Persönliche Kompetenz Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Dieses Vertriebstraining vermittelt den Teilnehmern und Teilnehmerinnen aus dem Innen- wie dem Außendienst in leichter und anschaulicher Form die Grundlagen für die Gewinnung von Interessenten zu Kunden mit dem Ziel, die Umsätze durch mehr Verkaufsabschlüsse zu steigern und damit mehr persönliche und unternehmerische Erfolge zu sichern. Das Seminar befähigt die Teilnehmer &, Teilnehmerinnen, Verkaufsgespräche motiviert und sicher zu beherrschen und zu einem guten Abschluss zu bringen. Anschließend ist die Angst vor schwierigen Kunden und kniffligen Gesprächssituationen verschwunden.

Auftragssicherung durch Fachkunde

In Deutschland gibt es keinen klassischen Ausbildungsberuf für die Schimmelpilzsanierung. Private Auftraggeber und gewerbliche Kunden wie etwa Wohnungsbaugesellschaften nutzen daher den Nachweis zur Fachkunde Schimmelpilzsanierung nach DGUV-I 201-028 als wichtiges Auswahlkriterium bei der Auftragsvergabe. Das Zertifikat dient Betrieben in erster Linie für die rechtliche Absicherung und als Qualitätsnachweis gegenüber Kunden.

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Zahlreiche erfolgreiche Frauen in Führungspositionen kennen das Gefühl: Trotz nachweisbarer Erfolge und Kompetenzen nagen Selbstzweifel und die Angst, als „Hochstaplerin“ entlarvt zu werden. Dieses als Impostor-Syndrom bekannte Phänomen kann die persönliche Zufriedenheit und die berufliche Weiterentwicklung erheblich beeinträchtigen.In unserem Seminar analysieren Sie die Ursachen und Mechanismen des Impostor-Syndroms. Sie erlernen praxiserprobte Strategien, um Selbstzweifel zu überwinden, Ihr Selbstvertrauen als Führungskraft gezielt zu stärken und Ihre Erfolge selbstbewusst anzuerkennen.

Qualität, Sicherheit und Kosteneffizienz Bauvorhaben: Arbeitssicherheit und Qualitätsmanagement mit Fokus auf Hochbau.

In diesem Seminar lernen Sie, in Telefonzentrale und im Empfang Ihr Unternehmen sicher und freundlich zu repräsentieren. Weiterhin erfahren Sie, wie Sie mit hektischen oder schwierigen Situationen professionell umgehen. In diesem Seminar sind die Themen auf die besondere Situation dieser Position zugeschnitten.

Schwierige, komplexe, nicht enden wollende Konflikte sind unangenehm und kosten Energie, Zeit und Nerven - das muss nicht sein! Auch anstrengende Konflikte können uns voranbringen, die persönliche Entwicklung fördern und Beziehungen klären. Entwickle ein tiefes Verständnis für Konfliktmanagement, um auch schwierige Konflikte lösungsorientiert, systematisch und strukturiert zu bearbeiten.

Professionelle Gesprächsführung als Schlüssel wirksamer Führung

Ob Feedbackgespräch, Entwicklungsgespräch oder ein Gespräch in herausfordernden Situationen - die Qualität der Kommunikation entscheidet maßgeblich darüber, wie gut Zusammenarbeit im Team funktioniert. Dieses Training unterstützt Sie dabei, Mitarbeitergespräche klar, wertschätzend und zielorientiert zu führen.
Das Seminar vermittelt praxistaugliche Methoden der Gesprächsführung, stärkt die persönliche kommunikativen Wirkung und zeigt, wie Gespräche strukturiert vorbereitet und souverän umgesetzt werden können.

Ihr Nutzen:
- Sicheres und souveränes Führen unterschiedlicher Mitarbeitergespräche
- Mehr Klarheit in Kommunikation, Zielvereinbarungen und Erwartungen
- Verbesserte Zusammenarbeit und höhere Motivation im Team
- Direkt einsetzbare Gesprächstechniken für den Führungsalltag

Einkaufsverhandlung
Das Wichtigste: die Vorbereitung!
1. Ausgangsbasis und Voraussetzung
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer
> Beschaffungsmarketing
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Kommunikationsanalyse
> Motivationstypen
> Körpersprache
> Kreativitätstechniken
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Korruption
> Die Verhandlungsarten

2. Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung

3. Die Einkaufsverhandlung
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung

4. Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Preisabwehrgespräch
> das Kaufgespräch
> die Reklamation
> die Lieferterminuntreue
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung

Recht im Einkauf:
1. Der Vertragsabschluß
> vorvertragliches Vertrauensverhältnis
> die Vorbereitung
> der Abschluss mit Arbeitsersparnis
> Rechte und Pflichten
> „ Das kaufmännische Bestätigungsschreiben“
> Störungen beim Vertragsabschluß
2. Die Pflichtverletzung
> Grundlagen der Pflichtverletzung
> Nacherfüllungsanspruch
> Unmöglichkeiten > positive Vertragsverletzung
> Verzug > Wegfall der Geschäftsgrundlage
> mangelhafte Lieferung > culpa in contrahendo
> neues Schadenersatzrecht
> neue Garantieregelung
3. Verjährung > ab dem 01.01.10 -Ausgestaltung
> neue Fristen
> weniger Unterbrechungs- mehr
Hemmungstatbestände
4. Die verschiedenen Vertragsarten
> Kaufvertrag
> Dienstleistungsvertrag
> Werkvertrag
> Werklieferungsvertrag
> Sonderverträge wie Just – In – Time, Konsilager, etc.

5. Fallübungen für die einzelnen Teile

Target Costing:
1. Was ist Target Costing?
2. Target Costing und value engineering
3. Target Costing und Benchmarking (Vergleich)
4. Design for cost
5. Methoden des Target Costing:
a) Wertanalyse
b) Geschäftsprozesse – reengineering
c) Taguchi Methoden
d) Multidisziplinäre Optimierung
e) weitere Methoden
wie Funktionsanalyse
f) integrierter Produkt- und Prozess-
Entwicklungsprozess (IPPD)
g) Qualitäts- Funktions- Entwicklung (QFD)
h) Optimierung des Kundennutzen
i) Gewinn- und Kosten- Planung
j) Produktergebnis- und marktbezogener Ansatz
k) Ermittlung der Selbstkostenobergrenze
l) Prozesskostenrechnung
m) Analyse der Wertschöpfungskette

6. Der Target Costing- Prozess- aber wie?
7. Beispiele aus der Industrie:
a) Toyota Industries
b) Beispiele via/aus dem Internet

17-151 - Grundlagen wirksamer Führung: Rolle, Haltung, Wirkung Führen mit Wirkung - Modul 1

• Grundlagen von KI und ChatGPT, Microsoft Copilot & Co.: Funktionsweise, Potenziale und Risiken
• ChatGPT, Microsoft Copilot & Co. als persönliche Assistenz, Berater, Coach und Mentor
• Prompt Design und Fine-Tuning der Eingaben
• Mögliche Anwendungsbereiche von ChatGPT, Microsoft Copilot & Co. im HR-Alltag: Recruiting und Personalmarketing, Personalentwicklung und Weiterbildung, Feedback und Mitarbeiterkommunikation, HR-Prozesse und -Dokumente, Datenanalyse und Entscheidungsunterstützung
• Ein Zoo voller Bots: ChatGPT, Microsoft Copilot, Deepl Write, Gemini, DALL-E, Midjourney, Suno u.a.
• Tipps und Tricks aus der Praxis für die Praxis