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Inhouse Vertriebstraining - Neu im Verkauf: Der erfolgreiche Start im Außendienst

Die Maßnahme „Basis-Verkäufer/in“ ist eine kombinierte digitale Weiterbildungsmaßnahme, die sich an Verkaufspersonal im Einzelhandel sowie an Quereinsteiger richtet. Ziel ist die Vermittlung grundlegender, praxisnaher Kompetenzen für den erfolgreichen Einsatz im Verkauf und in der Kundenberatung.

Die Maßnahme kombiniert synchronen digitalen Unterricht mit aktiver Begleitung durch Lehrkräfte und asynchrone Selbstlernphasen, die der individuellen Vor- und Nachbereitung, der Vertiefung der Inhalte sowie der Bearbeitung praxisorientierter Transferaufgaben dienen.

Im Rahmen der Maßnahme werden den Teilnehmende fundierte Kenntnisse in den Bereichen Verkaufspsychologie, Beschwerdebehandlung und Kundenkommunikation vermittelt, die einen hohen Praxisbezug aufweisen. Zu den wichtigsten Inhalten gehören die Grundlagen der Verkaufspsychologie, das die Fähigkeit, verschiedene Kundentypen zu erkennen und diese typgerecht anzusprechen. Darüber hinaus erlernen die Teilnehmer, verschiedene Möglichkeiten der Kundenansprache und der Bedarfsermittlung kennen. Sie können Verkaufsgespräche kundentypgerecht führen und den Kunden zielgerichtet zu cross-selling und up-selling beraten. Auch der Umgang mit schwierigen Kunden und die Behandlung von Reklamationen werden im Rahmen dieser Maßnahme behandelt.

Dieses Vertriebstraining vermittelt den Teilnehmern und Teilnehmerinnen aus dem Innen- wie dem Außendienst in leichter und anschaulicher Form die Grundlagen für die Gewinnung von Interessenten zu Kunden mit dem Ziel, die Umsätze durch mehr Verkaufsabschlüsse zu steigern und damit mehr persönliche und unternehmerische Erfolge zu sichern. Das Seminar befähigt die Teilnehmer &, Teilnehmerinnen, Verkaufsgespräche motiviert und sicher zu beherrschen und zu einem guten Abschluss zu bringen. Anschließend ist die Angst vor schwierigen Kunden und kniffligen Gesprächssituationen verschwunden.

Wer heute einen neuen Mitarbeiter einstellt, trifft eine langfristige Investitionsentscheidung. Es ist wichtig, nicht nur fachlich und inhaltlich die richtigen Kandidaten auszuwählen, sondern auch im Hinblick auf Persönlichkeit und Teamfit. Auch das zukünftige Entwicklungspotenzial zu erkennen, ist ein zentraler Punkt des Einstellungsgespräches. In diesem Seminar werden Ihnen Methoden zur Bewerberauswahl- und Interviewtechnik für die Auswahl der richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen vorgestellt. Sie lernen, die Kandidaten auf die richtige Art und Weise anzusprechen und sind in der Lage, Einstellungsgespräche erfolgreich zu gestalten.

Dieses individuelle Verkaufstraining wird gezielt auf Unternehmen, Vertriebsteam, Produkte, Kunden und konkrete Verkaufssituationen abgestimmt. Ausgangspunkt ist eine strukturierte Klärung des tatsächlichen Trainingsbedarfs. Daraus entsteht ein maßgeschneidertes B2B Verkaufstraining mit passenden Schwerpunkten, firmenspezifischen Praxisfällen und Übungen. Ziel ist keine Schulung von der Stange, sondern eine Vertriebsqualifizierung, die zum Markt, zum Verkaufsprozess und zu den Herausforderungen des jeweiligen Teams passt.

Bei vielen Vertriebsmitarbeitern steht der Abschluss an oberster Stelle. Doch genau betrachtet sind Kundennähe und Einfühlungsvermögen ebenfalls wichtige Aspekte. Dadurch können sowohl Bestandskunden zum laufenden Unternehmenserfolg beitragen, als auch Neukunden gewonnen werden. Das setzt aber voraus, dass Sie in der Lage sind, auf verschiedene Charaktertypen zu reagieren, Körpersprache richtig einzusetzen sowie detailliertes Wissen über das Produktsortiment Ihres Unternehmens vorweisen zu können. Unser Vertriebstraining vermittelt essenzielle Methoden zu Verkaufstechniken, Preisdiskussionen, Reklamationen sowie zum Führen von Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen.
Unser Vertriebstraining richtet sich nicht nur an erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiter im Außendienst. Das Seminar eignet sich gleichermaßen für alle im Verkauf und Vertrieb tätigen Mitarbeiter, die im Kontakt mit Kunden stehen.
Mit einem Kernkonzept aus Verkaufsmanagement, Verkaufspsychologie und Verkaufstechniken als theoretischer Teil steht im Vertriebstraining auch die praktische Auslegung im Fokus. Dabei können Sie in einem sicheren Umfeld Ihre neu gewonnenen Skills trainieren und erhalten umgehend Feedback vom Trainer und von der Gruppe.

Verkaufen mit Wirkung: Lerne Strategien für nachhaltigen Erfolg.

Das Training richtet sich an Vertriebsfachkräfte und an Vertriebsprofis, die sich den Herausforderungen eines anspruchsvollen B2B-Marktes stellen. Du erhältst praxisnahe und bewährte Strategien, um komplexe Verkaufsprozesse erfolgreich zu navigieren. Schwerpunkte des Seminars sind unter anderem das Management langer Verkaufszyklen, das gezielte Einbinden und Überzeugen mehrerer Entscheidungsträger:innen sowie die passgenaue Präsentation komplexer Produkte und Dienstleistungen. Du erhältst eine solide Basis für deinen Erfolg im B2B-Vertrieb.

Als Verkaufs- oder Vertriebsmitarbeiter:in starten Sie im arowa Inhouse Verkaufstraining von Anfang an erfolgreich durch. Sie lernen, Produkte und Dienstleistungen systematisch zu verkaufen, trainieren die entscheidenden Erfolgsfaktoren professioneller Verkaufsgespräche und entwickeln Ihr persönliches Profil für künftige Kundenkontakte weiter.

Vertriebsaktivitäten erfordern eine konstante Überwachung und Steuerung, wobei Planung, Analyse und Kontrolle eine zentrale Rolle spielen. Diese Elemente sind entscheidend, um den Vertriebserfolg zu sichern und zielorientierte Entscheidungen zu treffen. Unser Seminar Vertriebscontrolling dient als Ihre Ressource für grundlegende sowie erweiterte Techniken, um Ihre Vertriebsstrukturen zu verfeinern und Ihre Geschäftsprozesse effizient zu gestalten. Mit den im Kurs erworbenen Kenntnissen sind Sie in der Lage, Ihre Vertriebsziele konsequent zu verfolgen und Ihr Unternehmen im Vertrieb effektiv zu leiten. Das Seminar zielt auf all jene ab, die im täglichen Arbeitsalltag Aufgaben im Vertrieb übernehmen – entweder direkt im Außendienst oder im Management beziehungsweise Controlling. Dabei spricht die Veranstaltung Einsteiger und Erfahrene gleichermaßen an, sodass für alle ein informatives Trainingsumfeld entsteht. Unser Vertriebscontrolling Seminar vereint Theorie und Praxis in einer umfassenden Weiterbildungsmöglichkeit, die nicht nur die essenziellen Basics des Vertriebscontrollings vermittelt, sondern auch Raum für Gruppenarbeiten und Übungen zur Festigung der Lerninhalte bietet.