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KI-Training: Kündigungsgespräche souverän und respektvoll führen

Seminar - TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG

Unternehmensinteressen wahren, empathisch kommunizieren
Termin Ort Preis*
31.12.2025 Hamburg 46,41 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Lerneinheit 1: Kündigungen klar und respektvoll kommunizieren
- Respekt und Wertschätzung zeigen - auch in schwierigen Momenten
- Klarheit schaffen: Transparente Kommunikation mit Anerkennung

Lerneinheit 2: Emotionen im Gespräch professionell auffangen
- Raum geben für emotionale Reaktionen und Fragen
- Unterstützung anbieten und Gespräch strukturiert nachbereiten

Lerneinheit 3: Gespräche strukturieren mit der PREP-Methode
- Einsatz der PREP-Methode zur Argumentationsstruktur
- Closing-the-Loop: Abschlussgespräche konstruktiv gestalten

Abschlussübung
- Anwendung aller Methoden in einer realistischen Kündigungssituation
- Individuelles KI-Feedback zur Optimierung der Gesprächsführung
Ziele/Bildungsabschluss:
In vielen Unternehmen werden Kündigungsgespräche rein sachlich oder mit großem inneren Widerstand geführt. Dabei ist gerade diese Situation hochsensibel und entscheidend für den Ruf des Unternehmens sowie das Wohl der verbleibenden Belegschaft. Dieses Training sensibilisiert HR-Verantwortliche und Führungskräfte, Kündigungen professionell, wertschätzend und empathisch zu kommunizieren. Es geht darum, in einer schwierigen Situation Haltung zu zeigen, Konflikte zu vermeiden und eine respektvolle Trennung zu ermöglichen.

- Professionelle Vorbereitung und Gesprächsführung in Kündigungssituationen
- Souveräner Umgang mit emotionalen Reaktionen der Mitarbeitenden
- Erhalt von Vertrauen und Respekt - trotz negativer Botschaft
- Strukturierte Methoden wie die PREP-Technik zielgerichtet anwenden
Teilnahmevoraussetzungen:
Es sind keine Voraussetzungen zu erfüllen.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Präsenzseminar
Zielgruppe:
HR-Verantwortliche, Führungskräfte und Teamleiterinnen und -leiter, die Kündigungen aussprechen müssen und dabei professionell, empathisch und sicher vorgehen möchten
Seminarkennung:
EX/A51/10301708/31122025-1
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