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Das erfolgreiche Verkaufsgespräch – Von der Vorbereitung bis zum Abschluss

Webinar - ifmera academy GmbH

Erfolgreicher Vertrieb ist kein Zufall, sondern das Ergebnis von Struktur, psychologischem Know-how und Empathie. Viele Verkaufsgespräche scheitern nicht am Produkt, sondern an einer fehlenden Strategie oder einem zu frühen „Verkaufsmodus“.In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Verkaufsgespräche von der Vorbereitung bis zum Abschluss souverän steuern, die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen mit gezielten Fragetechniken erkennen und Einwände als Chancen für eine stärkere Kundenbeziehung nutzen. Wir zeigen Ihnen den Weg vom reinen Produktverkauf zur partnerschaftlichen Lösungsberatung.
Termin Ort Preis*
16.07.2026- 17.07.2026 Wien 1.666,00 €
27.07.2026- 28.07.2026 Hannover 1.666,00 €
06.08.2026- 07.08.2026 Hamburg 1.666,00 €
12.08.2026- 13.08.2026 online 1.499,40 €
18.08.2026- 19.08.2026 Düsseldorf 1.666,00 €
20.08.2026- 21.08.2026 Berlin 1.666,00 €
27.08.2026- 28.08.2026 München 1.666,00 €
03.09.2026- 04.09.2026 Berlin 1.666,00 €
07.09.2026- 08.09.2026 Stuttgart 1.666,00 €
10.09.2026- 11.09.2026 Wien 1.666,00 €
15.09.2026- 16.09.2026 Leipzig 1.666,00 €
17.09.2026- 18.09.2026 Hannover 1.666,00 €
21.09.2026- 22.09.2026 Nürnberg 1.666,00 €
24.09.2026- 25.09.2026 Frankfurt am Main 1.666,00 €
01.10.2026- 02.10.2026 Potsdam 1.666,00 €
07.10.2026- 08.10.2026 online 1.499,40 €
15.10.2026- 16.10.2026 Hamburg 1.666,00 €
22.10.2026- 23.10.2026 München 1.666,00 €
26.10.2026- 27.10.2026 Düsseldorf 1.666,00 €
29.10.2026- 30.10.2026 Berlin 1.666,00 €
05.11.2026- 06.11.2026 Stuttgart 1.666,00 €
10.11.2026- 11.11.2026 Wien 1.666,00 €
12.11.2026- 13.11.2026 Hannover 1.666,00 €
17.11.2026- 18.11.2026 Berlin 1.666,00 €
19.11.2026- 20.11.2026 Nürnberg 1.666,00 €
23.11.2026- 24.11.2026 Frankfurt am Main 1.666,00 €
25.11.2026- 26.11.2026 Leipzig 1.666,00 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Vorbereitung und überzeugender Gesprächseinstieg
    • Die richtige Haltung im Vertrieb: vom Verkäufer zur lösungsorientierten Beratung
    • Strukturierte Vorbereitung: Zielsetzung, Kundensituation und Gesprächsleitfaden
    • Der erste Eindruck zählt: Gesprächseröffnung, Körpersprache und klare Positionierung
    • Vertrauensaufbau: Small Talk gezielt einsetzen und den Gesprächsrahmen setzen
    • Gesprächsführung übernehmen: Kund:innen sicher und strukturiert durch das Gespräch führen
  • Bedarf verstehen und überzeugend argumentieren
    • Bedarfsanalyse: gezielte Fragetechniken zur Ermittlung von Kundenwünschen
    • Aktives Zuhören: Bedürfnisse erkennen und richtig einordnen
    • Nutzenargumentation: Leistungen verständlich und kundenorientiert darstellen
    • Emotionen im Verkauf: Storytelling gezielt einsetzen
    • Kunden aktiv einbinden: Lösungen greifbar und nachvollziehbar machen
  • Einwände sicher behandeln und Preise überzeugend darstellen
    • Einwände verstehen: Unterschiede zwischen Einwand und Vorwand erkennen
    • Grundlagen der Einwandbehandlung: typische Reaktionen und passende Antworten
    • Preisgespräche sicher führen: Nutzen argumentieren statt Rabatte geben
    • Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
  • Abschluss erzielen und Kundenbeziehungen stärken
    • Kaufsignale erkennen und richtig deuten
    • Abschlusstechniken sicher anwenden
    • Mit Ablehnung professionell umgehen und Chancen erhalten
    • Nachbereitung: Verbindlichkeit schaffen und Ergebnisse sichern
    • Kundenbindung: vom Erstkontakt zur langfristigen Geschäftsbeziehung
  • Digitale Unterstützung im Vertriebsalltag
    • Überblick über digitale Unterstützungsmöglichkeiten im Vertriebsprozess
    • Strukturierung und Nachbereitung von Kundengesprächen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Teilnahmebescheinigung
Teilnahmevoraussetzungen:
keine
Technische Voraussetzungen:
keine
Zielgruppe:
 Vertriebsmitarbeitende, Account Manager:innen, Kundenbetreuende sowie Fach- und Führungskräfte, die ihre Verkaufsgespräche strukturierter und erfolgreicher gestalten möchten.
Seminarkennung:
30957
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