sowohl im virtuellen Raum aus dem Homeoffice als auch in Präsenzmeetings und persönlichen Gesprächen mit Mitarbeitenden und Kunden.

Im Fokus stehen alle relevanten Aspekte wirkungsvoller Kommunikation: Haltung, Stimme, Gestik und Mimik ebenso wie die klare Formulierung Ihrer Botschaften und eine professionelle Vorbereitung. Ziel ist es, künftig präzise, adressatengerecht sowie verständnis- und respektvoll zu kommunizieren.

Methodik

  • Vermittlung praxisnaher Kommunikationstechniken und Tools
  • Gruppenarbeit und Übungen in Kleingruppen
  • Gesprächssimulationen mit individuellem Einzelcoaching
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Das Praxisseminar richtet sich an alle, die ihre fachliche und zwischenmenschliche Kommunikation im Unternehmen, im Team und im persönlichen Auftreten nachhaltig verbessern m...

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