Seminare zum Thema Internet

Entwickeln Sie eine Digital Marketing Strategie mit klarer Struktur, passenden Methoden und sofort einsetzbaren Praxis-Tools

Jetzt wird geschraubt! Das Training für die Wartung, Reparatur und Instandsetzung von LESER Sicherheitsventilen. Sie montieren, demontieren und prüfen verschiedene Sicherheitsventile. Erhalten Sie technisches Fachwissen zur Funktionsweise und Wartung von Sicherheitsventilen und erleben Sie, was hinter der Produktion von Sicherheitsventilen steckt. Mit dem Know-how können Sie eigenständig LESER Sicherheitsventile warten, instand halten und reparieren. Dieses Training ist auch ein Bestandteil, wenn Sie LESER Authorized Repair Center (LARC) werden wollen.

Kundenbeschwerden professionell managen – auch auf Distanz. Lernen Sie Deeskalationstechniken und systematische Kundenrückgewinnung für digitale Kommunikationskanäle.

In einer zunehmend serviceorientierten IT-Welt ist es entscheidend, den Mehrwert von Services konsequent an den Bedürfnissen aller Beteiligten auszurichten. Das Seminar ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie Kunden-, Anwender- und Partnerbeziehungen gezielt gestalten, Erwartungshaltungen managen und gemeinsam nachhaltige Servicewerte schaffen.

Im Rahmen des dreitägigen Trainings - wahlweise als Präsenzveranstaltung oder Live Online - lernen Sie zentrale Konzepte wie Customer Journey Mapping, Stakeholder-Engagement und Service Value Realization kennen. Die Schulung schließt mit einer international anerkannten Zertifizierungsprüfung ab, die Sie online über PeopleCert absolvieren können. Voraussetzung ist ein gültiges ITIL® 4 Foundation-Zertifikat.

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Serviceangebote strategisch zu entwickeln, Kundenbeziehungen aktiv zu fördern und die Serviceerfahrung messbar zu verbessern. Damit schaffen Sie die Grundlage für Ihren nächsten Karriereschritt im IT Service Management und kommen   nach dem Bestehen der DSV Zertifizierung einer von vier benötigten Voraussetzungen - derITIL® 4 Managing Professional-Zertifizierung einen wichtigen Schritt näher.

Weitere Informationen zu ITIL® 4 Zertifizierungen

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Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmern ein umfassendes Verständnis der fortgeschrittenen IT-Grundlagen zu vermitteln, die für den digitalen Wandel in modernen Unternehmen unerlässlich sind. Sie lernen, wie Betriebssysteme, Hardwarekomponenten (einschließlich GPUs), Softwareentwicklung, Netzwerke, Web-Technologien, Datenbanken, Data Science, Cloud und Sicherheitslösungen ineinandergreifen, um innovative IT-Lösungen zu ermöglichen. Praxisnahe Vergleiche und interaktive Gruppenübungen fördern den direkten Transfer des theoretischen Wissens in den Unternehmensalltag.

Projektbudgets sicher kalkulieren und kontrollieren? Sie lernen BWL-Grundlagen für fundierte Kostenplanung und souveräne Budgetverhandlungen. (147 Zeichen)

Wie präsentiere ich erfolgreich im virtuellen Umfeld? In diesem Seminar lernen Sie die Besonderheiten bei Präsentationen auf Onlineplattformen und wie Sie Ihr Publikum für sich gewinnen. Techniken und Tools werden vorgestellt, mit denen Sie erfolgreich die digitale Präsentation-Situation und den virtuellen Raum nutzen. Sie arbeiten konkret an Ihrer Überzeugungskraft und Ausstrahlung vor der Kamera. Mittels praktischer Beispiele und Transferaufgaben visualisieren Sie genau Ihre Ziele und finden Wege, diese zu erreichen.

Barrierefreiheit verstehen und anwenden

Du lernst, was digitale Barrierefreiheit bedeutet, für wen sie wichtig ist und welche Standards gelten. Wir beschäftigen uns mit verschiedenen Nutzergruppen und ihren Bedürfnissen, betrachten typische Barrieren in Software und erarbeiten ein gemeinsames Verständnis für barrierefreies Design.

Rechtliche Grundlagen und Testmethoden

Anhand von WCAG, EN 301 549 und der BITV lernst du, wie gesetzliche Anforderungen umgesetzt werden. Du testest barrierefreie Software mit manuellen und automatisierten Methoden, entwickelst eigene Testfälle und nutzt Hilfsmittel aus der Praxis. Dabei reflektierst du auch die Grenzen aktueller Werkzeuge.

Zertifizierung und Praxistransfer

Währenddessen bereitest du dich gezielt auf die A4Q Prüfung vor. Du verstehst, wie sich Accessibility sinnvoll in Projekte und Teams integrieren lässt und kannst dein Wissen direkt in deinem Arbeitskontext anwenden. Nach dem Seminar bist du bereit für die anschließende A4Q Zertifizierung und den praktischen Einsatz.

Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage:

• SD-WAN-Konzepte und -Funktionen zu verstehen
• Die Architektur von SD-WAN-Systemen zu verstehen und erfolgreich zu installieren und zu konfigurieren
• SD-WAN-Systeme effektiv zu verwalten und zu überwachen
• Die Sicherheitsaspekte von SD-WAN zu berücksichtigen und geeignete Sicherheitsrichtlinien zu implementieren
• SD-WAN-Technologien in realen Anwendungsfällen erfolgreich einzusetzen
• Die Perspektive auf die Zukunft von SD-WAN zu haben und wie es sich in der Netzwerklandschaft der Zukunft positionieren wird

4-Tage Zertifikatslehrgang

Mehr Effizienz durch Digitalisierung und KI – praxisnah & zukunftssicher

Controlling digital

Controlling und Rechnungswesen verändern sich rasant: Digitalisierung und Künstliche Intelligenz eröffnen neue Möglichkeiten, Prozesse effizienter zu gestalten und wertvolle Zeit zu gewinnen.
Sie erfahren in diesem Zertifikatslehrgang, wie Sie digitale Tools und KI gewinnbringend und praxisnah einsetzen – von der Buchhaltung über das Controlling bis hin zu KI-Agenten. Stellen Sie sich zukunftssicher auf und erkennen Sie, wo Anwendungen echten Mehrwert bieten, wo Fallstricke liegen und wie Sie neue Lösungen sicher in Ihren Arbeitsalltag integrieren.

Ihre Vorteile im Überblick:

• Sie eignen sich mit nur einem Lehrgang (4 Seminare, 4 Tage) die nötige Fachkompetenz in den Bereichen Digitalisierung bzw. Künstlichen Intelligenz und deren Potenzialen an
• Sie können die erworbenen Fähigkeiten durch die praxisnahe Wissensvermittlung unmittelbar einsetzen
• Sie planen Ihre Seminarinhalte zeitlich flexibel und individuell
• Sie passen den Lehrgang mit dem Wahl-Seminar an Ihre persönlichen Bedürfnisse an
• Sie erhalten ein qualifiziertes Abschlusszertifikat

Ihr Preis bei Buchung des gesamten Zertifikatslehrgangs:
Sparen Sie ca. 15% (€ 567,00) im Vergleich zur Einzelbuchung der inkludierten Seminare (Gesamtpreis € 3.213,00 zzgl. MwSt.)

Ihr Zertifikatslehrgang im Überblick (4 Seminare, 4 Tage):