Konflikt Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

PMO-Schulung für mehr Effizienz und nachhaltigen Projekterfolg in Organisationen

Ein aktives Konfliktmanagement ist auch für den Erfolg des Unternehmens ausschlaggebend. Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Entscheidend ist daher die Handlungskompetenz der Führungskräfte und wie sie mit Konflikten umgehen und diese lösen.

In unserem Praxis-Training lernen Sie, Spannungen frühzeitig zu erkennen, die Ursachen herauszufinden und gewinnbringend für alle aufzulösen.

Der Referent vermittelt die wichtigsten Führungswerkzeuge, die Sie sofort erfolgreich in die Praxis umsetzen können. Sie erfahren, warum Ihnen der Umgang mit manchen Mitarbeiter*innen schwer fällt und wo Sie nach Ursachen suchen könnten. Weiterhin erhalten Sie praktische Tipps und Hinweise, wie Sie den einzelnen Persönlichkeiten gegenübertreten sollen.

Eigene Praxis-Fälle aus Ihrem Führungsalltag können Sie in Feedback-Gesprächen mit dem Trainer und den teilnehmenden Fachkollegen diskutieren.

1. Der alte Streit
Zentral oder dezentral

2. Neue Organisationsformen der Zukunft

3. Die Vor- und Nachteile

4. Messbare Ergebnissunterschiede

5. Wissenschaftliche Erkenntnisse

6. Schlußfolgerungen
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Assistenz im Doppelsekretariat - erfolgreiche Zusammenarbeit und effiziente Organisation

Ein Doppelsekretariat bringt besondere Anforderungen an Abstimmung, Kommunikation und Organisation mit sich. Sie arbeiten eng mit einer Kollegin oder einem Kollegen zusammen, um mehrere Führungskräfte zu unterstützen - ohne ständig direkten Kontakt zu haben.

In unserem Präsenzseminar lernen Sie, wie Sie diese Zusammenarbeit optimal gestalten und Ihre Aufgaben effizient koordinieren.

Ihr Nutzen:
Nach dem Seminar verfügen die Teilnehmenden über praxiserprobte Strategien, um die Zusammenarbeit im Doppelsekretariat strukturiert und effizient zu gestalten. Sie stärken ihre Kommunikationskompetenz, schaffen klare Abläufe und gewinnen Sicherheit in der täglichen Abstimmung.
- Strukturierte Prozesse und eindeutige Zuständigkeiten
- Verbesserte Teamkommunikation und weniger Missverständnisse
- Stressreduzierte und transparente Arbeitsweise im Zweierteam

Mangelnde Leistung von Mitarbeiter:innen kann nicht tatenlos hingenommen werden und erfordert eine zielgenaue Ansprache. Welche personalpolitisch notwendigen und arbeitsrechtlich passenden Mittel im Umgang mit leistungsschwächeren Mitarbeiter:innen sind wichtig für einen Turnaround bzw. um die passende Lösung zu finden? Du erfährst, wie du als Personaler:in strategisch vorgehst und mit Low Performern rechtlich und personalpolitisch korrekt umgehst. Arbeitsrechtliche Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Wie heben Sie das Potential, das in Ihrem Team steckt? Was macht Teams leistungsfähig? Wie treffen Sie gute Entscheidungen? 

Sie untersuchen in diesem Trainings-Lab, wie Teams Entscheidungen treffen, wie Einfluss verteilt wird und welche Spannungen die Zusammenarbeit fördern oder behindern. 

Sie erleben, wie eine Gruppe ihre eigenen Regeln, Rollen und Formen der Kooperation entwickelt und reflektieren dann, was hilfreich für die Zusammenarbeit war und was dabei auch vermieden wurde. 

So schärft sich bei Ihnen das Bewusstsein, dass hinter den sichtbaren Abläufen Prozesse in der Gruppe vorgehen, die es zu beachten gilt.

Gruppendynamisches Trainings-Lab. Fünf Tage Training in Klausur. Intensiv und lehrreich. 

Was ist eine Krise? Krisen haben etwas Gemeinsames
Verschiedene Arten von Krisen und Risiken
Typische (vermeidbare) Fehler
Was man planen kann
Was ist im Krisenfall zu tun? Was tun, wenn sich eine Krise abzeichnet?

Umgang mit Krisen und Risiken:
a) Prävention
b) Intervention
c) Postvention
d) Kommunikation zu Presse und Öffentlichkeit
e) Krisenstrategie erarbeiten


Der Krisenmanagement–Prozess und seine Phasen:
> Sachstand zusammenfassen
> Meldeketten in Gang setzen
> Krisenstab einberufen
> One-Voice-Policy festlegen
> Informationsfluss aufrecht erhalten
> Aufklärung unterstützen


Erfolgreiche und bewährte Krisenstrategien?


Die Regeln bei der Krisenkommunikation
> Wie aus der Krisenkommunikation keine Kommunikationskrise wird
> Checkliste Krisenkommunikation
> Tipps für die Krisenkommunikation
> General Nachman Shai



Die Folgen von Krisen
> Die straf- und zivilrechtlichen Konsequenzen
> Typische Fehler, die zu einer Krise führen können
> Erste Schritte
> Analyse der Krisensituation
> Einleitung von Sofortmaßnahmen
> Strategien
> Fehler und Probleme beim Krisen- bzw. Lösungsmanagement
> Informationspolitik
> Vom Krisenmanagement zum Lösungsmanagement

Lernen Sie die Grundsätze authentischer Führung kennen und erfahren Sie, wie Sie die Herausforderungen des Führungsalltags als neue Führungskraft souverän meistern. Sich selber führen heißt Selbstführung und umfasst Einstellungen und Methoden zur zielgerichteten Führung der eigenen Person. Selbstführung basiert wesentlich auf Selbsterkenntnis, Selbstverantwortung und Selbststeuerung. Reflektieren Sie Ihr eigenes Handeln. 

Seminar Verhandeln extrem

Wie Sie schwierige, festgefahrene und konfrontative Verhandlungen erfolgreich abschließen.

08./09.12.2026 München

16./17.02.2027 Hamburg

20./21.04.2027 Düsseldorf

21./22.09.2027 Frankfurt am Main

23./24.11.2027 München

Verspätete Lieferung, mangelnde Qualität im Kundenservice oder einfach nur schlechte Laune - es gibt vielfältige Gründe, warum Kunden oft den direkten telefonischen Kontakt nutzen, um ihrem Ärger Luft zu verschaffen. Diese Emotionen bekommen Sie am anderen Ende der Leitung dann direkt und unvermittelt zu spüren. Dies stellt Sie meist vor beträchtliche Herausforderungen, zumal Sie sich dann oft selbst sehr gestresst fühlen. Auf der anderen Seite sind in solchen kritischen Situationen sofortiges souveränes Handeln, die richtige Strategie und wirkungsvolle kommunikative Techniken gefragt. Denn ist der Kunde einmal richtig verärgert, so ist er möglicherweise für immer verloren. Im Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Telefonsituationen professionell, empathisch und lösungsorientiert meistern.